Iga asi, mida te oma kaubamärgiga teete või ei tee, võib seda kas tugevdada või nõrgendada. Iga kokkupuude teie brändi ja tarbija vahel mõjutab positiivselt või negatiivselt nende arusaama sellest, ja e-turundus on osa sellest reaalsusest.
Seega, tehke paus oma e-posti turunduskampaaniatest ja vaadake üle, kas teie strateegiad tegelikult ehitavad või hävitavad teie brändi.
Kas teie sõnumid on kooskõlas positsiooniga, mida soovite oma kaubamärgile anda? Lisaks sellele, kas logo vastab kujundusele või on hästi paigutatud, peame silmas üldist tarbijakogemust teie e-kirjadega.
Pidage meeles, et teie sihtrühma jaoks on see, mida nad tajuvad, reaalsus. Kui teie brändi tajutakse hästi või halvasti, tähendab see, et teie sihtrühm näeb seda just nii.
Iga e-turundusstrateegia komponenti tuleks hinnata vastavalt selle mõjule brändile. Pange tähele, milline on igaühe mõju.
Saatja:
See on isik, kes saadab e-kirja. See on esimene asi, mida inimene näeb, et otsustada, kas avada sõnum või lükata see tagasi.
Kas on hea saata e-kirju "noreply@" või "sales@" saatjatega? Ehitage oma brändi, ärge hävitage seda.
Sagedus:
Kas sa saadad palju e-kirju iga nädal? Üks iga kahe kuu tagant? Liiga palju või liiga vähe on suhteline. See on seotud sisu asjakohasusega. Ei ole olemas mingeid valemeid ega retsepte.
Niisiis... kuidas sa seda tead? Saatke ainult siis, kui teil on midagi asjakohast, mida edastada.
Ärge kahjustage oma kaubamärki, ärge pange neid vihkama oma kaubamärki, kui te segate postkaste või suhtlete ainult siis, kui teile meenub.
Sisu
Kas te edastate oma tarbijatele seda, mida nad tahavad teada?
Kas teie toon, viis või suhtlemisviis vastab inimese ootustele ja ettekujutusele teie ettevõttest?
Kui teie kaubamärk on meelelahutuslik ja teie sõnumid on igavad või tõsised, kas te ehitate või ajate oma publikut segadusse?
Pakkumine
Kas teie pakkumine on publiku jaoks atraktiivne? Kui teie ettevõte pakub kõrgekvaliteedilisi tooteid ja saadab agressiivseid pakkumisi, mis ei tee muud, kui kahjustavad teie ettevõtte eksklusiivsuse kuvandit, võib see olla leib tänaseks ja nälg homseks.
Kui pakkumine on tellida kontaktnimekirja e-posti teel, lubades väärtust, ja kui selgub, et saadate ainult massilisi pakkumisi sisaldavaid e-kirju, millel puudub individuaalne väärtus, võite oma kaubamärki tõsiselt kahjustada.
Teie kaubamärk on kõikjal, isegi teie lugejate postkastis. Ettevaatust. E-post on väga tõhus ja võimas vahend nii brändi ülesehitamiseks kui ka brändi kahjustamiseks.
Veenduge, et ehitate alati oma brändi.
