Vai jūsu e-pasta vēstules tiek aizmestas zem paklāja... un tās netiek vismaz atvērtas?
Vai arī tiek dzēsti, pirms viņi var redzēt, ko jūs paziņojat, piedāvājat vai informējat savus potenciālos klientus vai klientus?
Iespējams, jūs veidojat e-pasta mārketinga materiālus, kas ir neparasti dizaina un komerciālā piedāvājuma ziņā.
Pat tas, kā jūs radoši rakstāt savus ziņojumus, ir lieliski paveikts, taču jūsu atvērto ziņojumu skaits nepalielinās, gluži pretēji - tā tendence ir lejupejoša.
Kas notiek? Ir piedāvājums, grafisks priekšlikums un lielisks teksta apraksts, un tomēr atvēršanas rādītāji samazinās.
Šeit ir 4 vienkārši veidi, kā mainīt šo lejupslīdošo tendenci un palielināt atvēršanas rādītāju.
1. Priekšmets
Jūsu ziņojuma temats ir pirmais iespaids, ko cilvēks gūst, saņemot e-pasta vēstuli savā pastkastītē.
Ja jūsu temata līnija ir spēcīga, atvēršanas rādītājs strauji palielināsies.
Lai to panāktu, jums ir jāvienkāršo savs vēstījums. Radošums var būt apbrīnojams, bet, ja tam trūkst vienkāršības, proti, uzbrukuma būtiskākajam, tieši uz labumu, bez radošiem apvedceļiem, jūs varat sasniegt daudz vairāk. Tiešs pāreja uz vērtības piedāvājumu.
Personalizējiet temata līniju. Pievienojiet saņēmēja vārdu ("Francisca, šodien mēs piegādājam lielisku ziņu, kas ....."), izmantojiet darbības vārdus ("uzvarēt, iegādāties, ņemt, reģistrēties"), runājiet ar lasītāju, nevis ar jums vai uzņēmumu.
Un vienmēr atcerieties testēt dažādus viena un tā paša ziņojuma jautājumus, izmantojot A/B testēšanu.
2. Piegādes laiks
Nosūtīšanas diena un laiks var ievērojami palielināt atvēršanas rādītāju.
Kāds ir ideālais nosūtīšanas laiks un diena?
Atbilde neslēpjas tajā, ko saka kāds šīs tēmas eksperts vai ko saka grāmata, nav rokasgrāmatu vai recepšu, ir tikai pieredze, kas darbojas un ir labākais jūsu abonentu, klientu vai potenciālo klientu grupai.
Svarīgi ir optimizēt, t. i., noskaidrot, kas darbojas un kas ne. Un vienīgais veids, kā atbildēt uz šo jautājumu, ir testēšana. Pārvaldiet dažādas viendabīgas savas bāzes grupas un sūtiet vienu un to pašu kampaņu dažādos laikos un dienās. Pēc tam noskaidrojiet, kura no tām ir saņēmusi visaugstāko atvēršanas rādītāju.
3. Kontaktu saraksta segmentēšana
Jādomā, ka jūsu kontaktu sarakstā pēc definīcijas ir dažādas cilvēku grupas ar dažādām gaumēm un vajadzībām.
Tas nenozīmē, ka viņi visi būs vienādi, jo tie ir jūsu klienti.
Mēģiniet noteikt, kas viņus atšķir - vai nu pēc tā, ko viņi ir iegādājušies, par ko jautājušies, ko lejupielādējuši (no tīmekļa), vai arī pēc tā, par ko viņi ir jautājuši.
Jo vairāk segmentu izveidojat, jo precīzāk varat atlasīt saziņas veidus, ko varat ģenerēt.
Tā vietā ir nozīme, lai sniegtu vērtību. Ja jūsu abonenti zina, ka jūsu e-pasta vēstules ir nozīmīgas, tas palielina uzticēšanos un vēlmi atvērt jūsu e-pasta vēstules.
4. Daudzveidība
Vienmēr viena un tā pati saziņa mazina jūsu abonentu cerības. Nav reālas motivācijas veidot cerības vai vēlmi atvērt jūsu e-pastus nākotnē.
Ja es zinu, ka uzņēmums XYZ katru mēnesi man sūta akcijas un atlaides produktiem A, B vai C, kāda motivācija man būs atvērt kādu no viņu e-pasta vēstulēm, nosūtot trešo vai ceturto?
Liela e-pasta priekšrocība ir tā daudzfunkcionalitāte. Jūs varat izveidot reklāmas e-pasta mārketinga kampaņas, apsveikumus dzimšanas dienā, jaunumu biļetenu, reaktivācijas kampaņas, informatīvas kampaņas, izklaides kampaņas utt.
Laba daudzveidība, nezaudējot uzsvaru uz atbilstību, palielina varbūtību, ka jūsu e-pasta vēstules tiks atvērtas, bez šaubām.
