Kelompok karakter yang pendek dan sederhana, tepat di bawah baris subjek, telah menjadi semakin menonjol seiring dengan semakin banyaknya perangkat seluler.
Apa yang dimaksud dengan pre-header?
Pre-header adalah ringkasan singkat yang menyertai baris subjek dan mudah terlihat di kotak masuk.
Banyak pengelola email, baik di desktop maupun perangkat seluler, menggunakannya untuk membantu Anda memperkuat konten inti pesan Anda dengan informasi tambahan untuk mendorong pembukaan.
Berikut ini contoh tampilannya di Gmail:
Mengapa sangat penting untuk mengoptimalkan pre-header Anda?
Seperti disebutkan di atas, fungsi utama pre-header adalah melengkapi subjek pesan.
Dengan tujuan yang terdefinisi dengan baik, sangat mengherankan untuk dicatat bahwa banyak kampanye tidak dikonfigurasi dengan benar untuk memanfaatkan fungsi ini.
Hal ini menyebabkan teks standar muncul secara default, biasanya kalimat "Jika Anda tidak dapat melihat email ini dengan benar, silakan klik di sini", yang menggagalkan seluruh tujuan fungsi ini.
Pre-header yang efektif telah terbukti meningkatkan tingkat keterbukaan pesan. Itulah sebabnya kami telah menyusun daftar tips dasar ini untuk membantu Anda memanfaatkan penggunaannya.
1) Pra-tajuk digunakan oleh pembaca sebagai alat bantu "pemindaian".
Bersama dengan baris subjek, teks pra-tajuk adalah hal pertama yang dilihat pelanggan saat mereka menerima email Anda.
Kedua elemen inilah yang mereka andalkan untuk memutuskan apakah akan melanjutkan untuk membukanya atau tidak. Dan, tanpa membuka, mustahil untuk membuat orang mengklik dan melakukan tindakan konversi yang diinginkan (melakukan pembelian di situs web Anda, misalnya).
2) Preheader bisa menjadi pesan bawah sadar.
Eksponen pemasaran email yang terkenal, seperti Dela Quist dari agensi Inggris Alchemy Worxtelah berteori tentang dampak baris subjek pada pembaca.
Mereka menyatakan bahwa baris subjek pesan bertindak sebagai iklan satu baris di kotak masuk:
"Tanpa membuka pesan yang Anda kirimkan, orang membaca baris subjek. Suka atau tidak suka, hal ini membangun (atau menghancurkan) merek Anda di kotak masuk, yang cukup bagi pembaca untuk menciptakan asosiasi psikologis antara baris subjek dan merek Anda. Dalam jangka panjang, hubungan kognitif akan terbentuk antara bahasa yang Anda gunakan dan persepsi pelanggan terhadap perusahaan Anda.
Jika hal ini terjadi pada baris subjek, hal ini juga dapat diterapkan pada teks preheader. Jika pelanggan dapat membaca baris subjek Anda, mereka juga harus membaca awal dari pre-header Anda.
Bagaimana cara mengoptimalkan pre-header untuk meningkatkan open rates?
1) Singkat dan sederhana, untuk memastikan tampilan pada berbagai perangkat
Panjang subjek atau teks pra-tajuk yang ditampilkan sangat bergantung pada perangkat dan pengelola email yang digunakan pembaca.
Bahkan pada komputer desktop, jumlah karakter pra-tajuk yang terlihat, tergantung pada seberapa lebar pembaca yang telah ditetapkan pada monitor Anda.
Jadi, berapa lama seharusnya pre-header itu?
Secara umum, pertahankan teks pre-header antara 40 dan 50 karakter. Pada sebagian besar perangkat, ini adalah ruang yang cukup untuk mengatakan sesuatu yang bermakna dan menarik, tetapi masih dapat digunakan sepenuhnya.
2) Melakukan tes visualisasi.
Kami menyarankan Anda untuk mencoba berbagai jenis pre-header hingga Anda memilih yang paling sesuai dengan kiriman Anda. Ingat juga untuk menyesuaikan teks dengan solusi yang terlihat paling baik.
3) Waspadai perangkat seluler.
Jangan lupa untuk menguji perangkat seluler karena hampir selalu ditampilkan di perangkat seluler, apa pun pengelola email yang digunakan.
4) Menampilkan atau menyembunyikan pra-tajuk Anda di badan pesan
Ini adalah masalah utama yang perlu dipertimbangkan.
Secara default, teks pre-header tidak hanya muncul di kotak masuk di sebelah baris subjek, tetapi juga ditampilkan di bagian atas isi pesan Anda, bersaing dengan teks legal yang seharusnya ada di setiap email.
Sering kali, dengan menempatkannya di bagian atas, teks ini mengganggu desain yang Anda rencanakan untuk dikirim ke pelanggan Anda.
pelanggan Anda, menjadi sebuah gangguan.
Karena fungsi utama dari preheader adalah untuk mempromosikan pembukaan pesan, mungkin tidak perlu menjadi elemen yang menonjol dalam desain kampanye Anda.
Bahkan, yang kami rekomendasikan adalah menyembunyikannya secara efektif dari pandangan, untuk memastikan bahwa pembaca fokus pada aspek yang paling penting dari kampanye Anda.
Apakah Anda memilih untuk menampilkan teks yang singkat dan tidak mencolok atau menyembunyikannya sama sekali, ada elemen yang lebih penting dalam kampanye Anda yang perlu ditonjolkan. Oleh karena itu, pastikan bahwa preheader bukanlah objek yang mengganggu.
Kesimpulannya:
Menggunakan pre-header dalam kampanye pemasaran email Anda dapat memberikan informasi tambahan yang dibutuhkan pelanggan untuk mendorong mereka mengklik dan melakukan tindakan yang diinginkan.
Gunakan praktik terbaik dan informasi yang kami berikan dalam artikel ini untuk mengoptimalkan pra-tajuk kampanye Anda. Anda pasti akan melihat hasil yang positif.
