KLIENDIPORTAL
Me aitame teid automatiseerida
Me oleme siin, et suunata sind igal sammul, kõrvaldades takistused ja kriitilised tegurid, mis võivad sinu edu takistada.
Konsulteerige meie eneseabikeskusega
- Kuidas alustada MasterBase®-iga
- Korduma kippuvad küsimused
- Arvete esitamine, laadimine ja muu
Võtke meiega ühendust aadressil
Saada meile oma soovid e-postiga ja me hoiame neid automaatselt pidevalt silmas
Loo pilet
Meie eesmärk on teie edu
Meie missioon on kõrvaldada kõik takistused ja raskused, mis sulle ette tulevad. Need arvud peegeldavad meie klientidele osutatava teenuse kvaliteeti
Klientide rahulolu
Klientide rahulolu
Klientide rahulolu
Klienditeenindus
Tugi ja juhised, mis aitavad sul saavutada paremaid tulemusi MasterBase® teenuste kasutamisel.
Mis on MasterBase® klienditeeninduse valdkonna eesmärk?
See on meie tugiala, mille eesmärk on aidata teid ja juhendada teid meie teenuste õigel kasutamisel, võimaldades teil seega saada parima tulemuse kulude ja tulude võrrandis.
Milliseid teenuseid pakub klienditeenindus?
Pakume kahte liiki teenuseid:
- Erialased teenused: Professionaalne nõustamine sõnumite saatmise haldamise alal meie lahenduste sertifitseeritud haldurite erimeeskonna poolt, lisatasu eest.
- Toetus: Tugiteenus tehniliste päringute, tugiteenuste või intsidentidest teatamise, juhtumite eskaleerimise tehnilistele valdkondadele ja intsidentide lahendamise teatiste puhul.
Me aitame ettevõtetel, olenemata nende suurusest, tööstusharust või funktsioonist, hõlpsasti rakendada meie automatiseerimislahendusi, saavutades märkimisväärseid tulemusi, mis suurendavad nende konkurentsivõimet, kasvu ja kasumlikkust.
Millised on teie lahtiolekuajad?
Esmaspäevast reedeni kell 8:00-20:00 (GMT -04); laupäeval kell 9:00-14:00 (GMT -04).
Kuidas ma saan teiega ühendust võtta?
Teil on 2 võimalust nendega ühendust võtta:
- Saatke neile e-kiri aadressil customer_service@masterbase.com.
- Meie veebilehe kaudu www.masterbase.com.
Kas ma pean tugiteenuse eest maksma?
Ei. Meie klienditoe teenus on tasuta.
