Man må regne med å gjøre noen feil i forbindelse med e-postmarkedsføring, men noen av dem bør for enhver pris unngås.
Vi kaller dem "synder", som betyr en fri og bevisst overtredelse av reglene for e-postmarkedsføring.
Synd er som regel en fri og bevisst overtredelse av en regel, i dette tilfellet regelen for e-postmarkedsføring.
Derfor bør noen feil på dette området, på grunn av deres betydning og konsekvenser, betraktes som synder og unngås for enhver pris.
Les nøye og sørg for at du unngår disse store feilene innen e-postmarkedsføring!
1. Feil ved personalisering
Pass deg for at den grunnleggende persontilpasningen din blir feilkonfigurert, slik at du får meldinger som viser "Kjære (navn)" eller lignende.
Vanligvis kan en så enkel feil som dette være nok til at du mister all troverdigheten, tilliten og engasjementet hos abonnentene som du har brukt så mye tid og krefter på å bygge opp.
Så test alltid før du sender meldingen. Test med en liten gruppe kolleger eller et byrå, men alltid internt, for å oppdage slike feil og korrigere dem.
2. Å falle inn i jeg-selv-konseptet
Å bare snakke om bedriften din, produktene dine og hvor gode de er på markedet, bidrar ikke til å engasjere publikum, og gir heller ingen merverdi til budskapet ditt.
Det finnes utallige selskaper som begår denne synden... vær på vakt.
For å unngå dette kan du f.eks. prøve å fortelle en historie, slik at kampanjene dine kan bli svært virkningsfulle (og underholdende); en historie som gir verdi, som tydelig forklarer hva e-postabonnentene dine får ut av den, hvorfor de bør lese den i dag (og ikke i morgen) og hvorfor de bør gjøre noe bestemt.
Denne historien bør fokusere på fordelene med det selskapet tilbyr, snarere enn på hva selskapet tilbyr spesifikt.
Eksempler: Hvis du selger TV-apparater, kan du fortelle om innholdet i programmene og gi ideer til hvordan du best kan nyte dem. Hvis du selger golfkøller, kan du fortelle om ulike typer baner, vanskelighetsgrader og lignende.
3. selge, selge og selge
De aller fleste av meldingene vi ser, faller inn under kategorien reklame-e-post, ettersom deres eneste formål er å selge. Selv om det er et legitimt mål, mangler de både form og innhold.
Meldingene dine kan og bør ha ulike temaer og mål. Hjelp mottakerne av utsendelsene dine med å løse et problem, informer dem.
Selg ved å informere. Gi publikum ulike fordeler ved å kjøpe produktet ditt, uten å si eksplisitt "kjøp produktet".
4. Image er alt
Et budskap der bilder dominerer over tekst, i troen på at det vil fange mer oppmerksomhet ved å gjøre et visuelt inntrykk, kan få stikk motsatt effekt: ingenting blir sett.
Av ulike grunner har mange e-postlesere (Yahoo, Gmail eller Outlook) konfigurert bildefiltrering.
Dette gjør bildene usynlige, og hvis det ikke følger med noen tekst, blir meldingen til et blankt ark som vanligvis slettes.
Teksten må spille en hovedrolle; den må ha forrang foran bildet, i forholdet 60/40. Dessuten skal bildet utfylle og støtte teksten, ikke omvendt.
5. Send alltid på samme dag og til samme tid.
Å planlegge alle utsendelsene dine til samme dag og klokkeslett, eller å følge "ekspertenes" råd om "ikke send mandag morgen eller fredag ettermiddag", er ikke å ta hensyn til hvor variert målgruppen din kan være.
Når du skal velge det beste tidspunktet for å sende meldingene dine, bør du ta en avgjørelse basert på egne erfaringer.
Prøv forskjellige tidsplaner og vær original; bryt formen og evaluer resultatene.
Hvorfor ikke sende på en fredag ettermiddag eller i helgen? Hvordan vil målgruppen din oppføre seg? Du taper ikke noe på å teste med et segment av målgruppen din og se på resultatene.
Vil du legge til enda en synd på listen?
