Acest grup scurt și simplu de caractere, aflat chiar sub linia de subiect, a devenit din ce în ce mai important pe măsură ce dispozitivele mobile au devenit din ce în ce mai răspândite.
Ce este un pre-header?
Un antet este un scurt rezumat care însoțește linia de subiect și care sare ușor în ochi în căsuța de e-mail.
Mulți administratori de e-mailuri, atât pe desktop, cât și pe dispozitive mobile, îl folosesc pentru a vă ajuta să întăriți conținutul principal al mesajului cu informații suplimentare pentru a încuraja deschiderea.
Iată un exemplu de cum arată în Gmail:
De ce este atât de important să vă optimizați pre-headerul?
După cum s-a menționat mai sus, funcția principală a antetului este de a completa subiectul mesajului.
Cu un astfel de obiectiv bine definit, este curios să observăm că multe campanii nu sunt configurate corespunzător pentru a profita de această funcționalitate.
Acest lucru face ca un text standard să apară în mod implicit, de obicei propoziția "Dacă nu puteți vedea corect acest e-mail, vă rugăm să faceți clic aici", ceea ce contrazice întregul scop al acestei funcții.
S-a dovedit că un antet eficient crește rata de deschidere a mesajelor. De aceea, am alcătuit această listă de sfaturi de bază pentru a vă ajuta să profitați de utilizarea lor.
1) Antetul este folosit de cititori ca instrument de "scanare".
Alături de linia de subiect, textul din antet este primul lucru pe care îl văd abonații atunci când primesc e-mailul dumneavoastră.
Aceste două elemente sunt cele pe care se bazează pentru a decide dacă să procedeze sau nu la deschiderea acestuia. Și, fără deschidere, este imposibil să îi determini pe oameni să facă clic și să execute acțiunea de conversie dorită (efectuarea unei achiziții pe site-ul tău, de exemplu).
2) Preheaders poate deveni un mesaj subliminal.
Exponenți de marcă ai marketingului prin e-mail, precum Dela Quist de la agenția britanică Alchemy Worxau teoretizat despre impactul pe care îl au liniile de subiect asupra cititorilor.
Aceștia susțin că subiectul unui mesaj acționează ca o piesă publicitară de un singur rând în căsuța de primire:
"Fără să deschidă mesajul pe care i l-ați trimis, oamenii citesc subiectul. Fie că le place sau nu, acesta construiește (sau distruge) brandul dvs. în inbox, ceea ce este suficient pentru ca cititorul să creeze o asociere psihologică între linia de subiect și brandul dvs. Pe termen lung, se stabilește o relație cognitivă între limbajul pe care îl folosiți și percepția pe care clienții o au despre compania dumneavoastră.
Dacă acest lucru este valabil pentru liniile de subiect, se poate aplica și pentru textele din preheader. Dacă un abonat poate citi subiectul, trebuie să citească și începutul antetului.
Cum să optimizați anteturile pentru a îmbunătăți ratele de deschidere?
1) Scurt și simplu, pentru a asigura vizualizarea pe o gamă largă de dispozitive
Lungimea subiectului sau a textului din antet care este afișat depinde în mare măsură de dispozitivul și de managerul de e-mail pe care îl utilizează cititorul.
Chiar și pe un computer de birou, numărul de caractere de antet care sunt vizibile depinde de cât de mare a fost setat monitorul de către cititor.
Deci, cât de lung ar trebui să fie antetul?
În general, păstrați textul din antet între 40 și 50 de caractere. Pe majoritatea dispozitivelor, acesta este un spațiu suficient pentru a spune ceva semnificativ și convingător, dar care să fie în același timp pe deplin utilizabil.
2) Efectuați teste de vizualizare.
Vă sfătuim să încercați diferite tipuri de antetitluri până când îl alegeți pe cel care se potrivește cel mai bine cu prezentarea dumneavoastră. De asemenea, nu uitați să ajustați textul la soluția care arată cel mai bine.
3) Fiți atenți la dispozitivele mobile.
Nu uitați să testați pentru dispozitivele mobile, deoarece este aproape întotdeauna afișat pe dispozitivele mobile, indiferent de managerul de e-mail utilizat.
4) Afișați sau ascundeți antetul în corpul mesajului
Acesta este un aspect esențial care trebuie luat în considerare.
În mod implicit, textul de antet nu numai că apare în căsuța poștală de primire, alături de linia de subiect, dar este afișat și în partea de sus a corpului mesajului, concurând cu textele legale pe care ar trebui să le aibă fiecare mailing.
Adesea, prin plasarea sa în partea de sus, acest text interferează cu designul pe care intenționați să îl trimiteți clienților dumneavoastră.
clienții dumneavoastră, devenind un inconvenient.
Deoarece funcția principală a antetului este de a promova deschiderea mesajului, probabil că nu trebuie să fie un element proeminent în designul campaniei dumneavoastră.
De fapt, ceea ce vă recomandăm este să îl ascundeți efectiv, pentru a vă asigura că cititorii se concentrează asupra celor mai importante aspecte ale campaniei dumneavoastră.
Indiferent dacă alegeți să afișați un text scurt și discret sau să îl ascundeți cu totul, există elemente mai importante în cadrul campaniei dumneavoastră care trebuie să iasă în evidență. Prin urmare, asigurați-vă că antetul nu este un obiect care distrage atenția.
În concluzie:
Utilizarea anteturilor în campaniile de marketing prin e-mail le poate oferi abonaților informațiile suplimentare de care au nevoie pentru a-i încuraja să facă clic și să întreprindă acțiunea dorită.
Folosiți cele mai bune practici și informațiile pe care vi le-am furnizat în acest articol pentru a vă optimiza anteturile de campanie. Veți vedea cu siguranță rezultate pozitive.
