Pemberitahuan Waktu Nyata
Laporkan peristiwa dan transaksi sensitif secara langsung dan melalui berbagai saluran menggunakan Otomat
Melaksanakan komunikasi peristiwa melalui sistem otomatisasi yang memicu pemberitahuan instan melalui email, notifikasi push seluler, dan WhatsApp, sehingga tim operasional selalu mendapat informasi secara berkelanjutan.
Ketika pemberitahuan bergantung pada sistem yang terfragmentasi, operasi menjadi kurang responsif
Di lingkungan di mana terjadi transaksi dan peristiwa yang memerlukan respons tepat waktu, pemberitahuan dapat bergantung pada berbagai sistem atau penyedia layanan, sehingga menyebabkan komunikasi menjadi terfragmentasi dan tertunda.
Fragmentasi ini menyulitkan upaya untuk memberi tahu pengguna pada waktu yang tepat, memverifikasi transaksi yang sensitif, dan mempertahankan visibilitas langsung atas apa yang sedang terjadi.
Hasilnya adalah operasi yang memiliki kemampuan respons yang lebih rendah, risiko penipuan dan keluhan yang lebih tinggi, serta kesulitan yang lebih besar dalam mempertahankan pengendalian dan kepatuhan.
Komunikasi yang berkelanjutan untuk merespons peristiwa secara tepat waktu
MasterBase® Real-time Notifications adalah Sistem Esensial yang mengirimkan pemberitahuan instan melalui berbagai saluran —email, pemberitahuan push seluler, dan WhatsApp— saat terjadi peristiwa atau transaksi penting.
Automaton menjalankan komunikasi ini sebagai bagian dari operasi, mengaktifkan notifikasi, serta memastikan pengiriman dan pencatatannya berlangsung secara berkelanjutan. Dengan demikian, komunikasi tersebut tidak lagi bergantung pada proses-proses yang terpisah-pisah, melainkan dijalankan sebagai bagian dari operasi.
Kemampuan operasional yang berkelanjutan untuk berkomunikasi dan merespons berbagai kejadian
Real-time Notifications adalah Sistem Utama dalam kategori BERKOMUNIKASI karena sistem ini mendukung komunikasi yang memungkinkan respons tepat waktu terhadap kejadian-kejadian dalam operasi.
Automaton menjalankan kemampuan ini secara berkelanjutan, mengaktifkan pemberitahuan multsaluran saat terjadi peristiwa dan transaksi yang sensitif, serta mencatat komunikasi yang dilakukan.
Keandalan
Pastikan pelaporan peristiwa berjalan dengan benar secara terus-menerus melalui pengiriman notifikasi yang berkelanjutan oleh Otomat.
Kontrol
Memungkinkan untuk mengelola, memantau, dan menunjukkan pelaksanaan komunikasi melalui pencatatan dan penelusuran pemberitahuan yang telah dikirim.
Kapasitas
Memungkinkan perluasan jangkauan komunikasi acara tanpa menambah beban kerja secara proporsional, melalui pengiriman notifikasi secara berkelanjutan dan multikanal oleh sistem otomatis.
Bagaimana cara menjalankannya
Automatas menjalankan kemampuan Real-time Notifications secara berkelanjutan: memproses peristiwa, menerapkan aturan, dan mengaktifkan pemberitahuan multichannel, serta mencatat setiap komunikasi.
Ketahui cara kerja RobotReal-time Notifications dapat memenuhi kebutuhan komunikasi di berbagai bidang dalam organisasi Anda.
Sesuai dengan cakupan dan kebutuhan organisasi Anda, Real-time Notifications dapat diintegrasikan melalui berbagai skema segmen yang kami tawarkan.
Pelajari Real-time Notifications secara mendalam
Akses brosur, presentasi, dan video ini untuk mengetahui bagaimana Real-time Notifications melaksanakan komunikasi yang cepat, multikanal, dan dapat dilacak dalam menanggapi peristiwa dan transaksi sensitif.
Brosur Brosur Brosur Brosur Brosur
Unduh PDF Unduh PDF Unduh PDF Unduh PDF Unduh PDF
Presentasi Presentasi Presentasi Pengenalan Presentasi
Lihat presentasi Lihat presentasi Lihat presentasi Lihat presentasi Lihat presentasi
Video Video Video Video Video
Tonton video Tonton video Simpan videonya Tonton videonya Tonton videoPertanyaan yang sering diajukan tentang Real-time Notifications
Mengelola komunikasi yang cepat dan dapat diverifikasi untuk peristiwa-peristiwa kritis, transaksional, regulasi, dan keamanan.
Peristiwa apa saja yang dapat dilaporkan?
Peristiwa transaksional, peringatan keamanan, perubahan status kritis, pemberitahuan peraturan, validasi OTP/MFA, dan peristiwa apa pun yang membutuhkan komunikasi segera dan dapat diverifikasi.
Saluran pemberitahuan apa yang didukungnya?
Mendukung saluran digital seperti email, WhatsApp, notifikasi push, dan sarana lain yang dapat diintegrasikan sesuai dengan arsitektur dan kebutuhan masing-masing operasi.
Apa bedanya dengan sistem perpesanan tradisional?
Sistem ini memiliki keunggulan karena berfokus pada peristiwa kritis, keterlacakan, ketepatan waktu pengiriman, otomatisasi, serta kemampuan untuk terintegrasi ke dalam proses operasional yang membutuhkan bukti dan kesinambungan.
Apakah ini membantu mengurangi penipuan dan klaim?
Ya. Dengan menyampaikan peristiwa penting secara real-time, sistem ini memungkinkan pemberian peringatan kepada pengguna, memvalidasi tindakan yang sensitif, serta meninggalkan bukti komunikasi penting guna mengurangi risiko dan keluhan.
Apakah Real-time Notifications menggantikan pemasok saya saat ini?
Tidak selalu demikian. Sistem ini dapat diintegrasikan dengan penyedia layanan yang sudah ada dan berfungsi sebagai lapisan orkestrasi, pengendalian, dan pelacakan untuk komunikasi kritis secara real-time.
