Meddelanden i realtid
Rapportera känsliga händelser och transaktioner omedelbart via flera kanaler med hjälp av automatiserade system
Hantera händelsekommunikationen med hjälp av automatiserade system som utlöser omedelbara aviseringar via e-post, push-meddelanden till mobilen och WhatsApp, vilket säkerställer att verksamheten hålls kontinuerligt informerad.
När meddelandena är beroende av fragmenterade system förlorar verksamheten sin reaktionsförmåga
I miljöer där transaktioner och händelser inträffar som kräver ett snabbt svar kan aviseringarna bero på flera olika system eller leverantörer, vilket leder till fragmenterad och fördröjd kommunikation.
Denna fragmentering gör det svårt att informera användaren i rätt ögonblick, verifiera känsliga transaktioner och upprätthålla omedelbar överblick över vad som händer.
Resultatet blir en verksamhet med sämre reaktionsförmåga, större risk för bedrägerier och reklamationer samt större svårigheter att upprätthålla kontroll och efterlevnad.
Kontinuerlig kommunikation för att kunna reagera i rätt tid på händelser
MasterBase® Real-time Notifications är ett viktigt system som skickar omedelbara aviseringar via flera kanaler – e-post, push-meddelanden till mobiler och WhatsApp – vid känsliga händelser eller transaktioner.
Automatiseringssystemen hanterar denna kommunikation inom ramen för driften, aktiverar aviseringarna och säkerställer att de skickas och registreras kontinuerligt. På så sätt är kommunikationen inte längre beroende av fragmenterade processer, utan genomförs som en del av driften.
En kontinuerlig operativ förmåga att kommunicera och reagera på händelser
Real-time Notifications är ett grundläggande system i kategorin KOMMUNICERA eftersom den upprätthåller den kommunikation som gör det möjligt att reagera i rätt tid på händelser inom verksamheten.
Automatiseringssystemen utnyttjar denna funktion kontinuerligt genom att aktivera meddelanden via flera kanaler vid känsliga händelser och transaktioner samt föra register över den kommunikation som skett.
Tillförlitlighet
Säkerställer att händelser rapporteras korrekt och kontinuerligt genom att automatiserade system kontinuerligt skickar ut meddelanden.
Kontroll
Gör det möjligt att styra, övervaka och redovisa genomförandet av kommunikationen genom registrering och spårbarhet av de meddelanden som skickats.
Kapacitet
Gör det möjligt att utöka kommunikationen kring händelser utan att arbetsinsatsen ökar i samma utsträckning, genom kontinuerlig och flerkanalig distribution av meddelanden via automatiserade system.
Hur det fungerar
Automatarna utför Real-time Notifications-funktionerna kontinuerligt: de bearbetar händelser, tillämpar regler och aktiverar meddelanden via flera kanaler, samtidigt som de dokumenterar varje kommunikation.
Lär dig hur automaterna fungerarReal-time Notifications kan tillgodose kommunikationsbehov inom olika delar av din organisation.
Beroende på din organisations omfattning och behov kan Real-time Notifications integreras genom våra segmentlösningar.
Upptäck Real-time Notifications på djupet
Ta del av broschyren, presentationen och videon för att få reda på hur Real-time Notifications hanterar omedelbar, flerkanalig och spårbar kommunikation vid känsliga händelser och transaktioner.
Broschyr Broschyr Broschyr Broschyr Broschyr
Ladda ner PDF Ladda ner PDF Ladda ner PDF Ladda ner PDF Ladda ner PDF
Presentation Presentation Presentation Presentation Presentation
Se presentationen Visa presentationen Se presentationen Se presentationen Se presentationen
Video Video Video Video Video
Se video Titta på videon Spara videon Se videon Se videonVanliga frågor om Real-time Notifications
Hantera omedelbara och verifierbara meddelanden vid kritiska händelser, transaktioner, regleringsfrågor och säkerhetsfrågor.
Vilken typ av händelser kan rapporteras?
Transaktionshändelser, säkerhetslarm, kritiska statusförändringar, meddelanden om regleringar, OTP/MFA-valideringar och alla händelser som kräver omedelbar och verifierbar kommunikation.
Vilka meddelandekanaler stöds?
Stöder digitala kanaler såsom e-post, WhatsApp, push-meddelanden och andra integrerbara kanaler beroende på arkitekturen och behoven för varje verksamhet.
Hur skiljer det sig från ett traditionellt meddelandesystem?
Det utmärker sig genom sitt fokus på kritiska händelser, spårbarhet, leveranspunktlighet, automatisering och förmågan att integreras i operativa processer som kräver dokumentation och kontinuitet.
Bidrar det till att minska bedrägerier och krav?
Ja. Genom att rapportera viktiga händelser i realtid gör det möjligt att varna användare, godkänna känsliga åtgärder och dokumentera viktig kommunikation för att minska risker och klagomål.
Ersätter Real-time Notifications mina nuvarande leverantörer?
Inte nödvändigtvis. Den kan integreras med befintliga leverantörer och fungera som ett lager för samordning, styrning och spårbarhet för kritisk realtidskommunikation.
