Ta kratka, preprosta skupina znakov tik pod vrstico predmeta je z vse večjo razširjenostjo mobilnih naprav postala vse bolj opazna.
Kaj je prednaslov?
Prednaslov je kratek povzetek, ki spremlja vrstico predmeta in zlahka pade v oči v nabiralniku.
Številni upravitelji e-pošte v namiznih in mobilnih napravah jo uporabljajo za okrepitev osrednje vsebine sporočila z dodatnimi informacijami, ki spodbujajo odpiranje.
Tukaj je primer, kako je to videti v Gmailu:
Zakaj je tako pomembno, da optimizirate prednaslov?
Kot smo že omenili, je glavna naloga prednaslova, da dopolnjuje temo sporočila.
Ob tako dobro opredeljenem cilju je zanimivo, da številne kampanje niso ustrezno konfigurirane za izkoriščanje te funkcionalnosti.
Zaradi tega se privzeto prikaže standardno besedilo, običajno stavek "Če tega e-poštnega sporočila ne vidite pravilno, kliknite tukaj", kar izniči celoten namen te funkcije.
Učinkoviti prednaslovi dokazano povečajo stopnjo odprtosti sporočil. Zato smo pripravili ta seznam osnovnih nasvetov, ki vam bodo pomagali izkoristiti njihovo uporabo.
1) Bralci uporabljajo prednaslove kot orodje za skeniranje.
Besedilo pred glavo je poleg vrstice s predmetom prva stvar, ki jo naročniki vidijo, ko prejmejo vaše e-poštno sporočilo.
Na podlagi teh dveh elementov se odločijo, ali naj ga odprejo ali ne. Brez odpiranja je nemogoče doseči, da bi ljudje kliknili in izvedli želeno konverzijsko dejanje (na primer opravili nakup na vašem spletnem mestu).
2) Prednaslovi lahko postanejo subliminalno sporočilo.
Znani predstavniki e-poštnega trženja, kot je Dela Quist iz britanske agencije Alchemy Worxso teoretično preučevali vpliv naslovov na bralce.
Trdijo, da predmet sporočila deluje kot enovrstični oglas v nabiralniku:
"Ljudje preberejo predmet sporočila, ne da bi ga odprli. Ne glede na to, ali jim je všeč ali ne, gradi (ali uničuje) vašo blagovno znamko v nabiralniku, kar je dovolj, da si bralec ustvari psihološko povezavo med vrstico predmeta in vašo blagovno znamko. Na dolgi rok se vzpostavi kognitivni odnos med jezikom, ki ga uporabljate, in dojemanjem vašega podjetja s strani strank.
Če to velja za vrstice predmeta, lahko velja tudi za besedila pred glavo. Če lahko naročnik prebere naslovno vrstico, mora prebrati tudi začetek prednaslova.
Kako optimizirati prednaslove, da izboljšate stopnjo odprtosti?
1) Kratko in preprosto, da si jih lahko ogledate na različnih napravah.
Dolžina prikazanega besedila teme ali prednaslova je v veliki meri odvisna od naprave in upravitelja e-pošte, ki ga bralec uporablja.
Tudi na namiznem računalniku je število vidnih znakov pred glavo odvisno od tega, kako širok je bralnik nastavil vaš monitor.
Kako dolg naj bo prednaslov?
Na splošno velja, da naj bo besedilo pred glavo med 40 in 50 znaki. V večini naprav je to dovolj prostora, da lahko napišete nekaj pomembnega in prepričljivega, a še vedno v celoti uporabnega.
2) Izvedite teste vizualizacije.
Svetujemo vam, da preizkusite različne vrste prednaslovov, dokler ne izberete tistega, ki najbolj ustreza vaši vlogi. Prav tako ne pozabite prilagoditi besedila rešitvi, ki je videti najbolje.
3) Bodite pozorni na mobilne naprave.
Ne pozabite preizkusiti za mobilne naprave, saj se skoraj vedno prikaže na mobilnih napravah ne glede na uporabljenega upravitelja e-pošte.
4) Prikažite ali skrijte prednaslov v telesu sporočila
To je ključno vprašanje, ki ga je treba upoštevati.
Privzeto je besedilo pred glavo prikazano ne le v mapi prejete pošte poleg vrstice predmeta, temveč tudi na vrhu vsebine sporočila, kjer konkurira pravnim besedilom, ki bi morala biti v vsaki pošti.
Če je besedilo postavljeno na vrh, pogosto moti obliko, ki jo nameravate poslati strankam.
vaše stranke, saj postanejo nevšečnosti.
Ker je glavna funkcija prednaslova spodbujanje začetka sporočila, verjetno ni treba, da je pomemben element zasnove vaše kampanje.
Pravzaprav priporočamo, da ga učinkovito skrijete pred očmi in tako zagotovite, da se bodo bralci osredotočili na najpomembnejše vidike vaše kampanje.
Ne glede na to, ali želite prikazati kratko, nevsiljivo besedilo ali pa ga popolnoma skriti, v kampanji morajo izstopati pomembnejši elementi. Zato poskrbite, da prednaslov ne bo moteč predmet.
Zaključek:
Z uporabo prednaslovov v kampanjah e-poštnega trženja lahko naročnikom zagotovite dodatne informacije, ki jih potrebujejo, da bodo kliknili in izvedli želeno dejanje.
Uporabite najboljše prakse in informacije, ki smo jih navedli v tem članku, za optimizacijo prednaslovov kampanj. Zagotovo boste videli pozitivne rezultate.
