Ta krótka, prosta grupa znaków tuż pod wierszem tematu staje się coraz bardziej widoczna, ponieważ urządzenia mobilne stają się coraz bardziej powszechne.
Co to jest nagłówek wstępny?
Pre-nagłówek to krótkie podsumowanie, które towarzyszy tematowi wiadomości i łatwo wpada w oko w skrzynce odbiorczej.
Wiele menedżerów poczty e-mail, zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych, używa go, aby pomóc wzmocnić główną treść wiadomości dodatkowymi informacjami zachęcającymi do jej otwarcia.
Oto przykład tego, jak wygląda to w Gmailu:
Dlaczego tak ważna jest optymalizacja preheadera?
Jak wspomniano powyżej, główną funkcją nagłówka jest uzupełnienie tematu wiadomości.
Przy tak dobrze zdefiniowanym celu ciekawe jest to, że wiele kampanii nie jest odpowiednio skonfigurowanych, aby skorzystać z tej funkcjonalności.
Powoduje to domyślne wyświetlenie standardowego tekstu, zwykle zdania "Jeśli nie widzisz poprawnie tej wiadomości e-mail, kliknij tutaj", co niweczy cały cel tej funkcji.
Udowodniono, że skuteczne nagłówki wstępne zwiększają współczynnik otwarć wiadomości. Dlatego też przygotowaliśmy listę podstawowych wskazówek, które pomogą ci w ich wykorzystaniu.
1) Nagłówki są używane przez czytelników jako narzędzie do "skanowania".
Wraz z linią tematu, tekst przed nagłówkiem jest pierwszą rzeczą, którą subskrybenci widzą po otrzymaniu wiadomości e-mail.
To właśnie na tych dwóch elementach polegają, aby zdecydować, czy przejść do jego otwarcia. A bez otwarcia niemożliwe jest skłonienie ludzi do kliknięcia i wykonania pożądanej akcji konwersji (na przykład dokonania zakupu w Twojej witrynie).
2) Nagłówki mogą stać się przekazem podprogowym.
Znani przedstawiciele e-mail marketingu, tacy jak Dela Quist z brytyjskiej agencji Alchemy Worxteoretyzowali na temat wpływu tematów na czytelników.
Uważają oni, że temat wiadomości działa jak jednowierszowa reklama w skrzynce odbiorczej:
"Ludzie czytają temat wiadomości bez jej otwierania. Niezależnie od tego, czy im się to podoba, czy nie, buduje (lub niszczy) Twoją markę w skrzynce odbiorczej, co wystarczy, aby czytelnik stworzył psychologiczne skojarzenie między tematem a Twoją marką. Na dłuższą metę powstaje związek poznawczy między używanym językiem a postrzeganiem firmy przez klientów.
Jeśli tak jest w przypadku linii tematu, może to również dotyczyć tekstów preheadera. Jeśli subskrybent jest w stanie przeczytać temat wiadomości, musi również przeczytać początek preheadera.
Jak zoptymalizować nagłówki, aby poprawić współczynnik otwarć?
1) Krótkie i proste, aby zapewnić możliwość oglądania na różnych urządzeniach.
Długość wyświetlanego tematu lub tekstu przed nagłówkiem zależy w dużej mierze od urządzenia i menedżera poczty e-mail, z którego korzysta czytelnik.
Nawet na komputerze stacjonarnym liczba widocznych znaków przed nagłówkiem zależy od tego, jak szeroki monitor ustawił czytelnik.
Jak długi powinien być preheader?
Ogólnie rzecz biorąc, tekst przed nagłówkiem powinien zawierać od 40 do 50 znaków. Na większości urządzeń jest to wystarczająca ilość miejsca, aby powiedzieć coś znaczącego i atrakcyjnego, ale nadal w pełni możliwego do wdrożenia.
2) Przeprowadzić testy wizualizacji.
Radzimy wypróbować różne typy nagłówków, aż wybierzesz ten, który najlepiej pasuje do Twojego zgłoszenia. Pamiętaj również, aby dostosować tekst do rozwiązania, które wygląda najlepiej.
3) Pamiętaj o urządzeniach mobilnych.
Nie zapomnij przetestować go pod kątem urządzeń mobilnych, ponieważ jest on prawie zawsze wyświetlany na urządzeniach mobilnych, niezależnie od używanego menedżera poczty e-mail.
4) Pokaż lub ukryj nagłówek w treści wiadomości.
Jest to kluczowa kwestia do rozważenia.
Domyślnie tekst przed nagłówkiem nie tylko pojawia się w skrzynce odbiorczej obok wiersza tematu, ale jest również wyświetlany u góry treści wiadomości, konkurując z tekstami prawnymi, które powinien zawierać każdy mailing.
Często, umieszczając go na górze, tekst ten koliduje z projektem, który planujesz wysłać do swoich klientów.
klientów, stając się niedogodnością.
Ponieważ główną funkcją preheadera jest promowanie otwarcia wiadomości, prawdopodobnie nie musi on być wyróżniającym się elementem projektu kampanii.
W rzeczywistości zalecamy skuteczne ukrycie go przed wzrokiem, aby zapewnić, że czytelnicy skupią się na najważniejszych aspektach kampanii.
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na wyświetlanie krótkiego, dyskretnego tekstu, czy też całkowicie go ukryjesz, istnieją ważniejsze elementy kampanii, które muszą się wyróżniać. Dlatego upewnij się, że preheader nie jest rozpraszającym obiektem.
Podsumowując:
Korzystanie z nagłówków w kampaniach e-mail marketingowych może zapewnić subskrybentom dodatkowe informacje, których potrzebują, aby zachęcić ich do kliknięcia i podjęcia pożądanych działań.
Skorzystaj z najlepszych praktyk i informacji, które przedstawiliśmy w tym artykule, aby zoptymalizować nagłówki kampanii. Z pewnością zobaczysz pozytywne rezultaty.
