Jak stworzyć skuteczną propozycję wartości dla swoich kampanii?

Wyobraź sobie, że wprowadziłeś na rynek niesamowity nowy produkt, który znacząco poprawi jakość życia Twoich klientów.

Następnie tworzysz wiadomość, aby ją promować i wysyłasz ją do swojej listy kontaktów, ale kiedy sprawdzasz swoje metryki, zauważasz niepokojący trend.

Podczas gdy wskaźnik otwarć jest wysoki, wskaźnik kliknięć jest niski. Dlaczego kontakty nie są entuzjastycznie nastawione do nowego produktu?

Być może wybrana propozycja wartości nie była właściwa.

Czym jest propozycja wartości?

Jest to krótkie oświadczenie, które zwięźle wyjaśnia korzyści płynące z korzystania z określonego produktu lub usługi i jest głównym powodem, dla którego potencjalny klient lub klient powinien zdecydować się na zakup od Ciebie, a nie od konkurencji.

Propozycja wartości musi motywować odbiorcę do kliknięcia i konwersji.

Dlaczego propozycje wartości mają znaczenie?

Ponieważ są one jedną z pierwszych rzeczy, które ludzie widzą w Twojej wiadomości e-mail marketingowej.

Współcześni klienci otrzymują ponad 120 wiadomości dziennie; jeśli twoja kampania nie ma atrakcyjnej i istotnej propozycji wartości, to zaprzepaściłeś szansę na nakłonienie odbiorcy do przeczytania reszty wiadomości i kliknięcia przycisku wezwania do działania.

Propozycja wartości wyjaśnia:

• W jaki sposób Twoje produkty rozwiązują problemy i poprawiają sytuację
• Jakie konkretne korzyści zapewnia
• Dlaczego warto kupować u Ciebie, a nie u konkurencji?

Propozycja wartości nie jest:

• Slogan taki jak "Just do it" Nike, "Think different" Apple czy "Because we're worth it" L'Oréal.
• Stwierdzenie takie jak "pierwsi na rynku" lub "liderzy e-mail marketingu".

Elementy propozycji wartości:

• Nagłówek: Podsumuj korzyści, które zaoferujesz swoim kontaktom.
• Zejście lub akapity: Wyjaśnij szczegółowo, czego dotyczy Twoja oferta, do kogo jest skierowana i dlaczego.
• Punkty kulminacyjne: Lista korzyści lub funkcjonalności.
• Wsparcie wizualne: Wideo lub obraz, aby podkreślić swój przekaz.

Oceń swoją obecną propozycję wartości, sprawdzając, czy odpowiada ona na następujące pytania:

• Jaki produkt lub usługę sprzedaje Twoja firma?
• Jaka jest ostateczna korzyść z jego stosowania?
• Jaka jest grupa docelowa dla tego produktu lub usługi?
• Co sprawia, że Twoja oferta jest wyjątkowa i inna?

3 kluczowe elementy, które powinna zawierać propozycja wartości

Niezależnie od tego, czy wysyłasz kampanię dotyczącą nowego produktu, nowej funkcji, czy nawet nowego wpisu na blogu, istnieją 3 kluczowe elementy, których nie może zabraknąć w Twojej propozycji wartości:

1. Korzyści

   Ludzie nie kupują produktu lub usługi tylko dlatego, że lubią wydawać pieniądze, ale dlatego, że chcą rozwiązać problem lub uzyskać korzyści oferowane przez produkt.

Dlatego propozycja wartości powinna koncentrować się na korzyściach, jakie użytkownik odniesie z korzystania z tego produktu lub usługi.

2. Przejrzystość

Jednym z najczęstszych błędów przy opracowywaniu propozycji wartości jest przekonanie, że użycie modnych słów sprawi, że produkt będzie wydawał się innowacyjny lub rewolucyjny.

Wręcz przeciwnie, propozycja wartości powinna wykorzystywać wspólne słownictwo, które klienci rozumieją.

Mów językiem klienta. Bardzo ważne jest, aby używać tego samego języka, co klienci, aby opisać produkt, którego szukają.

Jeśli MasterBase® użyłby następującej propozycji wartości dla swoich potencjalnych klientów: "narzędzie mające na celu zwiększenie przychodów poprzez automatyzację komunikacji marketingowej i sprzedażowej", istnieje duże prawdopodobieństwo, że nie sprzedałby zbyt wiele.

Zalecamy również unikanie żargonu, takiego jak "wiodący na świecie" lub "rewolucyjny produkt". Jeśli usuniesz takie wyrażenia ze swojej propozycji wartości, pozwolisz ludziom naprawdę skupić się na tym, jak Twój produkt może im pomóc.

3. Zróżnicowanie

   Musimy założyć, że będą istnieć konkurenci oferujący podobne produkty i rywalizujący o podobną bazę klientów.

Dlatego też, aby potencjalni klienci wybrali właśnie Ciebie, Twoja propozycja wartości musi odróżniać Twój produkt lub usługę od konkurencji, podkreślając, dlaczego jesteś dla nich właściwym wyborem.

Zastanów się, co odróżnia Cię od innych dostępnych opcji i upewnij się, że podkreślasz to w swojej propozycji wartości.

Kilka dobrych przykładów propozycji wartości:

Trudno jest stworzyć dobrą propozycję wartości, dlatego nie ma wielu doskonałych przykładów. Nawet w większości z nich mogą być wady lub miejsce na ulepszenia, ale naszym zdaniem są to dobre przykłady:

Shopify: Shopify to wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedawać w dowolnym miejscu.

KISSmetrics: KISSmetrics zapewnia wgląd w dane potrzebne do optymalizacji marketingu.

Geekdom: Geekdom to nowy rodzaj przestrzeni coworkingowej, w której przedsiębiorcy, technolodzy, programiści, twórcy i kreatywni pomagają sobie nawzajem w budowaniu firm i innych fajnych rzeczy.

Evernote: Praca twojego życia. Dla wszystkiego, co robisz, Evernote jest przestrzenią roboczą, aby to zrobić. Dla wszystkiego, co robisz, Evernote jest przestrzenią roboczą, aby to zrobić).

Wszystkie powyższe przykłady są bardzo jasne, koncentrują się na korzyściach, a wiele z nich towarzyszy tym słowom obrazami, które wzmacniają koncepcje w prosty i jasny sposób.