Kontakta oss på

Automatiserade processer och kommunikation

MB4 E-post och processer

Samordnad hantering av processer och e-postkommunikation inom verksamheten, utan att behöva förlita sig på manuella uppgifter eller isolerade arbetsflöden.

Kontakta en chef >>
MB4 E-post och processer
Driftsproblem

När processerna inte automatiseras blir verksamheten mindre effektiv

I många organisationer är affärsprocesserna beroende av manuella ingrepp eller delvis automatiserade lösningar, medan e-postkommunikationen sköts separat, utan direkt koppling till verksamheten.

Detta gör det svårt att vidta åtgärder vid rätt tidpunkt och begränsar möjligheten att skicka relevanta meddelanden utifrån processernas faktiska sammanhang.

Resultatet blir en ineffektiv verksamhet, bristfällig kommunikation, ökad arbetsbelastning och svårigheter att skala upp verksamheten på ett konsekvent sätt.

Fristående processer
Godkännanden efter tidsfristen
Manuell hantering av uppgifter
Meddelanden utan sammanhang

Vad är MB4 Email and Processes?

MasterBase® MB4 Email and Processes är en operativ funktion som gör det möjligt att automatisera processer och samordna e-postkommunikation på ett integrerat sätt med hjälp av automater.

Fungerar som en operativ enhet inom organisationen och samordnar åtgärder, beslut och kommunikation i samverkan med företagets system.

Från isolerade processer till samordnat genomförande

MasterBase® MB4 Email & Processes hanterar processer och kommunikation som ett kontinuerligt flöde inom verksamheten och säkerställer att varje åtgärd och varje meddelande sker vid rätt tidpunkt och i rätt sammanhang.

Detta förändrar verksamheten: från manuella och osammanhängande uppgifter till ett strukturerat, automatiserat och samordnat arbetssätt.

En funktion som hanterar processer och kommunikation

Tillförlitlighet

Utför processer på ett konsekvent sätt med hjälp av automater som arbetar med data, händelser och affärsregler i samverkan med företagets system.

Kontroll

Gör det möjligt att definiera, samordna och styra åtgärder och beslut genom strukturerade arbetsflöden med fullständig spårbarhet.

Kapacitet

Utöka den operativa kapaciteten genom att automatisera processer och samordna e-postkommunikationen i ett och samma arbetsflöde.

Vad du kan åstadkomma med MB4 Email & Processes

  • Automatisering av processer med kontinuerlig drift.
  • Samordning av åtgärder, beslut och kommunikation.
  • Skicka e-postmeddelanden beroende på händelser och operativa sammanhang.
  • Minskning av manuella arbetsuppgifter och driftsfriktion.
  • Skalbarhet utan en proportionell ökning av resurserna.

Utforska MB4 E-post och processer
mer ingående

Broschyr MB4 E-post och processer

Ladda ner den som PDF eller titta på videon för att få en översiktlig bild av produkten, dess funktioner och hur du kan implementera den i din verksamhet.

Förtroende

Processer och kommunikation som genomförs kontinuerligt och samordnat.

Synlighet

Spårbarhet avseende åtgärder, beslut och operativa statuser.

Effektivitet

Automatisering som utökar kapaciteten utan att öka den operativa belastningen.

Vanliga frågor om MasterBase®
MB4 E-post och processer

Automatisera processer och e-postkommunikation på ett integrerat, kontinuerligt och styrbart sätt med hjälp av automatiseringsverktyg.

Vad är MasterBase® MB4 Email & Processes?

MasterBase® MB4 Email & Processes är en plattform som gör det möjligt att automatisera processer och hantera e-postkommunikation på ett integrerat sätt med hjälp av automatiseringsmoduler.

Arbetar med att samordna åtgärder, beslut och kommunikation i samverkan med organisationens system, och omvandlar manuella uppgifter till ett strukturerat och kontinuerligt arbetsflöde.

Vad skiljer MB4 Email & Processes från en traditionell e-postplattform?

En traditionell plattform fokuserar vanligtvis enbart på att skicka meddelanden. MB4 Email & Processes integrerar operativ automatisering och kommunikation inom samma arbetsflöde.

Detta gör det möjligt att:

  • utföra automatiserade processer;
  • fatta beslut utifrån regler;
  • aktivera händelsestyrd kommunikation;
  • samordna åtgärder mellan system;
  • upprätthålla fullständig spårbarhet i processen.

Kommunikationen är inte längre en isolerad åtgärd utan blir en del av verksamheten.

Vilka typer av processer kan MB4 Email & Processes automatisera?

MB4 kan automatisera processer som innefattar åtgärder, beslut och kommunikation, till exempel:

  • interna godkännanden;
  • operativa meddelanden;
  • affärsflöden;
  • kundrelaterade processer;
  • händelsebaserad kommunikation;
  • samordning mellan olika områden och system;
  • automatisk utförande av uppgifter och meddelanden.

Automatiseringssystemen utför dessa processer med hjälp av data, affärsregler och händelser från företagets system.

Hur bidrar MB4 Email & Processes till att utöka den operativa kapaciteten?

MB4 gör det möjligt att köra hela processer kontinuerligt utan att behöva ständiga manuella ingrepp.

Detta bidrar till att:

  • minska den operativa belastningen;
  • köra fler processer samtidigt;
  • förbättra svarstiderna;
  • öka driftsäkerheten;
  • samordna kommunikationen vid rätt tillfälle;
  • skala upp affärsprocesser på ett mer tillförlitligt sätt.

Värdeerbjudandet handlar inte bara om att “automatisera e-postmeddelanden”, utan om att utföra hela arbetsflöden med hjälp av automater.

Vilka funktioner ingår i MB4 Email & Processes?

Bland dess viktigaste funktioner finns:

  • databaserad och regelbaserad processautomatisering;
  • genomförande av arbetsflöden;
  • samordning av åtgärder och beslut;
  • aktivering av kommunikation inom processer;
  • fullständig spårbarhet av genomförandet;
  • integration med affärssystem;
  • händelsebaserad automatisering;
  • konfiguration av arbetsflöden utan strukturell utveckling.

Detta gör det möjligt att driva processer och kommunikation som en integrerad, skalbar och styrbar verksamhet.