Dipende dall'obiettivo finale della campagna di email marketing.
Para mí, personalmente, no tiene mucha validez, sobre todo si queremos interactuar y conocer los gustos y las preferencias de la audiencia.
Il tasso di apertura è da tempo considerato un indicatore rilevante per misurare l'efficacia di una campagna di email marketing.
La tasa de apertura no es capaz de decirnos qué pasó, más allá de si se ha abierto o no el email. No podemos saber qué pasó una vez abierto.
È stato aperto per la cancellazione immediata, è stato effettivamente letto e cosa è stato letto?
Forse si potrebbe dedurre che l'oggetto e il mittente dell'e-mail hanno avuto l'effetto desiderato di essere aperti.
Ma cosa succede se l'e-mail viene visualizzata automaticamente in anteprima quando si fa clic su di essa e viene segnalata come aperta, ma in realtà viene eliminata immediatamente?
In definitiva, rimangono molte domande che non ci aiutano a capire se la campagna ha avuto successo.
Por otro lado, con la tasa de apertura no conseguimos ninguna información en términos de interactividad del lector con el email.
Clic rispetto alle aperture
A mio avviso, il tasso di click-through è una metrica rilevante per misurare l'efficacia.
In primo luogo, perché ci fornisce informazioni reali sul grado di interattività (interesse) del pubblico rispetto al contenuto dell'e-mail.
Nos dice qué le interesa a quién. Todos los que hicieron clic en azul les gusta el azul, todos los que hicieron clic en rojo, les gusta el rojo. Luego, para la próxima campaña a realizar, se enviará azul a los que eligieron azul.
Esto sin duda ayuda a saber y a aprender a conocer a tu audiencia, mejorando así la efectividad de tus comunicaciones.
El clic también ayuda a que las personas avancen en el proceso comunicacional, pasando del email a la vista a tu sitio web, a una landing page, en busca de la conversión deseada.
Ma non è tutto nero per il tasso di apertura.
Pur avendo i suoi svantaggi, il tasso di apertura ha un valore, soprattutto quando si tratta di generare prove.
Está estudiado que el asunto de un mensaje influye hasta en un 80% en la decisión de abrir o no éste. Dado eso, es fundamental que no adivines cuál va a ser el mejor asunto a incluir en tu email, sino que generes pruebas.
E qui entra in gioco il tasso di apertura. Il modo migliore per sapere qual è l'argomento più efficace in un test è il tasso di apertura.
Por ejemplo, si se envía a un primer grupo de 500 emails un asunto A, y a un segundo grupo de 500 emails un asunto B, siendo ambos grupos de características homogéneas y se descubre que la tasa de apertura del primer grupo fue de un 10% y la del segundo grupo de un 30%, es muy fácil saber que el asunto B es el que hay que enviar a toda la base.
Quindi, il tasso di apertura come singolo indicatore è irrilevante per il successo o meno di una campagna, ma come parte di un insieme di metriche lo è.
La tasa de apertura representa el primer ‘obstáculo’ para acercarse a tu objetivo final.
Se vi accorgete che un gruppo numeroso di persone non apre i vostri messaggi, potrebbe essere necessario verificare diversi aspetti: cambiare il mittente o verificare se i messaggi non vengono consegnati.
Dopo tutto, è impossibile che venga letto se non supera il primo ostacolo del processo di invio.
