MasterBase® es una fábrica de automatización que ejecuta procesos por las organizaciones. Entrega Sistemas Esenciales que mantienen sus operaciones funcionando de forma continua mediante Autómatas y expanden su Capacidad Operativa.

Las organizaciones dependen de operaciones que necesitan ejecutarse correctamente para mantener su funcionamiento. MasterBase® entrega capacidades para sostener esas operaciones de forma continua, controlada y verificable mediante Sistemas Esenciales operados por Autómatas.

Un Sistema Esencial es una capacidad operativa que MasterBase® entrega para que una operación se ejecute de forma continua mediante Autómatas.

Los Autómatas son las unidades de ejecución de MasterBase®. Operan los Sistemas Esenciales: ejecutan tareas, integran sistemas, reaccionan a eventos y mantienen la operación en funcionamiento de acuerdo con la capacidad que cada Sistema Esencial entrega.

Significa ampliar lo que una organización es capaz de ejecutar sin incrementar proporcionalmente el esfuerzo. Mediante Sistemas Esenciales y Autómatas, la organización puede sostener y ampliar su operación con Confiabilidad, Control y Capacidad.

Los Sistemas Esenciales se organizan en cuatro categorías operativas. Ejecutar: procesos, flujos, aprobaciones, acciones y tareas que deben ocurrir. Comunicar: resultados, eventos y decisiones que deben llegar a personas, clientes, colaboradores o sistemas. Controlar: observar, supervisar y gobernar la ejecución de la operación. Custodiar: preservar documentos, registros, logs, comunicaciones y evidencia.

Una organización depende de operaciones. MasterBase® entrega un Sistema Esencial para sostener una operación identificable; los Autómatas ejecutan ese Sistema Esencial de forma continua; y el resultado para la organización es Capacidad Operativa.

MasterBase® aborda la automatización desde la operación que una organización necesita sostener. Sus Sistemas Esenciales son capacidades operativas ejecutadas continuamente mediante Autómatas. Así, la automatización no termina en una tarea aislada: sostiene operaciones y amplía lo que la organización puede ejecutar.

Un Sistema Esencial entrega valor en tres ejes: Confiabilidad, para que la operación ocurra correctamente de forma permanente; Control, para gobernar, supervisar y demostrar su ejecución; y Capacidad, para ampliar la operación sin incrementar proporcionalmente el esfuerzo.

Los Autómatas pueden integrar sistemas y fuentes de información como parte de la ejecución de un Sistema Esencial. Los mecanismos específicos de integración dependen del producto y de la operación involucrada.

MasterBase® estructura su oferta en Business Engine, Enterprise Machine y Corporate System. La aplicación concreta depende del producto, de la operación que debe sostenerse, del área funcional y del contexto de la organización.

Un Sistema Esencial se vuelve relevante cuando una organización necesita que una operación identificable mantenga continuidad, control, trazabilidad o escala y su ejecución no puede depender de una operación fragmentada, difícil de supervisar o difícil de verificar.

MasterBase® ofrece Sistemas Esenciales para sostener distintas operaciones de una organización, organizados en cuatro categorías:

• Ejecutar: Automation Studio Build, HR Plus y MB4 Email & Processes.
• Comunicar: Real-time Notifications, MB3 Email Marketing, Relay y Transactional Communications Vault.
• Controlar: Telemetry, IAM Security Events y Data Privacy Management.
• Custodiar: FileBunker y LogBunker.

Cada Sistema Esencial entrega una capacidad operativa específica y es operado mediante Autómatas para mantener la operación funcionando de forma continua.