Obvestila v realnem času
Prek avtomatov takoj in prek več kanalov obveščajte o pomembnih dogodkih in transakcijah
Omogoča obveščanje o dogodkih prek avtomatov, ki sprožijo takojšnja obvestila prek e-pošte, mobilnih push-obvestil in WhatsAppa, s čimer se operativno osebje nenehno obvešča.
Ko so obvestila odvisna od razdrobljenih sistemov, delovanje izgubi odzivnost
V okoljih, kjer potekajo transakcije in dogodki, ki zahtevajo pravočasen odziv, so obvestila lahko odvisna od več sistemov ali ponudnikov, kar povzroča razdrobljenost in zamude v komunikaciji.
Ta razdrobljenost otežuje pravočasno obveščanje uporabnika, potrjevanje občutljivih transakcij in zagotavljanje takojšnjega vpogleda v dogajanje.
Rezultat je poslovanje z manjšo odzivnostjo, večjo izpostavljenostjo goljufijam in pritožbam ter večjimi težavami pri ohranjanju nadzora in skladnosti.
Nenehno obveščanje za pravočasno odzivanje na dogodke
MasterBase® Real-time Notifications je ključni sistem, ki ob občutljivih dogodkih ali transakcijah pošilja takojšnja obvestila prek več kanalov – e-pošte, mobilnih push obvestil in WhatsAppa.
Avtomati izvajajo to komunikacijo v okviru operacije, pri čemer aktivirajo obvestila ter neprekinjeno skrbijo za njihovo pošiljanje in evidentiranje. Tako komunikacija ni več odvisna od razdrobljenih procesov, temveč se izvaja kot del operacije.
Stalna operativna sposobnost za komuniciranje in odzivanje na dogodke
Real-time Notifications je osnovni sistem v kategoriji OBVEŠČANJE ker omogoča komunikacijo, ki omogoča pravočasno odzivanje na dogodke v okviru operacije.
Avtomati to funkcionalnost izvajajo neprekinjeno, pri čemer ob občutljivih dogodkih in transakcijah sprožajo večkanalna obvestila ter vodijo evidenco o opravljenih komunikacijah.
Zanesljivost
Zagotavlja, da se sporočanje dogodkov vedno pravilno izvaja, in sicer s stalnim pošiljanjem obvestil prek avtomatov.
Nadzor
Omogoča upravljanje, nadzor in dokazovanje izvedbe komunikacije prek evidentiranja in sledljivosti poslanih obvestil.
Zmogljivost
Omogoča širjenje obvestil o dogodkih brez sorazmernega povečanja delovne obremenitve, in sicer s pomočjo neprekinjenega in večkanalnega pošiljanja obvestil prek avtomatov.
Kako se izvaja
Avtomati neprekinjeno izvajajo funkcije Real-time Notifications: obdelujejo dogodke, uporabljajo pravila in sprožajo večkanalna obvestila, pri čemer vodijo evidenco o vsaki komunikaciji.
Spoznajte, kako delujejo avtomatiReal-time Notifications lahko zadovolji komunikacijske potrebe na različnih področjih vaše organizacije.
Glede na obseg in potrebe vaše organizacije lahko Real-time Notifications vključite prek naših segmentnih modelov.
Spoznajte Real-time Notifications podrobneje
Oglejte si brošuro, predstavitev in videoposnetek ter spoznajte, kako Real-time Notifications zagotavlja takojšnjo, večkanalno in sledljivo komunikacijo ob občutljivih dogodkih in transakcijah.
Brošura Brošura Brošura Brošura Brošura
Prenesi PDF Prenesi PDF Prenesi PDF Prenesi PDF Prenesi PDF
Predstavitev Predstavitev Predstavitev Predstavitev Predstavitev
Oglejte si predstavitev Oglej si predstavitev Oglejte si predstavitev Oglejte si predstavitev Oglejte si predstavitev
Videoposnetek Videoposnetek Videoposnetek Videoposnetek Videoposnetek
Oglejte si videoposnetek Oglejte si videoposnetek Oglej si videoposnetek Oglejte si videoposnetek Oglej si videoposnetekPogosta vprašanja o Real-time Notifications
Omogoča takojšnjo in preverljivo komunikacijo v primeru kritičnih, transakcijskih, regulativnih in varnostnih dogodkov.
Kakšne vrste dogodkov je mogoče prijaviti?
Transakcijski dogodki, varnostna opozorila, kritične spremembe stanja, regulativna obvestila, preverjanja OTP/MFA ter vsi dogodki, ki zahtevajo takojšnjo in preverljivo komunikacijo.
Katera obvestilna kanala podpira?
Podpira digitalne kanale, kot so e-pošta, WhatsApp, push obvestila in druga sredstva, ki jih je mogoče integrirati glede na arhitekturo in potrebe posamezne operacije.
V čem se razlikuje od tradicionalnega sistema za pošiljanje sporočil?
Odlikuje ga osredotočenost na kritične dogodke, sledljivost, pravočasnost dostave, avtomatizacija ter zmožnost vključitve v operativne procese, ki zahtevajo dokazljivost in neprekinjenost.
Ali to pripomore k zmanjšanju goljufij in pritožb?
Da. S poročanjem o pomembnih dogodkih v realnem času omogoča opozarjanje uporabnikov, potrjevanje občutljivih ukrepov ter beleženje dokazov o ključnih komunikacijah, s čimer se zmanjšajo tveganja in pritožbe.
Ali bo Real-time Notifications nadomestil moje sedanje dobavitelje?
Ni nujno. Lahko se integrira z obstoječimi ponudniki in deluje kot plast za usklajevanje, nadzor in sledljivost kritičnih komunikacij v realnem času.
