Oznámenia v reálnom čase
Okamžite informujte o dôležitých udalostiach a transakciách prostredníctvom viacerých kanálov pomocou automatov
Zabezpečuje oznamovanie udalostí prostredníctvom automatov, ktoré spúšťajú okamžité upozornenia prostredníctvom e-mailu, mobilných push správ a WhatsApp, čím sa zabezpečuje nepretržité informovanie prevádzky.
Keď sú oznámenia závislé od nesúrodých systémov, prevádzka stráca schopnosť rýchlo reagovať
V prostrediach, kde dochádza k transakciám a udalostiam, ktoré si vyžadujú včasnú reakciu, môžu oznámenia závisieť od viacerých systémov alebo poskytovateľov, čo vedie k fragmentácii a spomaleniu komunikácie.
Táto fragmentácia sťažuje včasné informovanie používateľa, overovanie citlivých operácií a udržanie okamžitého prehľadu o tom, čo sa deje.
Výsledkom je prevádzka s nižšou schopnosťou reagovať, väčšou náchylnosťou k podvodom a reklamáciám a väčšími ťažkosťami pri udržiavaní kontroly a dodržiavaní predpisov.
Neustála komunikácia s cieľom včas reagovať na udalosti
MasterBase® Real-time Notifications je kľúčový systém, ktorý v prípade citlivých udalostí alebo transakcií zasiela okamžité upozornenia prostredníctvom viacerých kanálov – e-mailu, mobilných push notifikácií a WhatsAppu.
Automaty zabezpečujú túto komunikáciu v rámci prevádzky, aktivujú oznámenia a nepretržite zabezpečujú ich odosielanie a zaznamenávanie. Komunikácia tak už nie je závislá od fragmentovaných procesov a prebieha ako súčasť prevádzky.
Neustála operačná schopnosť komunikovať a reagovať na udalosti
Real-time Notifications je základný systém v kategórii KOMUNIKOVAŤ pretože zabezpečuje komunikáciu, ktorá umožňuje včas reagovať na udalosti v rámci prevádzky.
Automaty túto funkciu vykonávajú nepretržite, pričom pri citlivých udalostiach a transakciách aktivujú viackanálové upozornenia a vedú záznamy o uskutočnenej komunikácii.
Spoľahlivosť
Zabezpečuje, aby sa hlásenie udalostí trvalo vykonávalo správne, a to prostredníctvom nepretržitého odosielania oznámení automatmi.
Kontrola
Umožňuje riadiť, kontrolovať a preukázať realizáciu komunikácie prostredníctvom zaznamenávania a sledovateľnosti odoslaných oznámení.
Kapacita
Umožňuje rozšíriť informovanie o udalostiach bez proporcionálneho zvýšenia pracovnej záťaže prostredníctvom nepretržitého a viackanálového zasielania oznámení pomocou automatov.
Ako sa to vykonáva
Automaty nepretržite vykonávajú funkcie Real-time Notifications: spracúvajú udalosti, uplatňujú pravidlá a aktivujú viackanálové upozornenia, pričom vedú záznamy o každej komunikácii.
Zistite, ako fungujú automatyV čom môže priniesť pridanú hodnotu
Real-time Notifications dokáže uspokojiť komunikačné potreby v rôznych oblastiach vašej organizácie.
Ako sa môžete zapojiť
V závislosti od rozsahu a potrieb vašej organizácie je možné Real-time Notifications zaviesť prostredníctvom našich segmentových modelov.
Zoznámte sa s Real-time Notifications podrobnejšie
Prečítajte si brožúru, prezrite si prezentáciu a pozrite si video, aby ste zistili, ako spoločnosť Real-time Notifications zabezpečuje okamžitú, viackanálovú a sledovateľnú komunikáciu v súvislosti s citlivými udalosťami a transakciami.
Brožúra Brožúra Brožúra Brožúra Brožúra
Stiahnuť PDF Stiahnuť PDF Stiahnuť PDF Stiahnuť PDF Stiahnuť PDFPredstavenie Prezentácia Predstavenie Predstavenie Predstavenie
Zobraziť prezentáciu Zobraziť prezentáciu Pozrite si prezentáciu Pozrite si prezentáciu Pozrite si prezentáciuVideo Video Video Video Video
Pozrite si video Pozrite si video Ulož si video Pozrite si video Pozrieť si videoČasto kladené otázky o Real-time Notifications
Zabezpečuje okamžitú a overiteľnú komunikáciu v prípade kritických, transakčných, regulačných a bezpečnostných udalostí.
Aké typy udalostí je možné nahlásiť?
Transakčné udalosti, bezpečnostné upozornenia, kritické zmeny stavu, regulačné oznámenia, overovania prostredníctvom OTP/MFA a akékoľvek udalosti, ktoré si vyžadujú okamžitú a overiteľnú komunikáciu.
Aké kanály na zasielanie oznámení podporuje?
Podporuje digitálne kanály, ako sú e-mail, WhatsApp, push notifikácie a ďalšie prostriedky, ktoré je možné integrovať v závislosti od architektúry a potrieb jednotlivých operácií.
V čom sa líši od tradičného systému zasielania správ?
Vyznačuje sa dôrazom na kritické udalosti, sledovateľnosť, včasnosť dodávok, automatizáciu a schopnosť integrovať sa do prevádzkových procesov, ktoré vyžadujú dôkazy a kontinuitu.
Pomáha to znížiť počet podvodov a reklamácií?
Áno. Vďaka oznamovaniu dôležitých udalostí v reálnom čase umožňuje upozorňovať používateľov, overovať citlivé operácie a zaznamenávať dôležitú komunikáciu, čím sa znižujú riziká a počet reklamácií.
Nahradí mi služba Real-time Notifications mojich súčasných dodávateľov?
Nie nevyhnutne. Je možné ho integrovať s existujúcimi dodávateľmi a využívať ho ako vrstvu na koordináciu, riadenie a sledovateľnosť kritickej komunikácie v reálnom čase.