Nende nõudmiste rahuldamiseks püüavad turundajad kasutada e-posti personaliseerimist, et liikuda 1:1-kogemuste suunas, mis mitte ainult ei vasta tarbijate ootustele, vaid ületavad neid ja eristavad neid konkurentidest.
Seega ei ole üllatav, et kui turundajatel palutakse nimetada turunduse kõige olulisem tegur tulevikus, vastab 33% turundajatest: "personaliseerimine". Lisaks ütlevad 74% turundajatest, et suunatud personaliseerimine suurendab klientide kaasamist ja näeb keskmiselt 20% müügikasvu, kui nad kasutavad personaliseeritud kogemusi.
Turundajad kõikidel tasanditel ja igas ametis saavad kasu asjakohasemate ja isikupärastatud sõnumite saatmisest, mis annavad tulemusi.
Isikupärastamine e-turunduses
E-posti turunduse kontekstis tähendab personaliseerimine e-posti kampaania suunamist konkreetsele tellijale, kasutades ära teavet, mis teil on nende kohta olemas.
Need võivad olla sellised andmed nagu nende nimi, viimane toode, mida nad ostsid, kus nad elavad, mitu korda päevas nad teie rakendusse sisse logivad ja palju muud.
Isikupärastamine on lai mõiste ja võib olla erineva keerukusega. Põhiline personaliseerimine hõlmab selliseid taktikaid nagu tellija nime kasutamine teemarubriigis, samas kui edasijõudnute taktika võib hõlmata sõnumi sisu muutmist sõltuvalt soost, asukohast või muudest asjaoludest, mida te nende kohta teate.
E-kirjakampaaniate isikupärastamine on tõestatud viis, kuidas suurendada avatud ja klikkimisprotsenti ning see võib mõõdetavalt mõjutada teie investeeringutasuvust ja tulu.
Uuringud on näidanud, et personaliseeritud teemakohaste sõnumitega sõnumid avatakse 26% tõenäolisemalt kui ilma nendeta ning Rich Relevance leidis, et personaliseeritud sõnumite puhul on tulu 5,7 korda suurem.
Need tulemused tulenevad asjaolust, et personaalsed sõnumid on tellijatele atraktiivsemad. Selle asemel, et saada kampaania üldiste pakkumistega, saavad teie tellijad otse neile suunatud sõnumi, mis sisaldab nende nime ja nende huvidele vastavaid pakkumisi (tooted, kampaaniad jne).
Isikupärastamine MasterBase® SmartData abil
Mis see on?
MasterBase® SmartData on lahendus, mis võimaldab rikastada valikuvõimalused isikupärastamine mis on juba olemas MasterBase®-s, lisades sinna hulga funktsioone, mis võimaldavad isikupärastamisel kasutatavaid andmeid kohandada, kas nende formaati kohandada, nendevahelisi seoseid luua või neist lähtuda.
MasterBase® SmartData rikastab isikupärastamist, sest andmed on konfigureeritud vastavalt teie kommunikatsioonivajadustele ja vastuvõtja ootustele.
Vaja on vaid baasi, mis tuleb CRM-ist, ERP-st või muust, sest nagu me kõik teame, on andmed põhiteguriks mitte ainult MasterBase® SmartData, vaid igasuguse personaliseerimise tõeliseks toimimiseks. Nagu näete, on voog väga lihtne ja viis, kuidas seda rakendada, et pakkuda oma klientidele väärtust, on veelgi lihtsam.
MasterBase® SmartData® Flow MasterBase® SmartData® Flow
Saate kohandada tähemärke, numbreid, kuupäevi, binaarandmeid, massiive - terve hulk tegureid, mis hõlbustavad ja parandavad kasutajakogemust kõigis puutepunktides kogu kasutaja elutsükli jooksul.
Top 10 tüüpilist MasterBase® SmartData kasutusviisi
MasterBase® SmartData pakutavate paljude kohandamisvõimaluste hulgast oleme valinud 10, mis illustreerivad kõige paremini selle potentsiaali:
- Vorming suurtähe algustäheks
- Formaatnumbrid
- Kuupäeva formaadi muutmine
- Tegelaste plokkide aheldamine
- Numbrite ümardamine
- Hindamine, kas üks kuupäev on suurem kui teine
- Väärtuste asendamine
- Kahe arvu korrutamine
- Aastaid kuupäevale lisada
- Tühikute eemaldamine
- Vormindada suurtähtedega algustäheks - $capitalize
See võtab iga väärtuse esimese tähemärgi ja muudab selle suurtäheks; ülejäänud tähemärgid jäetakse alles või teisendatakse vastavalt vajadusele väiketähtedeks.
Kui teie kontaktide nimed on sisestatud andmebaasi erinevalt, mõned on väikse ja mõned suure algustähega, saadetakse selle funktsiooni rakendamisega sõnum kogu andmebaasi, kus saaja nimi on suurtähtedega, mis on õige nime kirjutamise norm.
- Formaatnumbrid - $formatNumber
Teisendab numbritüüpi andmed märgitüüpi andmeteks ja vormindab need kasutaja määratud formaadis, rakendades funktsiooni
Numbrid saab vormindada kohalikeks vääringuteks, protsentideks, ajaühikuteks või muudeks mõõtühikuteks, samuti saab neid esitada täisarvudena või kümnendkohtadena, tuhandete eraldamisega või ilma.
- Kuupäeva formaadi muutmine - $formatDate
See funktsioon võimaldab teil määratleda, kuidas te eelistate kuupäeva väljendada.
Kui teie andmebaasi väljadesse salvestatud kuupäevadel on erinevad vormingud või vorming, mis ei vasta teie riigis kasutatavale, mõned ainult numbritega, teised numbritega, kuid erinevas vormingus, teised kuu sõnadega ja päev numbritega, saab sõnumi saata kõigile sellele andmebaasile sama kuupäevavorminguga, mis on määratletud funktsiooni sisestamisel.
- Tähemärgiplokkide aheldamine - $concat
Ühendab märgijada, mis on määratletud kui "esialgne", teise märgijaga, mis on määratletud kui "lõplik".
See funktsioon võtab teie andmebaasis oleva välja sisu (väärtuse), mis funktsiooni rakendamisel on määratletud kui "esialgne", ja ühendab selle teise välja sisuga, mille olete määratlenud kui "lõplik". See on ideaalne näiteks selleks, et ühendada ühes reas kliendi ees- ja perekonnanimi, mis on andmebaasis eraldi väljadel.
- Numbrite ümardamine - $round
See funktsioon võimaldab ümardada kümnendarvu, et väljendada seda täisarvudes.
Selle funktsiooni rakendamine teisendab kümnendkohti sisaldavad arvud täisarvudeks. See teeb seda, järgides konventsiooni, mille kohaselt liidetakse täisarv alates kümnendmurru 0,5-st ja lahutatakse täisarv alates kümnendmurru 0,49-st allapoole.
- Hinnata, kas üks kuupäev on suurem kui teine - $maxDate
See funktsioon kontrollib, kas hinnatava kuupäeva väärtus on suurem kui võrdluskuupäev.
Funktsioon on eelistatud ja määratletakse väljad, mis sisaldavad hinnatavaid kuupäevi ja võrdluskuupäeva. Näiteks kindlustuspoliisi allkirjastamise kuupäevad võrreldes praeguse kuupäevaga, et teatada autokindlustuspoliisi kehtivuse lõppemisest.
- Tähemärkide asendamine - $replace
Asendab stringi sisu teises stringis sisalduva väärtusega, mis on määratletud asendusena.
See funktsioon võimaldab asendada stringi, mis vastab teie baasi väljale ja on funktsiooni rakendamisel määratletud otsingustringina, väärtusega, mis sisaldub asendusena määratletud stringis, mis peab samuti vastama teie baasi väljale.
- Kahe numbri korrutamine - $multiply
Korrutage kaks arvu ja kuvage selle operatsiooni tulemus.
Parim näide selle funktsiooni kasutamisest on erinevate toodete hinna väljendamine koos juba kohaldatud käibemaksuga, mis saadakse hinnavälja arvude korrutamisel käibemaksuvälja arvudega.
- Aastate lisamine kuupäevale-$addYears
See funktsioon võimaldab lisada antud kuupäevale aastaid.
Võttes andmebaasi andmevälja kuupäevaväärtused, liidab see kasutaja poolt funktsiooni rakendamisel määratud aastate arvu ja kuvab mõlema summa. Eriti kasulik selleks, et hoiatada oma kliente lepingu automaatse pikendamise kuupäevast vastavalt igaühe individuaalsetele andmetele.
- Tühikute eemaldamine - $trim
Kui seda funktsiooni rakendatakse, kuvatakse ainult kehtivad tähemärgid, sest segmendi vahelised tühikud eemaldatakse.
See funktsioon tunneb ära segmendid ja loeb tühikuid ning konfigureerib andmed nii, et need näitaksid ainult tühikuga eraldatud märgisegmente.
Kuidas kasutada MasterBase® SmartData?
Lihtsalt looge - või redigeerige - oma sõnumit ja isikupärastusavalduse lisamisel integreerige sellesse MasterBase® SmartData funktsioon, mis muudab välja nii, nagu te seda vajalikuks peate.
Lisateabe saamiseks MasterBase® SmartData kasutamise kohta võtke ühendust oma müügiesindajaga või, meie kliendiportaal või meie platvormil minna aadressil Võtke meetmeid > Saatke masssõnumeid > Looge sõnumSiit leiate abiressursi, mis lisaks MasterBase® SmartData funktsioonide ja eeliste kokkuvõttele võimaldab teil alla laadida ühe kolmest meie poolt pakutavast käsiraamatust: tavaline tase, edasijõudnute tase ja ekspertide tase.
