Alles, was Sie mit Ihrer Marke tun oder lassen, kann sie entweder stärken oder schwächen. Jeder Kontakt, den Ihre Marke mit einem Verbraucher hat, wirkt sich positiv oder negativ auf dessen Wahrnehmung aus, und E-Mail-Marketing ist ein Teil dieser Realität.
Machen Sie also eine Pause von Ihren E-Mail-Marketingkampagnen und überprüfen Sie, ob Ihre Strategien Ihre Marke tatsächlich aufbauen oder zerstören.
Stehen Ihre Botschaften im Einklang mit der Positionierung, die Sie Ihrer Marke geben wollen? Dabei geht es nicht nur darum, ob das Logo mit dem Design übereinstimmt oder gut platziert ist, sondern um das Gesamterlebnis der Verbraucher mit Ihren E-Mails.
Denken Sie daran, dass für Ihr Publikum das, was es wahrnimmt, die Realität ist. Wenn Ihre Marke gut oder schlecht wahrgenommen wird, bedeutet dies, dass sie von Ihrer Zielgruppe so gesehen wird.
Jede Komponente einer E-Mail-Marketingstrategie sollte nach ihren Auswirkungen auf die Marke bewertet werden. Notieren Sie sich jede einzelne Komponente und ihre Auswirkungen.
Sender:
Das ist die Person, die die E-Mail versendet. Sie ist das erste, was die Person sieht, die entscheidet, ob sie die Nachricht öffnet oder ablehnt.
Ist es gut, E-Mails mit "noreply@" oder "sales@" Absendern zu versenden? Bauen Sie Ihre Marke auf, zerstören Sie sie nicht.
Häufigkeit:
Versenden Sie jede Woche viele E-Mails oder alle zwei Monate eine? Zu viel oder zu wenig ist relativ. Es hängt von der Relevanz des Inhalts ab. Es gibt keine Formeln oder Rezepte.
Also... woher wissen Sie das? Senden Sie nur, wenn Sie etwas Wichtiges mitzuteilen haben.
Beschädigen Sie Ihre Marke nicht und sorgen Sie nicht dafür, dass sie Ihre Marke hassen, indem Sie Ihre Postfächer überfüllen oder nur dann kommunizieren, wenn Sie sich daran erinnern.
Inhalt
Vermitteln Sie Ihren Verbrauchern, was sie wissen wollen?
Entsprechen Sie in Bezug auf den Ton, die Art und Weise, wie Sie kommunizieren, den Erwartungen der Person und der Wahrnehmung Ihres Unternehmens?
Wenn Ihre Marke unterhaltsam ist und Ihre Botschaften langweilig oder ernst sind, bauen Sie Ihr Publikum auf oder verwirren es?
Angebot
Ist Ihr Angebot für die Zielgruppe attraktiv? Wenn Ihr Unternehmen erstklassige Produkte anbietet und aggressive Angebote verschickt, die dem Image Ihres Unternehmens von Exklusivität nur schaden, ist es vielleicht Brot für heute und Hunger für morgen.
Wenn das Angebot darin besteht, sich per E-Mail in die Kontaktliste einzutragen, weil ein Mehrwert versprochen wird, und sich herausstellt, dass Sie nur E-Mails mit Massenangeboten ohne individuellen Wert versenden, können Sie Ihrer Marke ernsthaft schaden.
Ihre Marke ist überall, auch im Posteingang Ihrer Leser. Seien Sie vorsichtig. E-Mails sind ein sehr wirksames und mächtiges Instrument für den Markenaufbau und die Markenschädigung.
Achten Sie darauf, dass Sie immer Ihre Marke aufbauen.
