Használja az e-mail marketinget a márkája építésére, ne pedig károsítására.

Minden egyes dolog, amit a márkával kapcsolatban tesz vagy nem tesz, erősítheti vagy gyengítheti azt. Minden kapcsolat, amelyet márkája a fogyasztóval létesít, pozitívan vagy negatívan befolyásolja a fogyasztó megítélését, és az e-mail marketing ennek a valóságnak a része.

Ezért tartson egy kis szünetet az e-mail marketingkampányok között, és vizsgálja felül, hogy a stratégiái valóban építik vagy rombolják-e a márkáját.

Üzenetei összhangban vannak azzal a pozícionálással, amelyet a márkájának kíván adni? Azon túl, hogy a logó megfelel-e a dizájnnak vagy jól van-e elhelyezve, az e-mailekkel kapcsolatos általános fogyasztói élményre utalunk.

Ne feledje, hogy a közönség számára az a valóság, amit ők érzékelnek. Ha az Ön márkáját jól vagy rosszul érzékelik, az azt jelenti, hogy a célközönsége is így látja.

Az e-mail marketingstratégia minden egyes összetevőjét a márkára gyakorolt hatása alapján kell értékelni. Vegye számba mindegyiket, és azt, hogy milyen hatásuk van.

Feladó:

Ez az a személy, aki az e-mailt küldi. Ez az első dolog, amit a személy lát, hogy eldöntse, megnyitja-e az üzenetet, vagy elutasítja.

Jó, ha "noreply@" vagy "sales@" feladóval küldünk e-maileket? Építse a márkáját, ne tegye tönkre.

Gyakoriság:

Hetente sok e-mailt küld? Kéthavonta egyet? A túl sok vagy túl kevés relatív. A tartalom relevanciájához kapcsolódik. Nincsenek formulák vagy receptek.

Szóval... honnan tudod? Csak akkor küldjön, ha van valami fontos közlendője.

Ne tegyen kárt a márkájában, ne gyűlölje meg a márkáját azzal, hogy zsúfolja a postaládákat, vagy csak akkor kommunikál, ha eszébe jut.

Tartalom

Azt kommunikálja a fogyasztókkal, amit tudni akarnak?

A hangnem, a modor vagy a kommunikáció módja tekintetében megfelel az illető elvárásainak és a cégéről alkotott képének?

Ha a márkája szórakoztató, az üzenetei pedig unalmasak vagy komolyak, akkor építi vagy összezavarja a közönségét?

Ajánlat

Vonzó az ajánlatod a közönség számára? Ha cége prémium termékeket kínál, és olyan agresszív ajánlatokat küld, amelyek nem tesznek mást, mint rontják cége exkluzivitásról alkotott képét, akkor lehet, hogy ez ma kenyér, holnap pedig éhség.

Ha az ajánlat az e-mailben történő feliratkozásra szól, és értéket ígér, és kiderül, hogy csak tömeges, egyedi értéket nem tartalmazó e-maileket küld, akkor komolyan károsíthatja a márkáját.

Az Ön márkája mindenhol ott van, még az olvasók postaládájában is. Vigyázzon. Az e-mail nagyon hatékony és erőteljes eszköz mind a márkaépítés, mind a márkakárosítás terén.

Győződjön meg róla, hogy mindig építi a márkáját.