Det beror på det slutliga målet med din e-postmarknadsföringskampanj.
Para mí, personalmente, no tiene mucha validez, sobre todo si queremos interactuar y conocer los gustos y las preferencias de la audiencia.
Öppningsfrekvensen har länge ansetts vara en relevant indikator för att mäta effektiviteten i en e-postmarknadsföringskampanj.
La tasa de apertura no es capaz de decirnos qué pasó, más allá de si se ha abierto o no el email. No podemos saber qué pasó una vez abierto.
Öppnades den för omedelbar radering, lästes den faktiskt och vad lästes?
Kanske kan man dra slutsatsen att e-postmeddelandets ämne och avsändare hade den önskade effekten att det öppnades.
Men vad händer om e-postmeddelandet automatiskt förhandsgranskades när du klickade på det och rapporterades som öppnat, men i själva verket raderades omedelbart?
I slutändan återstår det många frågor som inte hjälper oss att veta om kampanjen var framgångsrik.
Por otro lado, con la tasa de apertura no conseguimos ninguna información en términos de interactividad del lector con el email.
Klick kontra öppningar
Enligt min mening är klickfrekvensen ett relevant mått för att mäta effektiviteten.
För det första för att det ger oss verklig information om graden av interaktivitet (intresse) som publiken hade med avseende på innehållet i e-postmeddelandet.
Nos dice qué le interesa a quién. Todos los que hicieron clic en azul les gusta el azul, todos los que hicieron clic en rojo, les gusta el rojo. Luego, para la próxima campaña a realizar, se enviará azul a los que eligieron azul.
Esto sin duda ayuda a saber y a aprender a conocer a tu audiencia, mejorando así la efectividad de tus comunicaciones.
El clic también ayuda a que las personas avancen en el proceso comunicacional, pasando del email a la vista a tu sitio web, a una landing page, en busca de la conversión deseada.
Men det är inte bara svart för öppningsfrekvensen.
Även om den har sina nackdelar har öppningsfrekvensen ett värde, särskilt när det gäller att generera bevis.
Está estudiado que el asunto de un mensaje influye hasta en un 80% en la decisión de abrir o no éste. Dado eso, es fundamental que no adivines cuál va a ser el mejor asunto a incluir en tu email, sino que generes pruebas.
Och här kommer öppningsfrekvensen. Det bästa sättet att veta vilket ämne som är mest effektivt i ett test är genom öppningsfrekvensen.
Por ejemplo, si se envía a un primer grupo de 500 emails un asunto A, y a un segundo grupo de 500 emails un asunto B, siendo ambos grupos de características homogéneas y se descubre que la tasa de apertura del primer grupo fue de un 10% y la del segundo grupo de un 30%, es muy fácil saber que el asunto B es el que hay que enviar a toda la base.
Öppningsfrekvensen som enskild indikator är alltså irrelevant för om en kampanj är framgångsrik eller inte, men som en del av en uppsättning mätvärden är den det.
La tasa de apertura representa el primer ‘obstáculo’ para acercarse a tu objetivo final.
Om du upptäcker att en stor grupp människor inte öppnar dina meddelanden kan det vara nödvändigt att testa olika saker: byta avsändare eller kanske kontrollera om de inte levereras.
Det är trots allt omöjligt att bli läst om det inte passerar det första hindret i inlämningsprocessen.
