Denna korta, enkla grupp av tecken precis under ämnesraden har blivit alltmer framträdande i takt med att mobila enheter har blivit allt vanligare.
Vad är en preheader?
En preheader är den korta sammanfattning som följer med ämnesraden och som lätt fångar blicken i inkorgen.
Många e-posthanterare, både på stationära och mobila enheter, använder det för att hjälpa dig att förstärka kärninnehållet i ditt meddelande med ytterligare information för att uppmuntra till öppning.
Här är ett exempel på hur det ser ut i Gmail:
Varför är det så viktigt att optimera din preheader?
Som nämnts ovan är preheaderns huvudsakliga funktion att komplettera ämnet i meddelandet.
Med ett så väldefinierat mål är det märkligt att många kampanjer inte är korrekt konfigurerade för att dra nytta av denna funktionalitet.
Detta gör att en standardtext visas som standard, vanligtvis meningen "Om du inte kan se det här e-postmeddelandet korrekt, klicka här", vilket motverkar hela syftet med den här funktionen.
Effektiva preheaders har visat sig öka öppningsfrekvensen för meddelanden. Det är därför vi har sammanställt den här listan med grundläggande tips för att hjälpa dig att dra nytta av deras användning.
1) Pre-headers används av läsare som ett "scanning"-verktyg.
Tillsammans med ämnesraden är texten i förrubriken det första som prenumeranterna ser när de får ditt e-postmeddelande.
Det är dessa två element som de förlitar sig på för att avgöra om de ska fortsätta att öppna det eller inte. Och utan öppning är det omöjligt att få människor att klicka och utföra den önskade konverteringsåtgärden (till exempel att göra ett köp på din webbplats).
2) Preheaders kan bli ett subliminalt budskap.
Kända förespråkare för e-postmarknadsföring, som Dela Quist från den brittiska byrån Alchemy Worxhar teoretiserat om ämnesradernas inverkan på läsarna.
De menar att ämnesraden i ett meddelande fungerar som en enradig reklambyrå i inkorgen:
"Utan att öppna meddelandet som du har skickat till dem läser folk ämnesraden. Oavsett om de gillar det eller inte bygger (eller förstör) den ditt varumärke i inkorgen, vilket är tillräckligt för att läsaren ska skapa en psykologisk association mellan ämnesraden och ditt varumärke. I det långa loppet etableras ett kognitivt samband mellan det språk du använder och kundernas uppfattning om ditt företag.
Om detta är fallet för ämnesrader kan det också gälla för preheader-texter. Om en prenumerant kan läsa din ämnesrad måste han eller hon också läsa början av din preheader.
Hur optimerar man preheaders för att förbättra öppningsfrekvensen?
1) Kort och enkelt, för att säkerställa visning på en mängd olika enheter
Längden på ämnes- eller preheadertexten som visas beror till stor del på vilken enhet och e-posthanterare som läsaren använder.
Även på en stationär dator beror antalet tecken i förrubriken som syns på hur bred bildskärm läsaren har ställt in.
Så hur lång ska preheadern vara?
Generellt sett bör du hålla preheader-texten mellan 40 och 50 tecken. På de flesta enheter är detta tillräckligt med utrymme för att säga något meningsfullt och övertygande, men ändå fullt användbart.
2) Genomför visualiseringstester.
Vi råder dig att prova olika typer av preheaders tills du väljer den som passar bäst för ditt bidrag. Kom också ihåg att justera texten till den lösning som ser bäst ut.
3) Var uppmärksam på mobila enheter.
Glöm inte att testa för mobila enheter eftersom det nästan alltid visas på mobila enheter oavsett vilken e-posthanterare som används.
4) Visa eller dölj din preheader i meddelandetexten
Detta är en viktig fråga att ta hänsyn till.
Som standard visas preheader-texten inte bara i inkorgen bredvid ämnesraden, utan också högst upp i meddelandetexten, i konkurrens med de juridiska texter som varje utskick bör ha.
Ofta, genom att placera den högst upp, stör denna text den design du planerar att skicka till dina kunder.
dina kunder och blir ett besvär.
Eftersom preheaderns huvudsakliga funktion är att främja öppnandet av meddelandet behöver den förmodligen inte vara ett framträdande inslag i kampanjdesignen.
I själva verket rekommenderar vi att du effektivt döljer den så att läsarna kan fokusera på de viktigaste aspekterna av din kampanj.
Oavsett om du väljer att visa kortfattad, diskret text eller dölja den helt och hållet finns det viktigare element i din kampanj som måste sticka ut. Se därför till att preheadern inte är ett distraherande objekt.
Sammanfattningsvis:
Genom att använda preheaders i dina e-postkampanjer kan du ge dina prenumeranter den ytterligare information de behöver för att uppmuntra dem att klicka sig vidare och vidta önskad åtgärd.
Använd de bästa metoderna och den information som vi har gett i den här artikeln för att optimera dina kampanjpreheaders. Du kommer garanterat att se positiva resultat.
