Imaginați-vă că ați lansat un nou produs uimitor care va îmbunătăți semnificativ viața clienților dumneavoastră.
Apoi creezi un mesaj pentru a-l promova și îl trimiți listei tale de contacte, dar când îți verifici metricile, observi o tendință îngrijorătoare.
În timp ce aveți o rată ridicată de deschidere, rata de clicuri este scăzută. De ce contactele dvs. nu sunt entuziasmate de acest nou produs?
S-ar putea ca propunerea de valoare aleasă să nu fi fost cea potrivită.
Ce este o propunere de valoare?
Este o declarație scurtă care explică în mod concis beneficiile care pot fi obținute prin utilizarea unui anumit produs sau serviciu și reprezintă principalul motiv pentru care un client potențial sau un client ar trebui să aleagă să cumpere de la dvs. în locul concurentului dvs.
Propunerea de valoare trebuie să motiveze destinatarul să facă clic și să convertească.
De ce sunt importante propunerile de valoare?
Deoarece sunt unul dintre primele lucruri pe care oamenii le văd în mesajul dvs. de e-mail marketing.
Clienții de astăzi primesc mai mult de 120 de mesaje pe zi; dacă campania dvs. nu are o propunere de valoare convingătoare și relevantă, atunci v-ați irosit șansa de a determina destinatarul să citească restul mesajului dvs. și să facă clic pe butonul de apel la acțiune.
Propunerea de valoare explică:
- Modul în care produsele dumneavoastră rezolvă probleme și îmbunătățesc situații
- Ce beneficii specifice oferă
- De ce să cumpărați de la dvs. și nu de la concurenții dvs.?
Propunerea de valoare nu este:
- Un slogan precum "Just do it" al Nike, "Think different" al Apple sau "Because we're worth it" al L'Oréal.
- O declarație precum "primii pe piață" sau "lideri în e-mail marketing".
Elemente ale unei propuneri de valoare:
- Headline: Rezumați beneficiile pe care le veți oferi contactelor dumneavoastră.
- Retrogradare sau paragrafe: Explicați în detaliu despre ce este vorba în oferta dvs., cui se adresează și de ce.
- Puncte de reper: Lista de beneficii sau funcționalități.
- Suport vizual: Un videoclip sau o imagine pentru a vă evidenția mesajul.
Evaluați-vă propunerea actuală de valoare verificând dacă aceasta răspunde la următoarele întrebări:
- Ce produs sau serviciu vinde compania dumneavoastră?
- Care este beneficiul final al utilizării sale?
- Care este publicul țintă pentru acest produs sau serviciu?
- Ce face ca oferta dumneavoastră să fie unică și diferită?
3 elemente cheie pe care ar trebui să le aibă o propunere de valoare
Indiferent dacă trimiteți o campanie despre un nou produs, o nouă caracteristică sau chiar o nouă postare pe blog, există 3 elemente cheie care nu pot lipsi din propunerea dvs. de valoare:
-
Beneficii
Oamenii nu cumpără produsul sau serviciul dvs. doar pentru că le place să-și cheltuiască banii, ci pentru că doresc să rezolve o problemă sau să beneficieze de avantajele oferite de produsul dvs.
Prin urmare, o propunere de valoare ar trebui să se concentreze asupra beneficiului pe care un utilizator îl va obține din utilizarea produsului sau serviciului respectiv.
-
Claritate
Una dintre cele mai frecvente greșeli în elaborarea unei propuneri de valoare este aceea de a crede că utilizarea unor cuvinte la modă va face produsul să pară inovator sau revoluționar.
Dimpotrivă, o propunere de valoare ar trebui să utilizeze un vocabular comun pe care clienții dumneavoastră îl înțeleg.
Vorbiți pe limba clientului dumneavoastră. Este foarte important să folosiți același tip de limbaj ca și clienții dvs. pentru a descrie produsul pe care îl caută.
Dacă MasterBase® ar folosi următoarea propunere de valoare pentru clienții săi potențiali: "un instrument menit să vă crească veniturile prin automatizarea comunicărilor de marketing și vânzări", sunt șanse să nu vândă prea mult.
De asemenea, vă recomandăm să evitați jargonul precum "lider mondial" sau "produs revoluționar". Dacă eliminați astfel de expresii din propunerea dvs. de valoare, le veți permite oamenilor să se concentreze cu adevărat pe modul în care produsul dvs. îi poate ajuta.
-
Diferențiere
Trebuie să presupunem că vor exista concurenți care vor oferi produse similare și vor concura pentru o bază de clienți similară.
Prin urmare, pentru ca potențialii clienți să vă aleagă, propunerea dvs. de valoare trebuie să vă diferențieze produsul sau serviciul de concurență, subliniind de ce sunteți alegerea potrivită pentru ei.
Luați în considerare ceea ce vă diferențiază de celelalte opțiuni disponibile și asigurați-vă că evidențiați acest lucru în propunerea dvs. de valoare.
Câteva exemple bune de propuneri de valoare:
Este dificil să creezi o propunere de valoare bună și, prin urmare, exemplele perfecte nu abundă. Chiar și în cele mai multe dintre ele pot exista defecte sau loc pentru îmbunătățiri, dar în opinia noastră acestea sunt exemple bune:
Shopify: Shopify este tot ceea ce aveți nevoie pentru a vinde oriunde.
KISSmetrics: KISSmetrics vă oferă informațiile de care aveți nevoie pentru a vă optimiza marketingul.
Geekdom: Geekdom este un nou tip de spațiu de coworking colaborativ în care antreprenorii, tehnologii, dezvoltatorii, creatorii și creativii se ajută reciproc să construiască afaceri și alte lucruri interesante împreună.
Evernote: Munca vieții tale. Pentru tot ceea ce veți face, Evernote este spațiul de lucru pentru a o face. Pentru tot ceea ce veți face, Evernote este spațiul de lucru pentru a o realiza).
Toate exemplele de mai sus sunt foarte clare, se concentrează pe beneficii și multe dintre ele sunt însoțite de imagini care consolidează conceptele într-un mod simplu și clar.
