Werden Ihre E-Mails unter den Teppich gekehrt... ohne dass sie zumindest geöffnet werden?
Oder gelöscht werden, bevor sie sehen können, was Sie kommunizieren, anbieten oder Ihre Interessenten oder Kunden informieren?
Vielleicht erstellen Sie E-Mail-Marketingmaterialien, die in Bezug auf das Design und den kommerziellen Nutzen außergewöhnlich sind.
Sogar die Art und Weise, wie Sie Ihre Nachrichten schreiben, ist kreativ gesehen wunderbar gelungen, aber Ihre Öffnungsraten steigen nicht... im Gegenteil, sie sind tendenziell rückläufig.
Was ist los? Da ist das Angebot, der grafische Vorschlag und der hervorragende Text, und trotzdem sinken die Öffnungsraten.
Hier sind 4 einfache Möglichkeiten, um diesen Abwärtstrend umzukehren und Ihre Öffnungsrate zu erhöhen.
1. zum Thema
Der Betreff Ihrer Nachricht ist der erste Eindruck, den eine Person gewinnt, wenn sie eine E-Mail in ihrem Posteingang erhält.
Wenn Ihre Betreffzeile aussagekräftig ist, wird Ihre Öffnungsrate schnell steigen.
Dazu müssen Sie Ihre Botschaft vereinfachen. Kreativität kann erstaunlich sein, aber wenn es ihr an Einfachheit fehlt, wenn sie sich auf das Wesentliche konzentriert, direkt auf den Nutzen, ohne kreative Umwege, können Sie viel mehr erreichen. Direkt zum Nutzenversprechen.
Personalisieren Sie Ihre Betreffzeile. Fügen Sie den Namen des Empfängers hinzu ("Francisca, heute liefern wir tolle Neuigkeiten, die ....."), verwenden Sie Aktionswörter ("gewinnen, kaufen, nehmen, registrieren"), sprechen Sie den Leser an, nicht Sie oder das Unternehmen.
Und denken Sie immer daran, durch A/B-Tests verschiedene Ausgaben für dieselbe Botschaft zu testen.
2. die Lieferfrist
Der Tag und die Uhrzeit des Versands können dazu beitragen, die Öffnungsrate erheblich zu erhöhen.
Was ist die ideale Uhrzeit und der ideale Tag für den Versand?
Die Antwort liegt nicht darin, was ein Experte zu diesem Thema sagt oder was in einem Buch steht, es gibt keine Handbücher oder Rezepte, sondern nur die Erfahrung, was funktioniert und was für Ihre Gruppe von Abonnenten, Kunden oder Interessenten am besten ist.
Das Wichtigste ist, zu optimieren, d.h. herauszufinden, was funktioniert und was nicht. Und die einzige Möglichkeit, diese Frage zu beantworten, ist zu testen. Und der einzige Weg, diese Frage zu beantworten, ist zu testen. Verwalten Sie verschiedene homogene Gruppen Ihrer Basis und versenden Sie dieselbe Kampagne zu verschiedenen Zeiten und an verschiedenen Tagen. Dann sehen Sie, welche Kampagne die höchste Öffnungsrate hat.
3. die Segmentierung Ihrer Kontaktliste
Sie sollten bedenken, dass es in Ihrer Kontaktliste per definitionem verschiedene Gruppen von Menschen mit unterschiedlichen Vorlieben und Bedürfnissen gibt.
Nur weil sie Ihre Kunden sind, sind sie noch lange nicht alle gleich.
Versuchen Sie herauszufinden, was sie unterscheidet, entweder durch das, was sie gekauft, nachgefragt oder (aus dem Internet) heruntergeladen haben, oder durch das, wonach sie gefragt haben.
Je mehr Segmente Sie generieren, desto feiner können Sie die Art der Kommunikation festlegen, die Sie erstellen können.
Dies macht den Weg frei für Relevanz, für die Bereitstellung von Wert. Wenn Ihre Abonnenten wissen, dass Ihre E-Mails relevant sind, steigt das Vertrauen und der Wunsch, Ihre E-Mails zu öffnen.
4. Vielfalt
Wenn Sie immer dasselbe kommunizieren, werden die Erwartungen Ihrer Abonnenten gesenkt. Es gibt keine wirkliche Motivation, Erwartungen oder den Wunsch zu wecken, Ihre E-Mails in Zukunft zu öffnen.
Wenn ich weiß, dass das Unternehmen XYZ mir jeden Monat Werbeaktionen und Rabatte für Produkte A, B oder C schickt, welche Motivation werde ich dann haben, eine ihrer E-Mails beim dritten oder vierten Mal zu öffnen?
Ein großer Vorteil der E-Mail ist, dass sie vielseitig einsetzbar ist. Sie können Werbe-E-Mail-Marketing-Kampagnen, Geburtstagsgrüße, einen Newsletter, Reaktivierungskampagnen, Informationskampagnen, Unterhaltungskampagnen usw. erstellen.
Eine gute Vielfalt, ohne den Fokus auf Relevanz zu verlieren, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails ohne Zweifel geöffnet werden.
