Eメールマーケティングにおいて、いくつかのミスを犯すことは予想されるが、その中には絶対に避けるべきものもある。
私たちはこれを「罪」と呼び、メールマーケティングのルールを自由かつ意図的に犯すことを意味します。
一般的に罪とは、自由かつ意図的なルール違反、この場合はEメールマーケティングのルール違反である。
したがって、この分野でのいくつかのミスは、その重要性と結果ゆえに罪とみなされ、何としても避けなければならない。
よく読んで、これらの主なメールマーケティングの間違いを避けるようにしてください!
1.パーソナライゼーション・エラー
基本的なパーソナライゼーションが誤って設定され、"Dear (Name)" などと表示されたメッセージが送信されることにご注意ください。
通常、このような基本的なミスを犯すだけで、せっかく時間と労力をかけて築き上げた購読者からの信頼や信用、そしてエンゲージメントをすべて失うことになりかねない。
ですから、メッセージを送信する前には必ずテストを行いましょう。少人数の同僚や代理店とテストを行うが、常に社内でテストを行い、そのようなエラーを検出し、修正すること。
2.我-自己」概念に陥る
あなたの会社や製品、市場での優位性についてだけ話しても、あなたのメッセージに付加価値を与えることはおろか、聴衆のエンゲージメントにも貢献しない。
このような罪を犯す会社は数え切れないほどある。
このような事態を避けるために、例えば、ストーリーを語ることで、あなたのキャンペーンは非常にパワフルな(そして楽しい)ものになるでしょう。価値を提供するストーリー、メール購読者にとって何があるのか、なぜ(明日ではなく)今日読むべきなのか、なぜ特定の行動を取るべきなのかを明確に説明するものです。
このストーリーは、あなたの会社が具体的に何を提供するかよりも、あなたの会社が提供するものから得られる利益に焦点を当てるべきである。
例:テレビを販売するのであれば、番組の内容や楽しみ方を紹介したり、ゴルフクラブを販売するのであれば、コースの種類や難易度などを紹介する。
3.売る、売る、売る
私たちが目にするメッセージの大半は、販売のみを目的としたプロモーションメールに分類されます。それは有効な目的ですが、その形式と中身は差別化に欠けています。
メッセージにはさまざまなテーマや目的を持たせることができ、また持たせるべきです。受信者が問題を解決する手助けをする。
教育して売る。商品を買ってください」と明確に言わずに、商品を買うことで得られる様々なメリットを聴衆に提供する。
4.イメージがすべて
視覚的なインパクトを与えることで、より多くの注目を集めることができると考え、テキストよりも画像を優先させたメッセージは、まさに逆効果になりかねない。
さまざまな理由から、メールリーダー(Yahoo、Gmail、Outlook)に画像フィルタリングを設定している人が多い。
これにより画像は見えなくなり、テキストが添付されていない場合、メッセージは白紙になり、通常は消去される。
テキストは主役でなければならず、60対40の割合で画像より優先されなければならない。さらに、画像はテキストを補完し、サポートするものでなければならず、その逆であってはならない。
5.常に同じ日、同じ時間に送信します。
すべてのメールマガジンを同じ曜日と時間にスケジューリングしたり、「月曜の午前中や金曜の午後は送るな」という「専門家」のアドバイスに従ったりするのは、読者がどれほど多様であるかを念頭に置いていない。
メッセージを送るベストなタイミングは、あなた自身の経験に基づいて決めるべきです。
さまざまなスケジュールを試し、独創的であること。型にはまらず、結果を評価すること。
なぜ金曜日の午後や週末に送信しないのですか? 視聴者はどのように行動しますか?あなたのベースのセグメントでテストし、それが生成するメトリクスを確認することによって、あなたは何も失うことはありません。
他の罪をリストに加えますか?



