Zlepšite počet otvorení pomocou predtlačových záhlaví

Táto krátka, jednoduchá skupina znakov hneď pod riadkom predmetu sa s rastúcim počtom mobilných zariadení dostáva do popredia.

Čo je to predzáhlavie?

Predhlavie je stručné zhrnutie, ktoré sprevádza predmet správy a ľahko sa zobrazí v doručenej pošte.

Mnohí správcovia e-mailov na počítačoch aj mobilných zariadeniach ho používajú na posilnenie hlavného obsahu správy dodatočnými informáciami, ktoré podporujú jej otvorenie.

Tu je príklad, ako to vyzerá v službe Gmail:

Prečo je tak dôležité optimalizovať predhlavie?

Ako bolo uvedené vyššie, hlavnou funkciou predzáhlavia je doplniť predmet správy.

Pri takto jasne definovanom cieli je zaujímavé, že mnohé kampane nie sú správne nakonfigurované tak, aby túto funkciu využívali.

To spôsobí, že sa štandardne zobrazí štandardný text, zvyčajne veta "Ak tento e-mail nemôžete správne zobraziť, kliknite sem", čo je v rozpore s celým účelom tejto funkcie.

Účinné predzáhlavie preukázateľne zvyšuje mieru otvorenia správ. Preto sme zostavili tento zoznam základných tipov, ktoré vám pomôžu využiť ich výhody.

1) Čitatelia používajú predzáhlavie ako "skenovací" nástroj.

Text pred záhlavím je spolu s predmetom prvá vec, ktorú odberatelia uvidia, keď dostanú váš e-mail.

Práve na týchto dvoch prvkoch sa zakladá ich rozhodnutie, či pristúpiť k otvoreniu. A bez otvorenia nie je možné dosiahnuť, aby ľudia klikli a vykonali požadovanú konverznú akciu (napríklad nákup na vašej webovej stránke).

2) Preheadery sa môžu stať podprahovým posolstvom.

Známi predstavitelia e-mailového marketingu, ako napríklad Dela Quist z britskej agentúry Alchemy Worxteoretizovali o vplyve predmetu správy na čitateľov.

Tvrdia, že predmet správy funguje ako jednoriadková reklama v doručenej pošte:

"Ľudia si prečítajú predmet správy bez toho, aby ju otvorili. Či sa im to páči alebo nie, buduje (alebo ničí) vašu značku v doručenej pošte, čo stačí na to, aby si čitateľ vytvoril psychologickú asociáciu medzi predmetom a vašou značkou. Z dlhodobého hľadiska sa vytvára kognitívny vzťah medzi jazykom, ktorý používate, a vnímaním vašej spoločnosti zákazníkmi.

Ak to platí pre predmety, môže to platiť aj pre texty v záhlaví. Ak si odberateľ môže prečítať váš predmet, musí si prečítať aj začiatok vášho predzáhlavia.

Ako optimalizovať predzáhlavie, aby sa zvýšila miera otvorenia?

1) Krátke a jednoduché, aby sa dali zobraziť na rôznych zariadeniach

Dĺžka zobrazeného predmetu alebo textu pred hlavičkou závisí najmä od zariadenia a správcu e-mailov, ktorý čitateľ používa.

Dokonca aj na stolnom počítači závisí počet viditeľných znakov pred hlavičkou od toho, ako široký monitor má čítačka nastavený.

Aká dlhá by mala byť úvodná hlavička?

Vo všeobecnosti platí, že text pred záhlavím by mal mať 40 až 50 znakov. Na väčšine zariadení je to dostatok priestoru na to, aby ste mohli povedať niečo zmysluplné a presvedčivé, ale zároveň plne použiteľné.

2) Vykonajte vizualizačné testy.

Odporúčame vám, aby ste vyskúšali rôzne typy predbežných hlavičiek, kým si nevyberiete tú, ktorá najlepšie vyhovuje vášmu podaniu. Nezabudnite tiež upraviť text podľa riešenia, ktoré vyzerá najlepšie.

3) Dávajte pozor na mobilné zariadenia.

Nezabudnite na testovanie pre mobilné zariadenia, pretože sa takmer vždy zobrazuje na mobilných zariadeniach bez ohľadu na použitý správca e-mailov.

4) Zobrazenie alebo skrytie hlavičky v tele správy

Toto je kľúčová otázka, ktorú treba zvážiť.

Predvolene sa text pred záhlavím zobrazuje nielen v doručenej pošte vedľa riadku predmetu, ale aj v hornej časti tela správy a konkuruje tak právnym textom, ktoré by mala obsahovať každá poštová správa.

Umiestnením v hornej časti tento text často zasahuje do dizajnu, ktorý plánujete poslať svojim zákazníkom.

vašich zákazníkov a stáva sa pre nich nepríjemnosťou.

Keďže hlavnou funkciou preheaderu je propagovať otvorenie správy, pravdepodobne nemusí byť výrazným prvkom dizajnu vašej kampane.

V skutočnosti ich odporúčame účinne skryť, aby sa čitatelia sústredili na najdôležitejšie aspekty vašej kampane.

Bez ohľadu na to, či sa rozhodnete zobraziť stručný, nenápadný text alebo ho úplne skryjete, v rámci vašej kampane musia vyniknúť dôležitejšie prvky. Preto dbajte na to, aby predzáhlavie nebolo rušivým objektom.

Na záver:

Používanie predbežných hlavičiek v e-mailových marketingových kampaniach môže vašim odberateľom poskytnúť dodatočné informácie, ktoré potrebujú, aby ich podnietili k prekliknutiu a vykonaniu požadovanej akcie.

Použite osvedčené postupy a informácie, ktoré sme uviedli v tomto článku, na optimalizáciu úvodných hlavičiek kampaní. Určite sa dočkáte pozitívnych výsledkov.