Eine Bestätigung, ein Beleg, ein Ausweis oder ein Dokument können einen bestimmten Zeitpunkt innerhalb eines Prozesses darstellen. Wenn diese Mitteilungen für jeden Empfänger erstellt werden müssen, besteht die Herausforderung nicht nur darin, sie zu versenden, sondern sie kontinuierlich, kontrolliert und nachvollziehbar abzuwickeln.