Automatizované procesy a komunikácia
MB4 E-mail a procesy
Koordinované vykonávanie procesov a e-mailová komunikácia v rámci prevádzky bez nutnosti spoliehať sa na manuálne úlohy alebo nesúvisiace pracovné toky.
Kontaktujte vedúceho pracovníka >>
Ak sa procesy neautomatizujú, prevádzka stráca na efektívnosti
V mnohých organizáciách závisia obchodné procesy od ručného zásahu alebo čiastočnej automatizácie, zatiaľ čo e-mailová komunikácia prebieha oddelene, bez priameho prepojenia s prevádzkou.
To sťažuje prijímanie opatrení v správnom čase a obmedzuje schopnosť zasielať relevantné oznámenia v súlade so skutočným kontextom procesov.
Výsledkom je neefektívny prevádzkový proces, málo efektívna komunikácia, väčšia prevádzková záťaž a ťažkosti s konzistentným škálovaním.
Čo je MB4 Email and Processes
MasterBase® MB4 Email and Processes je prevádzková funkcia, ktorá umožňuje automatizovať procesy a integrovane riadiť e-mailovú komunikáciu prostredníctvom automatov.
Funguje ako výkonná jednotka v rámci organizácie a koordinuje činnosti, rozhodnutia a komunikáciu v súčinnosti s podnikovými systémami.
Od izolovaných procesov k koordinovanej realizácii
MasterBase® MB4 Email & Processes realizuje procesy a komunikáciu ako plynulý tok v rámci prevádzky, čím zabezpečuje, že každá akcia a každá správa prebiehajú v správnom čase a kontexte.
Tým sa táto činnosť mení: z manuálnych a nesúvisiacich úloh na štruktúrované, automatizované a koordinované vykonávanie.
Funkcia, ktorá zabezpečuje spúšťanie procesov a komunikáciu
Spoľahlivosť
Konzistentne vykonáva procesy prostredníctvom automatov, ktoré pracujú s údajmi, udalosťami a obchodnými pravidlami v súčinnosti so systémami spoločnosti.
Kontrola
Umožňuje definovať, koordinovať a riadiť činnosti a rozhodnutia prostredníctvom štruktúrovaných postupov s úplnou vysledovateľnosťou.
Kapacita
Rozširuje prevádzkovú kapacitu automatizáciou procesov a koordináciou e-mailovej komunikácie v rámci jedného pracovného toku.
Čo všetko môžete dosiahnuť s aplikáciou MB4 Email & Processes
-
Automatizácia procesov s nepretržitým chodom.
-
Koordinácia činností, rozhodnutí a komunikácie.
-
Odosielanie e-mailov v závislosti od udalostí a prevádzkového kontextu.
-
Zníženie počtu manuálnych úloh a prevádzkové trenie.
-
Škálovateľnosť bez zodpovedajúceho navýšenia prostriedkov.
Objavuj MB4 E-mail a procesy
podrobnejšie
Brožúra MB4 E-mail a procesy
Stiahnite si ho vo formáte PDF alebo si pozrite video a získajte prehľadný obraz o produkte, jeho funkciách a o tom, ako ho zaviesť do vášho prevádzky.
Dôvera
Procesy a komunikácia prebiehajúce nepretržite a koordinovane.
Viditeľnosť
Vysledovateľnosť činností, rozhodnutí a prevádzkových stavov.
Účinnosť
Automatizácia, ktorá rozširuje rozsah vykonávania bez zvýšenia prevádzkovej záťaže.
Často kladené otázky o MasterBase®
MB4 E-mail a procesy
Automatizujte procesy a e-mailovú komunikáciu integrovaným, nepretržitým a riaditeľným spôsobom prostredníctvom automatov.
Čo je MasterBase® MB4 Email & Processes?
MasterBase® MB4 Email & Processes je platforma, ktorá umožňuje automatizovať procesy a realizovať e-mailovú komunikáciu integrovaným spôsobom prostredníctvom automatov.
Funguje tak, že koordinuje činnosti, rozhodnutia a komunikáciu v súčinnosti s systémami organizácie, čím premieňa manuálne úlohy na štruktúrované a nepretržité vykonávanie.
Čím sa MB4 Email & Processes líši od tradičnej e-mailovej platformy?
Tradičná platforma sa zvyčajne zameriava iba na odosielanie správ. MB4 Email & Processes integruje prevádzkovú automatizáciu a komunikáciu v rámci jedného vykonávacieho toku.
To umožňuje:
- vykonávať automatizované procesy;
- prijímať rozhodnutia na základe pravidiel;
- aktivovať komunikáciu na základe udalostí;
- koordinovať činnosti medzi systémami;
- zabezpečiť úplnú vysledovateľnosť procesu.
Komunikácia už nie je izolovanou činnosťou, ale stáva sa súčasťou podnikateľskej činnosti.
Aké typy procesov dokáže automatizovať MB4 Email & Processes?
MB4 dokáže automatizovať procesy, v ktorých zohrávajú úlohu činnosti, rozhodnutia a komunikácia, napríklad:
- interné schválenia;
- prevádzkové oznámenia;
- obchodné pracovné postupy;
- procesy súvisiace so zákazníkmi;
- komunikácia založená na udalostiach;
- koordinácia medzi jednotlivými oblasťami a systémami;
- automatické vykonávanie úloh a správ.
Automaty vykonávajú tieto procesy na základe údajov, obchodných pravidiel a udalostí pochádzajúcich zo systémov spoločnosti.
Ako pomáha MB4 Email & Processes rozširovať prevádzkovú kapacitu?
MB4 umožňuje, aby sa celé procesy vykonávali nepretržite bez nutnosti neustáleho ručného zásahu.
To pomáha:
- znížiť prevádzkovú záťaž;
- spúšťať viac procesov súčasne;
- skrátiť reakčné časy;
- zvýšiť konzistentnosť prevádzky;
- koordinovať komunikáciu v správnom čase;
- spoľahlivejšie škálovať obchodné procesy.
Hodnotová ponuka nespočíva len v “automatizácii e-mailov”, ale v vykonávaní kompletných operácií prostredníctvom automatov.
Aké funkcie ponúka MB4 Email & Processes?
Medzi jeho hlavné funkcie patria:
- automatizácia procesov založená na údajoch a pravidlách;
- vykonávanie pracovných postupov;
- koordinácia činností a rozhodnutí;
- aktivácia komunikácie v rámci procesov;
- úplná sledovateľnosť vykonávania;
- integrácia s podnikovými systémami;
- automatizácia založená na udalostiach;
- konfigurácia pracovných postupov bez nutnosti programovania.
To umožňuje vykonávať procesy a komunikáciu ako integrovanú, škálovateľnú a riaditeľnú operáciu.
