On ootuspärane, et e-posti turunduses tehakse mõningaid vigu, kuid mõningaid neist tuleks iga hinna eest vältida.
Me nimetame neid "pattudeks", mis tähendab vaba ja tahtlikku e-turunduse reeglite rikkumist.
Üldiselt seisneb patt mingi reegli, antud juhul e-turunduse reegli vaba ja tahtlik rikkumine.
Seetõttu tuleks mõningaid vigu selles valdkonnas nende tähtsuse ja tagajärgede tõttu pidada pattudeks ja vältida iga hinna eest.
Lugege hoolikalt ja veenduge, et väldite neid peamisi e-turunduse vigu!
1. Personaliseerimisvead
Ettevaatust, et teie põhiline isikustamine on valesti konfigureeritud ja saadate sõnumeid, mis näitavad "Lugupeetud (nimi)" või muid sarnaseid ebatäpsusi.
Tavaliselt piisab nii lihtsast veast, et kaotada kogu usaldusväärsus, usaldus ja tellijate kaasamine, mille ülesehitamiseks kulus nii palju aega ja vaeva.
Seega testige alati enne sõnumi saatmist. Testige väikese rühma kolleegidega või agentuuriga, kuid alati sisemiselt, et selliseid vigu avastada ja parandada.
2. Langemine Iseenda kontseptsiooni
Kui räägite ainult oma ettevõttest, toodetest ja sellest, kui hea see turul on, siis see ei aita kaasa teie kuulajate kaasamisele, rääkimata sellest, et teie sõnumitele lisaväärtust anda.
On lugematul hulgal ettevõtteid, kes seda pattu teevad... olge ettevaatlik.
Selle vältimiseks proovige näiteks jutustada lugu, nii et teie kampaaniad võiksid olla väga võimsad (ja meelelahutuslikud); lugu, mis pakub väärtust, mis selgitab selgelt, mis on teie e-posti tellijatele kasulik, miks nad peaksid seda täna (ja mitte homme) lugema ja miks nad peaksid võtma konkreetse meetme.
See lugu peaks keskenduma pigem teie ettevõtte pakutavale kasule kui sellele, mida teie ettevõte konkreetselt pakub.
Näited: kui müüte televiisoreid, andke teavet programmide sisu kohta ja andke ideid, kuidas neid kõige paremini nautida; kui müüte golfiklubisid, viidake erinevatele väljakutüüpidele, raskusastmetele jms.
3. Müüa, müüa ja müüa
Valdav enamik sõnumeid, mida me näeme läbivat, kuuluvad reklaammeilide kategooriasse, kuna nende ainus eesmärk on müüa. Kuigi see on õigustatud eesmärk, ei ole nende vorm ja sisu piisavalt eristusvõimelised.
Teie sõnumitel võivad ja peaksid olema erinevad teemad ja eesmärgid. Aidake oma saadetiste saajatel probleemi lahendada; õpetage neid.
Müüa haridusega. Paku oma sihtrühmale erinevaid eeliseid oma toote ostmiseks, ilma et ütleksid selgesõnaliselt "osta toode".
4. Pilt on kõik
Sõnumil, milles kujutised domineerivad teksti üle, uskudes, et visuaalse mõju avaldamine äratab rohkem tähelepanu, võib olla täpselt vastupidine mõju: midagi ei nähta.
Erinevatel põhjustel on inimesed sageli oma e-posti lugejad (Yahoo, Gmail või Outlook) seadistanud pildifiltreerimise.
See muudab pildid nähtamatuks ja kui kaasnevat teksti ei ole, muutub sõnum tühjaks paberileheks, mis tavaliselt kustutatakse.
Tekstid peavad mängima juhtivat rolli; nad peavad olema pildi ees 60/40 suhtes. Lisaks peaks pilt täiendama ja toetama teksti, mitte vastupidi.
5. Saatke alati samal päeval ja samal ajal.
Kui te planeerite kõik oma postitused samale päevale ja kellaajale või järgite "ekspertide" nõuannet "ärge saatke esmaspäeva hommikul või reede õhtul", siis ei pea te silmas, kui erinev võib olla teie sihtrühm.
Sõnumite saatmise parima aja kindlaksmääramine peaks olema otsus, mis põhineb teie enda kogemustel.
Proovige erinevaid ajakavasid ja olge originaalne; murdke vormi ja hinnake oma tulemusi.
Miks mitte saata reede õhtupoolikul või nädalavahetusel? Kuidas teie publik käitub? Te ei kaota midagi, kui testite oma baasi ühe segmendiga ja vaatate üle selle poolt genereeritud näitajad.
Kas sa lisaksid nimekirja veel ühe patu?
