Haber bültenleri e-posta pazarlamasının en önemli parçalarından biridir. Yalnızca reklam için geniş bir alan sağlamakla kalmazlar, aynı zamanda hedef kitleniz ile şirketiniz arasındaki ilişkiyi beslemeye de yardımcı olurlar.
İlk bakışta, bir haber bülteni oluşturmak pazarlamanın en kolay unsurlarından biri gibi görünebilir: bir tasarım seçer, metni yazar, kişi listenizi seçer ve gönderirsiniz.
Ama maalesef o kadar kolay değil (ya da neyse ki, çünkü yaratıcılığınızı zorlayabilir). En azından başarılı olmasını istiyorsanız.
Bu makalede, haber bültenleri oluştururken ve gönderirken aklınızda bulundurmanız gereken temel bilgileri tanıtıyoruz.
Haber bültenlerinin faydaları
Bir haber bültenine sahip olmak, bir siteye trafik oluşturmaktan ve diğer platformlarla entegre etmekten maliyet tasarrufuna kadar bir dizi avantaj sağlar.
Bu avantajlardan bazıları şunlardır:
- Sürekli trafik kaynağı: Bir haber bülteni oluşturmanın ana nedenlerinden biri, web sitesine düzenli trafik oluşturmasıdır. İyi tasarlanmış, ilgili içeriğe sahip bilgilendirici haber bültenleri, okuyucunun daha fazla bilgi için eylem çağrılarına tıklama şansını artıracaktır.
- Önemli ölçüde tasarruf: Küçümsenmemesi gereken bir diğer husus ise diğer pazarlama araçlarına kıyasla tasarruf edilen para miktarıdır.
- Basit performans ölçümü: Bir pazarlama aracının başarısı, gerekli alaka düzeyine ulaşıp ulaşmadığına göre değerlendirilir. Bunu öğrenmek için performansının ölçülebilir olması gerekir ve bir haber bülteni söz konusu olduğunda bu ölçüm basittir. MasterBase®'nin istatistik bölümü size açılma, tıklanma ve abonelikten çıkma oranlarının yanı sıra hemen çıkma oranları, bülteni açmak için kullanılan cihazlar ve ne zaman, tıklanan bağlantılar vb. ile ilgili tüm bilgileri sağlar. Bu KPI'lar, yatırım getirinizi (ROI) doğru bir şekilde hesaplamanıza ve hedef kitleniz için alakalı içerik üretmenize yardımcı olacaktır.
- Diğer çevrimiçi pazarlama kanallarına kolayca bağlanabilir: Haber bültenleri ve sosyal medya gibi diğer pazarlama araçları çok iyi bir şekilde birleştirilebilir ve birbirlerini tamamlarlar ve son olarak, haber bültenleri alıcılara ister ofiste, ister tablette veya cep telefonunda olsunlar her yerde ulaşabilir.
Başarılı bir haber bülteni stratejisini ne oluşturur?
Planlama, herhangi bir kampanyanın başarısının anahtarıdır ve hiçbir koşulda göz ardı edilmemelidir. Stratejinizi belirlemek için zaman ayırın. Bir bülten planlarken sistematik olmak ve farklı aşamalardan geçmek önemlidir. Bu zor olabilir, ancak bir bülten stratejisi buna değer ve bunu yapmak uzun vadede karşılığını verecektir.
1. Adım Hedeflerinizi belirleyin
İlk adım her zaman ne beklediğinizi tanımlamak olmalıdır. Bunu yapmadan önce iş hedeflerinizi, vizyonunuzu ve kurumsal değerlerinizi gözden geçirmeniz, şirketiniz ve ana hedefleri hakkında size iyi bir genel bakış sağlayacaktır. Bülteniniz de bu hedefler doğrultusunda çalışıyor olmalıdır.
Haber bülteni stratejinizin hedeflerini belirlemek için, kampanyayı neden oluşturmak istediğinizi düşünmelisiniz. Bunun arkasındaki nedenler konusunda ne kadar net olursanız, o kadar başarılı olursunuz. Kendinize aşağıdaki soruları sorun:
Ne elde etmek istiyorsunuz - mevcut ve potansiyel müşterileri yeni blog yazılarından, özel etkinliklerden veya ürünlerden haberdar etmek mi istiyorsunuz, yoksa daha çok yeni müşteriler kazanmak ve mevcut müşterilerle bağları güçlendirmek mi?
Hedefler farklı sektörler ve kuruluşlar arasında büyük farklılıklar gösterebileceğinden, odaklanmanız gereken hedefler şirketinize bağlı olacaktır.
Adım 2. KPI'larınızı geliştirin
Bülteninizi planlarken belirli KPI'ları tanımlamak çok önemlidir. KPI'lar, e-posta pazarlama kampanyanızın ve dolayısıyla genel stratejinizin başarısını ölçmenize yardımcı olan temel rakamlardır. Her ikisinin de ne kadar iyi performans gösterdiğinin bir yansımasıdır.
Temel metriklerden bazıları şunlardır: Açılma oranları, tıklamalar, teslim edilebilirlik, kayıt, tıklama oranları, hemen çıkma oranı, spam oranları, dönüşüm, yeni abonelikler vb.
KPI'ların daha önce belirlediğiniz hedeflere bağlı olacağını unutmayın. Tanımlanan bu hedeflere ulaşmak için çok önemli olan KPI'ları belirlemeli ve değerlendirmelisiniz. Bu, kampanyalarınızı analiz edip değerlendirmenize ve başarı ya da başarısızlıklarını objektif olarak belirlemenize olanak tanıyarak stratejinizi istediğiniz zaman uyarlayabilmenizi sağlar.
3. Adım Göndermek için en uygun zamanı bulun
Planlama yaparken, bülteninizi göndermek için en uygun zamanı göz önünde bulundurmalısınız. Bu, başarınız için kritik önem taşır. Alıcılarınızla, bilgisayarlarının başında olma veya telefon ya da tabletlerini ellerine alma ihtimallerinin en yüksek olduğu zamanda iletişim kurmanız hayati önem taşır. Peki bu ideal zamanın ne olduğunu nasıl bileceksiniz?
Test edin, test edin, test edin. Haftanın farklı günlerinde ve farklı saatlerde gönderin ve açılma oranlarınızın en yüksek olduğu zamana bağlı olarak alıcıların en çok ne zaman okuduğunu belirleyebilirsiniz.
Adım 4. İçerik yönergeleri geliştirin
Bülteninizin içeriği, hedeflerinize ulaşmanızda kilit rol oynar. Bu belirli hedeflere göre içerik yönergeleri geliştirmeniz gerekir. Bu nedenle, bülteninize dahil ettikleriniz hedef odaklı olmalı ve hedef grubunuzu belirli faaliyetleri gerçekleştirmeye motive etmelidir.
Stratejiniz ve hedef kitleniz için en uygun içerik türünün ne olduğunu düşünün. Geliştirmek için doğru konuları bulmakta zorlanıyorsanız, diğer marka ve şirketlerin en başarılı haber bültenlerine göz atmanızı öneririz. Pazar davranışını gözlemlemek, yeni içerik alanları, ürünler ve etkinlikler için ilham bulmak ve hatta eğrinin bir veya iki adım önüne geçmek için iyi bir fırsattır.
İşe yarayabilecek bir başka yöntem de ön ankettir. Hedef kitlenize doğrudan bülteninizde hangi içeriği bulmak istediklerini sorun.
Adım 5. Bir kişi listesi oluşturun
Doğal olarak, bülteninizin alıcılara ihtiyacı vardır. Yüksek kaliteli bir kişi listesi oluşturmak genellikle zordur, ancak birkaç temel faktör göz önünde bulundurulduğunda bu o kadar da zor değildir.
Öncelikle, satın alınan listelerden uzak durun. Teslim edilebilirliğiniz ve itibarınız zarar göreceği için zarar çok büyüktür.
Duyarlı bir kayıt widget'ı ile abone kazanın. Kayıt widget'ını web sitenize, ana sayfanıza, blogunuza, kaynak sayfalarınıza vb. yerleştirin. Kullanıcılar kaydolurken mümkün olduğunca az bilgi istediğinize emin olun, çünkü çok fazla bilgi vermek zorunda kalmak onları geri çevirebilir.
Adım 6. Şu 3 bileşene dikkat edin: tasarım, içerik ve yasal bilgiler.
- Bülten tasarımı, ilk etki
Oluşturulacak ilk adım, ilgili şablonu ayarlamaktır. MasterBase® tarafından sağlanan şablonlardan birini kullanabilir ve istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz. Başka bir seçenek de sizin veya üçüncü bir tarafın oluşturduğu bir şablonu yüklemektir. Bu durumda, seçilen düzenin özyinelemeli olduğundan emin olun, böylece kampanyalarınız tüm son cihazlarda mükemmel şekilde görüntülenecektir.
En iyi tasarım uygulamalarını takip eden net bir yapı, abonelerin içeriği ve temel mesajı hemen kavramasını sağlar.
Okuyucuların dikkatini çekmek için görseller ekleyin, ardından kısa bir metin ve net bir eylem çağrısı (CTA) ekleyin.
- İçerik oluşturma
Bültenin kalbidir ve şunları içerebilir:
En son blog makalelerinin, kılavuzlar, teknik incelemeler, çalışmalar vb. gibi yeni eşantiyonların tanıtımı; seminerlere, web seminerlerine ve diğer etkinliklere davetler; advent takvimleri, yıllık takvimler vb. gibi özel pazarlama kampanyaları.
E-posta pazarlamasında şu kurala uyarsınız: anahtar bir mesajınız olsun. Bülten birkaç istisnadan biridir. Burada birden fazla içeriğe dikkat çekebilirsiniz, ancak çok fazla eşzamanlı içerikle doyurmadığınızdan emin olun.
En önemli bilgileri en üste veya en üste yakın bir yere yerleştirin. Aboneler ne kadar çok aşağı kaydırmak zorunda kalırsa, alttaki içeriğin dikkat çekmeme olasılığı o kadar artar.
- Yasal bildirimler
Belirli yasal kurallara uymanız gerekir. Haber bülteninde şartlar ve koşullar ile abonelikten çıkma bağlantısı bulunmalıdır.
Alıcının haber bültenini almak için onay vermiş olması da yasal bir gerekliliktir. Bu nedenle, yasal olarak reklam sayıldığından, lütfen istenmeyen e-postalar göndermekten kaçının.
Adım 8. Nakliye: şimdi işler ilginçleşiyor
İlk olarak, bültenin farklı cihazlarda nasıl görüntülendiğini kontrol etmek için önizlemeyi kullanın. Her şey yolundaysa, gönderin veya daha sonrası için planlayın...
Adım 9. Analiz ve optimizasyon
Sadece bir bülten oluşturmak ve göndermek yeterli değildir. Uzun vadede başarılı olmak için performansınızı kapsamlı bir şekilde analiz etmeniz gerekir. Bu, güçlü ve olası zayıf yönlerinizi belirlemenize ve gelecekteki postaları optimize etmenize yardımcı olur.
Açılma ve tıklanma oranlarının yanı sıra dönüşümler ve/veya tıklama başına gelir gibi yukarıda açıklanan metrikleri izler.
