Záleží na konečném cíli vaší e-mailové marketingové kampaně.
Para mí, personalmente, no tiene mucha validez, sobre todo si queremos interactuar y conocer los gustos y las preferencias de la audiencia.
Míra otevření je již dlouho považována za důležitý ukazatel při měření účinnosti e-mailové marketingové kampaně.
La tasa de apertura no es capaz de decirnos qué pasó, más allá de si se ha abierto o no el email. No podemos saber qué pasó una vez abierto.
Byla otevřena k okamžitému smazání, byla skutečně přečtena a co bylo přečteno?
Možná by se z toho dalo vyvodit, že předmět e-mailu a odesílatel měli požadovaný efekt otevření.
Ale co když se e-mail po kliknutí na něj automaticky zobrazil a byl nahlášen jako otevřený, ale ve skutečnosti byl okamžitě smazán?
Nakonec zůstává mnoho otázek, které nám nepomohou zjistit, zda byla kampaň úspěšná.
Por otro lado, con la tasa de apertura no conseguimos ninguna información en términos de interactividad del lector con el email.
Kliknutí versus otevření
Podle mého názoru je míra prokliku relevantní metrikou při měření efektivity.
Zaprvé proto, že nám poskytuje skutečné informace o míře interaktivity (zájmu), kterou publikum projevilo ve vztahu k obsahu e-mailu.
Nos dice qué le interesa a quién. Todos los que hicieron clic en azul les gusta el azul, todos los que hicieron clic en rojo, les gusta el rojo. Luego, para la próxima campaña a realizar, se enviará azul a los que eligieron azul.
Esto sin duda ayuda a saber y a aprender a conocer a tu audiencia, mejorando así la efectividad de tus comunicaciones.
El clic también ayuda a que las personas avancen en el proceso comunicacional, pasando del email a la vista a tu sitio web, a una landing page, en busca de la conversión deseada.
Ale není to všechno černé pro míru otevření.
I když má své nevýhody, má míra otevření svou hodnotu, zejména pokud jde o generování důkazů.
Está estudiado que el asunto de un mensaje influye hasta en un 80% en la decisión de abrir o no éste. Dado eso, es fundamental que no adivines cuál va a ser el mejor asunto a incluir en tu email, sino que generes pruebas.
A tady přichází míra otevření. Nejlepším způsobem, jak zjistit, které téma je v testu nejúčinnější, je míra otevření.
Por ejemplo, si se envía a un primer grupo de 500 emails un asunto A, y a un segundo grupo de 500 emails un asunto B, siendo ambos grupos de características homogéneas y se descubre que la tasa de apertura del primer grupo fue de un 10% y la del segundo grupo de un 30%, es muy fácil saber que el asunto B es el que hay que enviar a toda la base.
Míra otevření jako jediný ukazatel je tedy pro úspěch či neúspěch kampaně irelevantní, ale jako součást souboru ukazatelů ano.
La tasa de apertura representa el primer ‘obstáculo’ para acercarse a tu objetivo final.
Pokud zjistíte, že velká skupina lidí neotevírá vaše zprávy, možná bude nutné otestovat různé problémy: změnit odesílatele nebo třeba zkontrolovat, zda nejsou doručovány.
Koneckonců, není možné, aby byl přečten, pokud neprojde první překážkou procesu předkládání.
