Iskanje izdelka ali storitve je morda eno najpogostejših in najrazličnejših dejanj v osebnem življenju, ko moramo opraviti popravilo doma ali aparata ali strokovno naročiti storitev.
To pomeni, da se bo vedno našel nekdo, ki bo potreboval ponudbo. Da bi se lahko odzvali na to potrebo in ne glede na velikost vašega podjetja, morate imeti hiter in učinkovit mehanizem za zagotavljanje ponudb, ki jih potrebuje vaše občinstvo.
V programu MasterBase® lahko avtomatizirate pošiljanje in sledenje obstoječim ponudbam, ki jih lahko ustvarite na podlagi predloge. Vsak ustvarjalec lahko prilagodi predlogo tako, da ustreza njegovim ciljem. V nadaljevanju si oglejmo eno od številnih možnosti.
Eden od načinov za konfiguracijo v MasterBase®.
Najprej je treba upoštevati, da ima MasterBase® vmesnike, imenovane čarovniki, ki olajšajo konfiguracijo pogledov obrazcev, tabel in točk dostopa ter omogočajo uporabo orodij v avtomatiziranih procesih. Tako vam za konfiguracijo rešitev ni treba biti digitalni strokovnjak. V tem primeru bomo predpostavili, da že imamo našo ponudbo v obliki PDF in da jo moramo poslati strankam ter nadaljevati z njo. Potrebujemo torej:- S čarovnikom FormBuilder nastavite vnosni obrazec, ki omogoča nalaganje ponudbe in podatkov o strankah prejemnikih. Obrazec lahko vsebuje na primer polja, kot so številka ponudbe, podrobnosti, datum odpreme, ime, e-poštna sporočila prejemnikov itd.
- Obrazec povežite s podatkovno zbirko, v kateri se shranijo vse transakcije. Povezava se vzpostavi z apikeyjem ali geslom podatkovne zbirke.
- V čarovniku GridForm konfigurirajte tabelo za prikaz vseh transakcij, tj. ponudb s polji, ki smo jih določili v obrazcu. S pomočjo čarovnika lahko določite, katera polja želite prikazati in v kakšnem vrstnem redu. Da bi bilo vse skupaj povezano, tabela uporablja tudi apikey iste zbirke podatkov, ki je bil vnesen v obrazec.
- Ustvarite točke dostopa za vizualizacijo obrazca za prijavo in preglednice z vsemi transakcijami, kar storimo v čarovniku za ikone, ki nam omogoča izbiro barv, slike in vzpostavitev povezave med prikazom obrazca v točki 1 in preglednico v točki 3. Nato lahko omogočimo dostop osebam, za katere želimo, da uporabljajo to rešitev za pošiljanje ponudb. Na primer celotni prodajni ekipi podjetja.
Avtomatizirajmo postopek
Že imamo potrebne elemente za podrobno vzpostavitev procesa, tako da lahko avtomati opravijo delo namesto nas. - Postopek je treba začeti z identifikacijo uporabniškega računa, njegove domene in ključa apike podatkovne zbirke, v kateri bodo shranjene vse transakcije. To je mogoče doseči z orodjem SmartData.
- Nato moramo konfigurirati sprejem novega zapisa, tj. predložitve ponudbe, naložene v naš obrazec. Za to uporabimo orodje RDS, ki je posebej zasnovano za podatkovne zbirke MasterBase®.
- Zdaj, ko imamo registracijo, jo moramo poslati s prilagojenim telesom e-pošte in ponudbo kot priponko. Za to moramo uporabiti dve orodji. Najprej bomo s programom Download poiskali HTML, ki ga bomo uporabili kot telo e-poštnega sporočila, s programom UniqueMail pa ga bomo prilagodili in ga poslali s priloženo ponudbo v obliki PDF.
Kako lahko ta rešitev raste?
Zaradi prilagodljivosti sistemov MasterBase® in Configware lahko procesi in rešitve rastejo, se izboljšujejo ali spreminjajo, ne da bi bilo treba začeti od začetka. Z vsem zgoraj navedenim lahko stranki pošljemo obstoječo ponudbo. Lahko pa gremo še globlje in še bolj avtomatiziramo, tako da ustvarimo ponudbo v istem procesu in sprožimo ponovno pošiljanje, če ugotovimo, da naše elektronsko sporočilo ni bilo odprto.Priprava in spremljanje ponudbe
- Spletnega oblikovalca lahko prosimo, da ustvari predlogo HTML z obliko naše ponudbe. S tem nam ostane le še to, da v predlogo vnesemo poti z obrazčnimi polji, tako da avtomati opravijo delo izpolnjevanja ponudbe. Ista polja obrazca: številka ponudbe, podrobnosti, datum pošiljanja, ime in priimek, e-pošta prejemnika itd.
- Določen postopek lahko konfiguriramo tako, da avtomati vsaki novi ponudbi dodelijo ustrezno številko.
- Da bi zagotovili ustrezno spremljanje, lahko nastavimo postopek, v katerem avtomatika tretji dan ponovno pošlje ponudbo, če je prejemnik ni odprl. Ponovno pošiljanje lahko nastavimo tolikokrat, kolikor se nam zdi potrebno, tudi z drugačnim HTML kot pri prvem pošiljanju, da lahko dosežemo boljši rezultat.
