Ikviena lieta, ko darāt vai nedarāt ar savu zīmolu, var vai nu to stiprināt, vai vājināt. Katrs kontakts ar patērētāju pozitīvi vai negatīvi ietekmē tā uztveri par jūsu zīmolu, un e-pasta mārketings ir daļa no šīs realitātes.
Tāpēc pārtrauciet e-pasta mārketinga kampaņas un pārskatiet, vai jūsu stratēģijas patiesībā veido vai grauj jūsu zīmolu.
Vai jūsu vēstījumi ir saskaņoti ar pozicionējumu, ko vēlaties piešķirt savam zīmolam? Papildus tam, vai logotips atbilst dizainam vai nav, vai ir labi izvietots, mēs runājam ne tikai par to, vai jūsu e-pasta vēstules ir vai nav labi izvietotas, bet arī par vispārējo patērētāju pieredzi.
Atcerieties, ka jūsu auditorijai tas, ko viņi uztver, ir realitāte. Ja jūsu zīmols tiek uztverts labi vai slikti, tas nozīmē, ka tieši tā to redz jūsu mērķauditorija.
Katra e-pasta mārketinga stratēģijas sastāvdaļa ir jāizvērtē pēc tās ietekmes uz zīmolu. Pievērsiet uzmanību katram no tiem un to ietekmei.
Sūtītājs:
Tā ir persona, kas nosūta e-pastu. Tas ir pirmais, ko persona redz, lai izlemtu, vai atvērt ziņojumu vai noraidīt to.
Vai ir labi sūtīt e-pasta ziņojumus ar sūtītājiem "noreply@" vai "sales@"? Veidojiet savu zīmolu, neiznīciniet to.
Biežums:
Vai katru nedēļu sūtāt daudz e-pasta vēstuļu? Vienu reizi divos mēnešos? Pārāk daudz vai pārāk maz ir relatīvi. Tas ir saistīts ar satura atbilstību. Nav formulu vai recepšu.
Tātad... kā jūs to zināt? Sūtiet tikai tad, ja jums ir kaut kas būtisks, ko paziņot.
Nekaitējiet savam zīmolam, nepadariet tā, ka viņi ienīst jūsu zīmolu, pārblīvējot pastkastes vai sazinoties tikai tad, kad atceraties.
Saturs
Vai jūs patērētājiem sniedzat to, ko viņi vēlas zināt?
Vai tonis, veids vai veids, kā jūs sazināties, atbilst personas gaidām un priekšstatam par jūsu uzņēmumu?
Ja jūsu zīmols ir izklaidējošs, bet jūsu vēstījumi ir garlaicīgi vai nopietni, vai jūs veidojat vai mulsināt savu auditoriju?
Piedāvājums
Vai jūsu piedāvājums ir pievilcīgs auditorijai? Ja jūsu uzņēmums piedāvā augstākās kvalitātes produktus un sūta agresīvus piedāvājumus, kas neko nedara, bet tikai bojā jūsu uzņēmuma ekskluzivitātes tēlu, iespējams, tā ir maize šodienai un izsalkums rītdienai.
Ja piedāvājums ir parakstīties uz kontaktpersonu sarakstu, izmantojot e-pasta vēstuli, solot vērtību, un izrādās, ka jūs tikai sūtāt masu piedāvājumu e-pasta vēstules bez individuālas vērtības, jūs varat nopietni kaitēt savam zīmolam.
Jūsu zīmols ir visur, pat jūsu lasītāju iesūtnēs. Uzmanieties. E-pasts ir ļoti efektīvs un spēcīgs rīks gan zīmola veidošanai, gan bojāšanai.
Pārliecinieties, ka vienmēr veidojat savu zīmolu.
