Glasila so eden najpomembnejših elementov trženja e-pošte. Ne le, da zagotavljajo dovolj prostora za oglaševanje, ampak pomagajo tudi pri negovanju odnosa med vašim občinstvom in vašim podjetjem.
Na prvi pogled se zdi, da je ustvarjanje glasila eden najlažjih elementov trženja: izberete obliko, napišete besedilo, izberete seznam stikov in pošljete.
Vendar to žal ni tako preprosto (ali pa na srečo, ker lahko izzove vašo ustvarjalnost). Vsaj ne, če želite, da vam uspe.
V tem članku vam predstavljamo osnove, ki jih morate upoštevati pri ustvarjanju in pošiljanju novic.
Prednosti glasil
Glasilo prinaša številne prednosti, od ustvarjanja prometa na spletnem mestu in povezovanja z drugimi platformami do prihranka stroškov.
Nekatere od teh prednosti so:
- Stalni vir prometa: Eden od glavnih razlogov za ustvarjanje glasila je, da ustvarja redni promet na spletnem mestu. Dobro oblikovane, informativne novice z ustrezno vsebino bodo povečale možnosti, da bo bralec kliknil na poziv k akciji za več informacij.
- Znaten prihranek: Drugi vidik, ki ga ne smemo podcenjevati, je količina prihranjenega denarja v primerjavi z drugimi trženjskimi orodji.
- Enostavno merjenje učinkovitosti: Uspeh trženjskega orodja se ocenjuje glede na to, ali doseže zahtevano ustreznost ali ne. Da bi to ugotovili, mora biti njegova uspešnost merljiva, to merjenje pa je v primeru glasila preprosto. V statističnem razdelku programa MasterBase® so na voljo vse informacije o stopnjah odprtosti, klikanja in odjave, pa tudi o stopnjah odboja, napravah, ki so bile uporabljene za odprtje glasila in kdaj, kliknjenih povezavah itd. Ti ključni kazalniki uspešnosti vam bodo pomagali natančno izračunati donosnost naložbe (ROI) in pripraviti ustrezno vsebino za vaše ciljno občinstvo.
- Enostavno je povezan z drugimi spletnimi trženjskimi kanali: Novice in druga orodja za trženje, kot so družbeni mediji, se lahko zelo dobro kombinirajo in dopolnjujejo, nenazadnje pa lahko novice dosežejo prejemnike kjer koli, ne glede na to, ali so v pisarni, na tabličnem računalniku ali mobilnem telefonu.
Kaj je uspešna strategija za pošiljanje novic?
Načrtovanje je ključnega pomena za uspeh vsake kampanje in ga nikakor ne smete zanemariti. Vzemite si čas za opredelitev svoje strategije. Pri načrtovanju glasila je pomembno, da ste sistematični in da greste skozi različne faze. To je lahko izziv, vendar je strategija za pošiljanje novic vredna truda, saj se vam bo to početje dolgoročno obrestovalo.
Korak 1. Postavite svoje cilje
Najprej je vedno treba opredeliti, kaj pričakujete. Če pred tem pregledate svoje poslovne cilje, vizije in korporativne vrednote, boste dobili dober pregled nad svojim podjetjem in njegovimi glavnimi cilji. Tudi vaše glasilo mora biti usmerjeno k njihovemu uresničevanju.
Da bi določili cilje svoje strategije za pošiljanje novic, morate razmisliti, zakaj želite ustvariti kampanjo. Jasneje ko boste opredelili razloge zanjo, uspešnejši boste. Zastavite si naslednja vprašanja:
Kaj želite doseči - želite obstoječe in potencialne stranke obveščati o novih objavah na blogih, posebnih dogodkih ali izdelkih ali gre bolj za pridobivanje novih strank in krepitev vezi z obstoječimi?
Cilji, na katere se morate osredotočiti, so odvisni od vašega podjetja, saj se lahko cilji v različnih panogah in organizacijah zelo razlikujejo.
Korak 2. Razvijte svoje ključne kazalnike uspešnosti
Pri načrtovanju glasila je zelo pomembno opredeliti posebne ključne kazalnike uspešnosti. KPI so ključni podatki, ki vam pomagajo meriti uspešnost vaše kampanje trženja e-pošte in posledično vaše celotne strategije. So odraz tega, kako dobro delujeta oba načina.
Nekatere ključne metrike vključujejo: Odpiranje, kliki, dostavljivost, registracija, ocene klikov, stopnja odboja, stopnja neželene pošte, pretvorba, nove naročnine itd.
Ne pozabite, da so ključni kazalniki uspešnosti odvisni od predhodno zastavljenih ciljev. Opredeliti in oceniti morate KPI, ki so ključni za doseganje opredeljenih ciljev. Tako boste lahko analizirali in ocenili svoje kampanje ter objektivno ugotovili njihov uspeh ali neuspeh, tako da boste lahko kadar koli prilagodili svojo strategijo.
Korak 3. Poiščite najboljši čas za pošiljanje
Pri načrtovanju morate upoštevati najboljši čas za pošiljanje glasila. To je ključnega pomena za vaš uspeh. Bistveno je, da s prejemniki komunicirate takrat, ko so najverjetneje pred računalnikom ali imajo v rokah svoj telefon ali tablični računalnik. Toda kako ugotoviti, kateri čas je idealen?
Preizkus, preizkus, preizkus. Pošljite ga ob različnih dnevih v tednu in ob različnih urah ter glede na to, kdaj je stopnja odprtosti največja, ugotovite, kdaj ga prebere največ prejemnikov.
4. korak. Razvoj vsebinskih smernic
Vsebina glasila je ključnega pomena za doseganje ciljev. Glede na te cilje morate razviti smernice za vsebino. Zato mora biti to, kar vključite v svoje glasilo, ciljno usmerjeno in mora vašo ciljno skupino tudi motivirati za izvajanje določenih dejavnosti.
Razmislite, katera vrsta vsebine je najprimernejša za vašo strategijo in občinstvo. Če težko najdete prave teme za razvoj, vam priporočamo, da si ogledate najuspešnejša glasila drugih blagovnih znamk in podjetij. Opazovanje obnašanja na trgu je dobra priložnost, da najdete navdih za nova vsebinska področja, izdelke in dogodke ter celo naredite korak ali dva pred drugimi.
Druga metoda, ki se lahko dobro obnese, je predhodna raziskava. Ciljno občinstvo neposredno vprašajte, kakšno vsebino bi radi našli v vašem glasilu.
Korak 5. Ustvarite seznam stikov
Seveda vaše glasilo potrebuje prejemnike. Oblikovanje kakovostnega seznama stikov je pogosto izziv, vendar ob upoštevanju nekaj ključnih dejavnikov to ni tako težko.
Najprej se izogibajte kupljenih seznamov. Škoda je prevelika, saj bosta trpela vaša dostavljivost in ugled.
Pridobite naročnike z odzivnim pripomočkom za prijavo. Vstavite gradnik za prijavo na celotno spletno mesto, na domačo stran, blog, strani z viri itd. Ob prijavi od uporabnikov zahtevajte čim manj informacij, saj jih lahko preveč podatkov odvrne od prijave.
Korak 6. Bodite pozorni na te tri elemente: oblikovanje, vsebino in pravne informacije.
- Oblikovanje glasila, prvi učinek
Prvi korak pri ustvarjanju je nastavitev ustrezne predloge. Uporabite lahko eno od predlog, ki jih zagotavlja MasterBase®, in jo po želji spremenite. Druga možnost je, da naložite predlogo, ki ste jo ustvarili vi ali tretja oseba. V tem primeru poskrbite, da bo izbrana postavitev rekurzivna, tako da bodo vaše kampanje odlično prikazane na vseh končnih napravah.
Jasna struktura, ki sledi najboljši praksi oblikovanja, zagotavlja, da naročniki takoj razumejo vsebino in glavno sporočilo.
Dodajte slike, ki pritegnejo pozornost bralcev, nato pa kratko besedilo in jasen poziv k akciji (CTA).
- Ustvarjanje vsebine
Je osrednji del glasila in lahko vključuje:
Promocija najnovejših člankov na blogu, novih daril, kot so vodniki, bele knjige, študije itd.; vabila na seminarje, spletne seminarje in druge dogodke; posebne tržne akcije, kot so adventni koledarji, letni koledarji itd.
V e-poštnem trženju velja to pravilo: imejte ključno sporočilo. Glasilo je ena redkih izjem. Tu lahko opozorite na več vsebin, vendar pazite, da jih ne zasičite s preveč sočasnimi vsebinami.
Najpomembnejše informacije postavite na vrh ali blizu vrha. Bolj ko se morajo naročniki pomikati navzdol, večja je verjetnost, da vsebine na dnu ne bodo opazili.
- Pravna obvestila
Upoštevati morate določene pravne smernice. Glasilo mora vsebovati splošne pogoje in povezavo za odjavo.
Prav tako je zakonska zahteva, da je prejemnik dal soglasje za prejemanje glasila. Zato se izogibajte pošiljanju nezaželenih e-poštnih sporočil, saj se po zakonu štejejo za oglaševanje.
Korak 8. Pošiljanje: zdaj bo zanimivo
Najprej s predogledom preverite, kako se glasilo prikazuje na različnih napravah. Če je vse v redu, ga pošljite ali načrtujte za pozneje...
9. korak. Analizirajte in optimizirajte
Ni dovolj, da samo ustvarite in pošljete glasilo. Če želite biti dolgoročno uspešni, morate temeljito analizirati svoje delovanje. To vam pomaga ugotoviti vaše prednosti in morebitne slabosti ter optimizirati prihodnja pošiljanja.
Spremlja zgoraj opisane metrike, kot so stopnja odprtosti in stopnja klikov, pa tudi konverzije in/ali prihodek na klik.
