Saat ini kita dapat mengatakan bahwa kita bekerja dalam ekonomi perhatian. Kami peduli untuk menarik perhatian orang dan membuat pesan kami menonjol di kotak masuk email yang dipenuhi oleh ratusan email yang masuk setiap hari.
Jika kita menarik perhatian mereka dan kemudian membuat pesan tersebut dibaca dan penerima melakukan tindakan yang kita inginkan, yaitu klik, kita dapat mengatakan bahwa misi yang kita percayakan pada email tersebut telah tercapai.
Beberapa penelitian menunjukkan bahwa tingkat klik-tayang pemasaran email yang rendah merupakan tantangan terbesar yang dihadapi para pemasar.
Jika Anda ingin meningkatkan rasio klik-tayang Anda, kami sarankan Anda memperhatikan 7 tindakan di bawah ini dan menerapkannya sesegera mungkin:
1. Ajakan untuk bertindak
Ajakan bertindak didefinisikan sebagai semua jenis gambar dan teks yang membuat seseorang melakukan apa yang Anda inginkan. Artinya, ajakan bertindak memicu tindakan yang diinginkan.
Untuk menetapkan ajakan bertindak, Anda harus dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut dengan memuaskan: Apa manfaat nyata bagi audiens? Mengapa mereka harus merespons sekarang?
2. Menyegmentasikan daftar
Mensegmentasi daftar Anda adalah salah satu langkah yang paling efektif, tidak hanya untuk meningkatkan rasio klik-tayang Anda, tetapi juga untuk meningkatkan hasil Anda secara keseluruhan. Mengapa cara ini berhasil? Karena ini memungkinkan Anda untuk mengirim pesan yang lebih relevan kepada pelanggan Anda.
Bayangkan Anda menjalankan agen perekrutan dan Anda memiliki dua jenis klien utama: pemberi kerja dan pencari kerja.
Jika Anda mengirimkan pesan yang sama melalui email ke kedua grup, Anda harus menghilangkan informasi yang tidak relevan untuk kedua grup. Kegagalan untuk melakukan hal ini akan mengurangi hasil, termasuk rasio klik-tayang.
Namun jika Anda mengirim dua pesan, masing-masing dirancang khusus untuk pemberi kerja dan karyawan, Anda dapat menyampaikan informasi yang jauh lebih relevan dan berharga. Dan rasio klik-tayang Anda akan meningkat.
3. Mempersonalisasi pesan
Bagi sebagian besar dari kita, ketika kita berpikir untuk mempersonalisasi pesan, hal pertama yang terlintas dalam pikiran kita adalah mencantumkan nama penerima di baris subjek.
Itu adalah awal yang baik, tetapi personalisasi bisa lebih jauh lagi. Cara lain termasuk konten dinamis, atau menggunakan informasi lain - jabatan, kode pos, atau riwayat pembelian - untuk membuat pesan yang dipersonalisasi.
Bergantung pada karakteristik daftar Anda dan bagaimana Anda menerapkan tekniknya, salah satu dari metode personalisasi ini bisa menghasilkan peningkatan yang signifikan dalam rasio klik-tayang.
4. Menguji dan mengoptimalkan
Ada beberapa faktor lain yang memengaruhi rasio klik-tayang pesan Anda:
- Berapa panjang email Anda - 100 kata? 1.000 kata?
- Jenis konten apa yang mereka sertakan: Foto? Artikel? Kartun?
- Apa format pesan Anda: Teks atau HTML?
Kami berasumsi bahwa Anda sudah paham. Ada ratusan taktik yang bisa Anda coba. Beberapa di antaranya akan memengaruhi rasio klik-tayang Anda, tetapi Anda harus melakukan pengujian A/B untuk mengetahuinya.
5. Gunakan pemicu kampanye
Pemicu kampanye meliputi penjawab otomatis, konfirmasi, pesan selamat datang, dan pesan transaksional.
Jenis pesan ini cenderung mendapatkan tingkat interaksi yang sangat tinggi dan juga tingkat klik-tayang yang tinggi. Pesan-pesan ini dipicu ketika calon pelanggan tertarik dengan bisnis Anda.
Karena hal ini dan karena mereka sangat ditargetkan, surat-surat ini bekerja dengan sangat baik.
6. Sertakan tautan pengikut di media sosial
Memasukkan ikon media sosial dapat meningkatkan rasio klik-tayang pesan. Studi menunjukkan bahwa hal ini dapat meningkat sebanyak 160% (2,4 hingga 6,2%), dibandingkan dengan pesan yang tidak menyertakannya.
7. Penggunaan video
Mengapa menggunakan video dalam pemasaran email Anda?
Karena hal ini dapat menghasilkan peningkatan 19% dalam tingkat keterbukaan dan lebih dari 50% dalam tingkat klik-tayang. Menempatkan tombol pemutaran video di atas gambar statis adalah cara termudah dan paling efektif untuk menautkan ke konten yang di-host di situs seperti YouTube atau Vimeo.
Alternatif lain adalah dengan "menyematkan" video di dalam pesan, tetapi perlu diingat bahwa penyedia akun email tidak mendukung pemutaran video secara langsung di kotak masuk, yang dapat merusak kinerja pengiriman.
Kesimpulannya, jika Anda mengikuti langkah-langkah ini dan mempertahankan strategi evaluasi dan pengoptimalan yang konstan, Anda akan melihat peningkatan yang signifikan dalam rasio klik-tayang kampanye pemasaran email Anda.
