Tergantung pada tujuan akhir dari kampanye pemasaran email Anda.
Para mí, personalmente, no tiene mucha validez, sobre todo si queremos interactuar y conocer los gustos y las preferencias de la audiencia.
Open rate telah lama dianggap sebagai indikator yang relevan ketika mengukur efektivitas kampanye pemasaran email.
La tasa de apertura no es capaz de decirnos qué pasó, más allá de si se ha abierto o no el email. No podemos saber qué pasó una vez abierto.
Apakah dibuka untuk segera dihapus, apakah benar-benar dibaca, dan apa yang dibaca?
Mungkin dapat disimpulkan bahwa subjek dan pengirim email memiliki efek yang diinginkan untuk dibuka.
Namun, bagaimana jika email tersebut secara otomatis dipratinjau ketika Anda mengekliknya dan dilaporkan telah dibuka, tetapi sebenarnya langsung dihapus?
Pada akhirnya, masih ada banyak pertanyaan yang tidak membantu kita untuk mengetahui apakah kampanye ini berhasil atau tidak.
Por otro lado, con la tasa de apertura no conseguimos ninguna información en términos de interactividad del lector con el email.
Klik versus terbuka
Menurut pendapat saya, rasio klik-tayang adalah metrik yang relevan ketika mengukur efektivitas.
Pertama, karena hal ini memberikan kita informasi nyata tentang tingkat interaktivitas (ketertarikan) audiens terhadap isi email.
Nos dice qué le interesa a quién. Todos los que hicieron clic en azul les gusta el azul, todos los que hicieron clic en rojo, les gusta el rojo. Luego, para la próxima campaña a realizar, se enviará azul a los que eligieron azul.
Esto sin duda ayuda a saber y a aprender a conocer a tu audiencia, mejorando así la efectividad de tus comunicaciones.
El clic también ayuda a que las personas avancen en el proceso comunicacional, pasando del email a la vista a tu sitio web, a una landing page, en busca de la conversión deseada.
Tetapi tidak semuanya hitam untuk tarif terbuka.
Meskipun memiliki kekurangan, open rate memiliki nilai, terutama dalam hal menghasilkan bukti.
Está estudiado que el asunto de un mensaje influye hasta en un 80% en la decisión de abrir o no éste. Dado eso, es fundamental que no adivines cuál va a ser el mejor asunto a incluir en tu email, sino que generes pruebas.
Dan inilah tingkat keterbukaan. Cara terbaik untuk mengetahui subjek mana yang paling efektif dalam sebuah tes adalah melalui tingkat keterbukaan.
Por ejemplo, si se envía a un primer grupo de 500 emails un asunto A, y a un segundo grupo de 500 emails un asunto B, siendo ambos grupos de características homogéneas y se descubre que la tasa de apertura del primer grupo fue de un 10% y la del segundo grupo de un 30%, es muy fácil saber que el asunto B es el que hay que enviar a toda la base.
Jadi, open rate sebagai indikator tunggal tidak relevan dengan keberhasilan atau tidaknya sebuah kampanye, tetapi sebagai bagian dari serangkaian metrik, hal ini relevan.
La tasa de apertura representa el primer ‘obstáculo’ para acercarse a tu objetivo final.
Jika Anda mendapati bahwa sekelompok besar orang tidak membuka pesan Anda, mungkin perlu menguji berbagai masalah: ubah pengirimnya, atau mungkin periksa apakah pesan tersebut tidak terkirim.
Bagaimanapun juga, naskah tidak mungkin bisa dibaca jika tidak melewati rintangan pertama dalam proses pengiriman.
