Závisí to od konečného cieľa vašej e-mailovej marketingovej kampane.
Para mí, personalmente, no tiene mucha validez, sobre todo si queremos interactuar y conocer los gustos y las preferencias de la audiencia.
Miera otvorenia sa už dlho považuje za relevantný ukazovateľ pri meraní účinnosti e-mailovej marketingovej kampane.
La tasa de apertura no es capaz de decirnos qué pasó, más allá de si se ha abierto o no el email. No podemos saber qué pasó una vez abierto.
Bola otvorená na okamžité vymazanie, bola skutočne prečítaná a čo bolo prečítané?
Možno by sa z toho dalo usúdiť, že predmet a odosielateľ e-mailu mali želaný účinok otvorenia.
Ale čo ak sa po kliknutí na e-mail automaticky zobrazil náhľad, ktorý bol hlásený ako otvorený, ale v skutočnosti bol okamžite odstránený?
Nakoniec zostáva veľa otázok, ktoré nám nepomôžu zistiť, či bola kampaň úspešná.
Por otro lado, con la tasa de apertura no conseguimos ninguna información en términos de interactividad del lector con el email.
Kliknutia verzus otvorenia
Podľa môjho názoru je miera prekliku relevantnou metrikou na meranie účinnosti.
Po prvé, pretože nám poskytuje reálne informácie o miere interaktivity (záujmu), ktorú publikum prejavilo vo vzťahu k obsahu e-mailu.
Nos dice qué le interesa a quién. Todos los que hicieron clic en azul les gusta el azul, todos los que hicieron clic en rojo, les gusta el rojo. Luego, para la próxima campaña a realizar, se enviará azul a los que eligieron azul.
Esto sin duda ayuda a saber y a aprender a conocer a tu audiencia, mejorando así la efectividad de tus comunicaciones.
El clic también ayuda a que las personas avancen en el proceso comunicacional, pasando del email a la vista a tu sitio web, a una landing page, en busca de la conversión deseada.
Ale nie je to všetko čierne, čo sa týka miery otvorenia.
Hoci má svoje nevýhody, miera otvorenia má svoju hodnotu, najmä pokiaľ ide o získavanie dôkazov.
Está estudiado que el asunto de un mensaje influye hasta en un 80% en la decisión de abrir o no éste. Dado eso, es fundamental que no adivines cuál va a ser el mejor asunto a incluir en tu email, sino que generes pruebas.
A tu prichádza na rad miera otvorenia. Najlepší spôsob, ako zistiť, ktorý predmet je v teste najefektívnejší, je miera otvorenia.
Por ejemplo, si se envía a un primer grupo de 500 emails un asunto A, y a un segundo grupo de 500 emails un asunto B, siendo ambos grupos de características homogéneas y se descubre que la tasa de apertura del primer grupo fue de un 10% y la del segundo grupo de un 30%, es muy fácil saber que el asunto B es el que hay que enviar a toda la base.
Takže miera otvorenia ako jediný ukazovateľ nie je pre úspech alebo neúspech kampane relevantná, ale ako súčasť súboru ukazovateľov áno.
La tasa de apertura representa el primer ‘obstáculo’ para acercarse a tu objetivo final.
Ak zistíte, že veľká skupina ľudí neotvára vaše správy, možno bude potrebné otestovať rôzne problémy: zmeniť odosielateľa alebo možno skontrolovať, či sa správy nedoručujú.
Koniec koncov, nie je možné, aby bola čítaná, ak neprešla prvou prekážkou procesu predkladania.
