Hubungi kami di
BERKOMUNIKASI

Relay

Lakukan komunikasi transaksional satu-ke-satu dari sistem Anda, dengan pengiriman yang andal, kontrol, dan jejak audit

Relay memungkinkan sistem yang sudah ada untuk mengirimkan komunikasi melalui SMTP atau API, sementara Autómatas memproses, memvalidasi, dan mengelola setiap pengiriman secara berkelanjutan.

Pengiriman transaksional satu per satu.
Integrasi melalui SMTP atau API.
Pemantauan dan pelacakan setiap pesan.
Hubungi Staf Penjualan
Masalah operasional

Ketika sistem tidak dapat melakukan komunikasi satu per satu dengan pengendalian, operasi tersebut menjadi kurang responsif

Dalam operasi di mana berbagai sistem harus mengirim email secara langsung berdasarkan logika masing-masing, integrasi dasar dapat membatasi pengelolaan komunikasi individual dengan konten tertentu.

Hal ini menyulitkan upaya untuk menyesuaikan setiap pesan, menyertakan informasi atau dokumen tertentu, serta memantau perkembangan setiap pengiriman.

Hasilnya adalah operasi yang kurang terkendali, ketergantungan yang lebih besar pada pengembangan lanjutan, serta kesulitan dalam menjaga komunikasi transaksional agar tetap dapat dilacak dan berkelanjutan.

Keterbatasan dalam pengiriman pesan satu per satu menyulitkan upaya untuk mengontrol, menyesuaikan, dan melacak setiap komunikasi.
Relay — masalah operasional
Apa itu dan bagaimana cara mengatasi masalah tersebut
Relay — bagaimana cara mengatasi masalah tersebut

Layanan pesan transaksional berkelanjutan untuk menjalankan komunikasi dari sistem Anda

MasterBase® Relay adalah layanan yang memungkinkan pengiriman komunikasi transaksional satu per satu melalui email dari sistem yang sudah ada, baik melalui SMTP maupun API.

Automat tersebut memproses, memvalidasi, dan mengelola setiap pengiriman secara terstruktur, sehingga memungkinkan dilakukannya komunikasi individual dengan kontrol dan pelacakan dalam operasi tersebut.

Integra
Proses
Valid
Pengiriman
Dari pengiriman terbatas dari sistem yang terisolasi hingga komunikasi satu lawan satu yang dijalankan secara berkelanjutan dan terkendali.
Mengapa Sistem Ini Sangat Penting

Kemampuan operasional yang berkelanjutan untuk mendukung komunikasi transaksional yang andal

Relay adalah Sistem Penting dalam kategori BERKOMUNIKASI karena menganggap pengiriman komunikasi individual dari sistem organisasi sebagai suatu proses yang berkelanjutan.

Automaton menangani setiap pengiriman, memprosesnya, memverifikasinya, dan mengelola pengirimannya untuk menjaga komunikasi tetap terkendali serta meningkatkan kapasitas operasional.

Keandalan

Memastikan bahwa operasi berjalan dengan benar secara berkelanjutan, melalui pemrosesan, validasi, dan pengiriman terkontrol atas kiriman transaksional.

Kontrol

Memungkinkan untuk mengelola, memantau, dan menunjukkan pelaksanaan operasi melalui aturan, validasi, dan jejak audit setiap pesan.

Kapasitas

Fitur ini memungkinkan perluasan operasi tanpa harus menambah upaya secara proporsional, dengan mengintegrasikan pengiriman pesan individual dari sistem yang sudah ada melalui SMTP atau API.

Automata

Bagaimana cara menjalankannya

Automaton memproses, memvalidasi, dan mengelola secara berkelanjutan setiap komunikasi transaksional yang dikirimkan oleh Relay dari sistem-sistem organisasi.

Ketahui cara kerja Robot
Relay
Sumber daya

Ketahui cara kerja Relay

Silakan lihat brosur, presentasi, dan video Relay untuk mengenal produk ini lebih dalam.

Sumber daya untuk mengevaluasi Relay sebelum berkonsultasi dengan seorang spesialis.
Pertanyaan dan Jawaban yang Sering Diajukan

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Relay MasterBase®

Melaksanakan komunikasi transaksional satu per satu melalui SMTP atau API, dengan fitur pelacakan, jaminan pengiriman, dan pengendalian operasional.

Apa itu Relay MasterBase® dan untuk apa?

MasterBase® Relay adalah layanan yang memungkinkan pelaksanaan komunikasi transaksional satu lawan satu melalui email, dari sistem yang sudah ada, menggunakan SMTP atau API.

Fungsinya adalah memproses, memvalidasi, dan mengelola setiap pengiriman secara terstruktur, guna memastikan kelancaran pengiriman, keterlacakan, dan pengendalian operasional atas komunikasi penting organisasi.

Jenis komunikasi apa yang dapat dijalankan Relay?

Relay dirancang untuk komunikasi transaksional satu-ke-satu, misalnya:

  • konfirmasi pembelian;
  • pemulihan kata sandi;
  • pengiriman voucher;
  • kredensial akses;
  • kebijakan dan dokumen kontrak;
  • pesan khusus yang terkait dengan acara tertentu.

Kuncinya adalah setiap pesan dapat dijalankan dengan informasi, lampiran, dan validasi yang unik bagi setiap penerima.

Mengapa Relay berbeda dengan pengiriman SMTP tradisional?

Banyak sistem hanya melakukan pengiriman dasar melalui SMTP, tanpa kemampuan yang sesungguhnya untuk mengontrol, memvalidasi, atau melacaknya.

Relay MasterBase® menambahkan:

  • ketertelusuran penuh;
  • pemantauan kemampuan pengiriman;
  • aturan yang dapat dikonfigurasi;
  • validasi pengiriman;
  • Autentikasi SPF, DKIM dan DMARC;
  • pelacakan pembukaan, klik, dan pantulan;
  • integrasi melalui REST API.

Hal ini memungkinkan pesan-pesan tersebut dijalankan sebagai proses yang berkelanjutan dan terkendali, bukan sekadar email yang dikirim “secara acak”.

Bagaimana Relay membantu memperluas kapasitas operasional?

Relay memungkinkan sistem yang sudah ada untuk menjalankan komunikasi satu-ke-satu secara berkelanjutan, dapat diskalakan, dan dikendalikan melalui Otomat.

Hal ini akan membantu:

  • meningkatkan volume pengiriman tanpa kehilangan kendali;
  • mengintegrasikan komunikasi ke dalam proses operasional;
  • mengurangi ketergantungan pada pengembangan lebih lanjut;
  • memastikan kesinambungan operasional dalam komunikasi yang penting;
  • mengeksekusi pesan yang dipersonalisasi dalam skala besar.

Kemampuan tersebut tidak hanya terletak pada “mengirim email”, melainkan juga pada pengelolaan proses operasional di mana setiap komunikasi merupakan bagian penting dari pelaksanaan.

Apa manfaat yang diperoleh organisasi dari penerapan Relay?

Organisasi bisa:

  • meningkatkan kemampuan penyampaian komunikasi yang penting;
  • menjaga ketertelusuran penuh pada setiap pengiriman;
  • mengintegrasikan pesan melalui SMTP atau REST API;
  • menjalankan komunikasi yang dipersonalisasi dengan kontrol dan validasi;
  • mengoperasikan pengiriman dengan cara yang lebih aman dan terukur.

Relay memungkinkan transisi dari pengiriman yang terbatas atau tidak terkendali menuju operasi komunikasi transaksional yang berkelanjutan dengan keandalan operasional yang lebih tinggi.