To je zelo preprosto, nič več ali manj, kot ste slišali: preglejte svoj seznam in ga po potrebi posodobite, stare in zastarele stike pa zavrzite.
Na tej točki se veliko ljudi sprašuje, ali ne velja, da več kot je zapisov v zbirki podatkov, večja je verjetnost, da boste dosegli visoko stopnjo odprtosti? V resnici temu ni tako.
Predlog, da odstranite stike s seznama, je lahko strašljiv. Trdo ste se trudili, da bi ga ustvarili, slabo ali slabo.
Zakaj torej čistiti podlago?
Preprosto povedano, ker lahko vpliva na vašo dostavljivost. To je lep izraz za število poslanih sporočil, ki dejansko prispejo v poštne predale vaših stikov in ne v mapo za neželeno pošto. Zakaj bi vas to moralo skrbeti? Ker posodobljena baza povečuje stopnjo odprtosti.
Ponudniki internetnih storitev vas spoznajo na podlagi vaših statističnih podatkov. Redno pregledujejo vašo stopnjo odprtosti in na podlagi tega lahko sklepajo, kako zanimiva je vsebina, ki jo pošiljate vašim stikom. Če je stopnja odprtosti nizka, to ponudniku internetnih storitev pomeni, da vaši stiki niso zanimivi.
Zato je pomembno, da imate posodobljeno bazo s stiki, ki so v stiku z vašimi sporočili: tako preprečite, da bi ponudniki internetnih storitev odkrili neugodne številke in vas napačno ocenili.
Ko govorimo o stopnji odprtosti, imamo v mislih razmerje med poslanimi in odprtimi sporočili. To razmerje se izboljša s čisto osnovo.
Posodobitev baze ne bo vplivala na skupno število stikov, ki so brali vaša sporočila: če ste imeli na poštnem seznamu 100 prejemnikov in so 4 od njih odprli vaša sporočila, nato pa ste izbrisali 50 neaktivnih stikov, bodo vaša sporočila brali isti 4, vendar od skupno 50 stikov. Potencialna donosnost naložbe te kampanje lahko ostane enaka, vendar bo čiščenje baze pozitivno vplivalo na vaš položaj pri ponudniku internetnih storitev. In to je ključno.
Ne želite si slabega ugleda. Slabši kot je, večja je verjetnost, da bodo vaša sporočila spadala med neželeno pošto. Ker bodo vaša sporočila končala v mapi za neželeno pošto namesto v mapi prejete pošte, se bo nato zmanjšalo število stikov, ki bodo prebrali vaša sporočila, skupaj z njihovo donosnostjo naložb in vključenostjo. Temu se boste izognili s čistočo.
In še en prepričljiv razlog za čiščenje baze. Če svoj čas in pozornost namenite angažiranim stikom namesto neaktivnim naročnikom, lahko z aktivnimi strankami vzpostavite boljše odnose.
Osredotočanje na stike, ki imajo resnično radi vaša sporočila, vam omogoča ustvarjanje vsebine, ki je prilagojena njihovim potrebam in interesom, kar se lahko odrazi v boljši stopnji konverzije, večjem zadovoljstvu strank in večjem prihodku. To je ugodno za obe strani.
