この記事では、ドリップキャンペーンで購読者数を増やすために知っておくべき最も重要なことについて説明します。滴下)、メッセージ・シーケンスを通じて売上を獲得する。
ドリップメールマーケティングキャンペーンとは？
オートレスポンダーのサイクルと呼ばれることもあり、一定の期間にわたって潜在的な購読者にEメールで送信される一連のメッセージのことです。
これらは自動化された「セット・アンド・フェザー」キャンペーンです。最も一般的なものは、ウェルカムメッセージシーケンスとカート放棄シーケンスです。
ドリップキャンペーンは複雑でもシンプルでも構いません。例えば、ウェルカムキャンペーンは、MasterBase®が提供するような自動メール応答ソフトウェアを使用して、1日に1通の割合で連続して送信される複数のメッセージで構成することができます。
これらの画像のようになる：
しかし、このような結果をもたらすのは、メッセージの頻度だけではない。優れたドリップキャンペーンが効果的なのは、人がリンクをクリックすべきあらゆる理由を念頭に置いて作成され、キャンペーン中にそれらの問題に一つ一つ対処しているからである。
これはカート放棄のドリップキャンペーンの例で、誰かが購入をしないさまざまな理由をプロットした小さなブレインマップが含まれています。
購入を断念した理由；
- より良い価格を見つけた
- 送料が非常に高かった。
- 不明確な返品ポリシー
- 製品の品質に疑問を持っている
- 直接購入することを好む
このリストの中で最も重要な決定要因を特定し、キャンペーンで取り上げるということだ。より多くのポイントを取り上げれば、より多くの人を巻き込むことができる。
ドリップキャンペーンで使用するメッセージは、テーマを絞るべきです。また、メールをたくさん送れば送るほど良い結果が得られると勘違いしてはいけません。受信したくないメールもあるのです。
送信するメッセージの数、その本当の価値、そして望む結果の間でバランスを取る必要があります。メールリストを管理する人が犯しがちなミスは、意味のないメッセージを送ってしまうことです。
ドリップキャンペーンには何通のメールを送るべきか？
しかし、このような結果をもたらすのは、メッセージの頻度だけではない。優れたドリップキャンペーンが効果的なのは、人がリンクをクリックすべきあらゆる理由を念頭に置いて作成され、キャンペーン中にそれらの問題に一つ一つ対処しているからである。
これはカート放棄のドリップキャンペーンの例で、誰かが購入をしないさまざまな理由をプロットした小さなブレインマップが含まれています。
購入を断念した理由；
- より良い価格を見つけた
- 送料が非常に高かった。
- 不明確な返品ポリシー
- 製品の品質に疑問を持っている
- 直接購入することを好む
このリストの中で最も重要な決定要因を特定し、キャンペーンで取り上げるということだ。より多くのポイントを取り上げれば、より多くの人を巻き込むことができる。
ドリップキャンペーンで使用するメッセージは、テーマを絞るべきです。また、メールをたくさん送れば送るほど良い結果が得られると勘違いしてはいけません。受信したくないメールもあるのです。
送信するメッセージの数、その本当の価値、そして望む結果の間でバランスを取る必要があります。メールリストを管理する人が犯しがちなミスは、意味のないメッセージを送ってしまうことです。
3 ドリップキャンペーンの例
歓迎キャンペーン
ほとんどの読者が最初に受け取るメールは、ウェルカムメールです。数日以内に3通送信することをお勧めします。このウェルカム・シーケンスの目的は、訪問者にウェブサイトと貴社を紹介することです。メッセージでは、あなたの会社の歴史について、誰が、何を、どこで、いつ、どのように紹介するのかを伝えます。
一連のウェルカムメールの内容：最初のメール
- 自己紹介をする。
- あなたやあなたの会社について、興味深いことや意外なことを話してください。
- 何を提供するかについて、期待値を設定する。
- ソーシャル・メディア・チャンネルであなたをフォローするよう招待するか、あなたのメールアドレスをホワイトリストに登録する。
- 約束したコンテンツのアップデートを提供する。
最初のメールは最初のデートに匹敵する：その印象は決定的である。
翌日、2通目のメールを送ることができる。
これは、あなたの最高のブログ記事へのリンク、ビデオ、またはあなたが有用だと思う何か他のものを含むことができます。このコンテンツは、あなたのサイトだけのものであったり、「見つけるのが難しい」ものであればベストでしょう。
送信するメールには、それぞれ異なるリソースへのリンクを含めるようにしましょう。例えば、1通目にはPDFへのリンク、2通目にはウェブサイトへのリンク、3通目には動画へのリンクといった具合です。
観客をさまざまな場所に送り込むことで、意外性を演出することができる。人は毎週毎週同じものを受け取ることに飽きてしまう。
2.アップセルキャンペーン
Eメールプロモーションの自然な結果は、追加販売である。他の商品も買いたいという欲求はサイクルの一部であり、顧客が最初に購入した商品を補完する商品に対してよりオープンになることである。
販売サイクルの中で、このような追加商品の必要性を考慮する必要がある。
追加販売を管理するには2つの方法がある。
1つ目は、サイト上での購入時である。最初の購入の前や直後に、追加購入を促すことができる。
もう一つの方法は、Eメール・シーケンスです。アップセルシーケンスは、あなたのサイトで最初に商品が購入されてから15日以内に実行する必要があります。
アップセルに使用するメールのシーケンスは、プロモーションに使用するものと似ていますが、ターゲットにしている人があなたから何かを購入したばかりであることを念頭に置くことが重要です。そのため、一連のメールは最初のプロモーションほど長くする必要はありません。オファーがあることを知らせるメールと、オファーが終了することを警告するメールの2通がお勧めです。
3.誕生日シークエンス
誕生日ドリップキャンペーンは、オーディエンスとつながり、さらなる収益を生み出す素晴らしい方法です。さらに、人々に誕生日のお祝いを送ることができる。
誕生日キャンペーンを実施するには、その人の生年月日を知る必要があります。
この情報は、購読申し込みフォームで入手することもできますが、人によってはネックになることもあります。この方法を取る場合は、任意にしましょう。生年月日を記入したくない人は、単に虚偽のデータを入力するでしょう。
生年月日を収集するもうひとつの方法は、その人がすでにあなたのリストに載っている場合です。この方法の利点は、その人との関係がすでに確立しているときに、このデータを求めることである。さらに重要なのは、このプロセスに参加する人は自発的に参加するので、データが真実である可能性が高いということです。
誕生日ドリップキャンペーンは短く、楽しいものでなければなりません。誕生日の正午頃に最初のメールを送ります。このメッセージは、割引クーポン付きのお祝いカードにすることができます。
同時に、翌日、7時間後に割引キャンペーンを終了することを知らせるフォローアップメールを送ることもできる。これは、多くの人が誕生日にはオンラインショッピングよりも良いことをすることを心に留めておく良い方法です。また、買い逃すことを恐れている感覚も生まれます。
概要
マーケティング担当者が最も頻繁に使用するドリップキャンペーンをいくつか紹介しました。もし マネタイズ もしあなたがリストを増やしたい、または読者を惹きつけたいと思っているなら、この記事が今後のフレームワークとなることを願っています。なぜなら、ドリップキャンペーンはあなたのメールマーケティング戦略の中心的な部分であるべきだからです。
メールマーケティングツール「MasterBase®」を使い、プランニングすることで、簡単に取り入れることができます。
