Šodien mēs varam teikt, ka strādājam uzmanības ekonomikā. Mēs rūpējamies par to, lai piesaistītu cilvēku uzmanību un lai mūsu ziņojumi izceltos e-pasta pastkastītēs, kuras ir piesātinātas ar simtiem e-pasta vēstuļu, kas pienāk katru dienu.
Ja mēs pievēršam viņu uzmanību un pēc tam panākam, ka ziņojums tiek izlasīts un saņēmējs izpilda darbību, ko mēs meklējam, t.i., noklikšķina, mēs varam teikt, ka misija, ko mēs uzticējām e-pasta ziņojumam, ir izpildīta.
Vairākos pētījumos norādīts, ka zems e-pasta mārketinga klikšķu skaits ir lielākā problēma, ar ko saskaras tirgotāji.
Ja vēlaties uzlabot klikšķu skaitu, iesakām pievērst uzmanību 7 turpmāk minētajām darbībām un pēc iespējas ātrāk tās īstenot:
1. Aicinājumi rīkoties
Aicinājums veikt darbību tiek definēts kā jebkura veida attēls un teksts, kas liek cilvēkam darīt to, ko jūs vēlaties, lai viņš dara. Tas nozīmē, ka tas izraisa vēlamo darbību.
Lai izveidotu savu aicinājumu rīkoties, jums jāspēj apmierinoši atbildēt uz šādiem jautājumiem: Kādi ir reālie ieguvumi auditorijai? Kāpēc viņiem vajadzētu reaģēt tieši tagad?
2. Saraksta segmentēšana
Saraksta segmentēšana ir viens no visefektīvākajiem pasākumiem ne tikai, lai palielinātu klikšķu skaitu, bet arī uzlabotu vispārējos rezultātus. Kāpēc tas darbojas? Tāpēc, ka tas ļauj jums nosūtīt abonentiem atbilstošākus ziņojumus.
Iedomāsimies, ka vadāt darbā iekārtošanas aģentūru un jums ir divu veidu klienti: darba devēji, kas piedāvā darbu, un darba meklētāji.
Ja vienu un to pašu ziņojumu sūtāt pa e-pastu abām grupām, protams, ir jāizlaiž informācija, kas nav būtiska abām grupām. Ja to nedarīsiet, rezultāti, tostarp klikšķu skaits, būs sliktāki.
Taču, ja nosūtīsiet divus ziņojumus, no kuriem katrs ir paredzēts tieši darba devējiem, bet otrs - darbiniekiem, varēsiet sniegt daudz būtiskāku un vērtīgāku informāciju. Un jūsu klikšķu skaits palielināsies.
3. Personalizēt ziņojumus
Lielākajai daļai no mums, domājot par personalizētu ziņu pielāgošanu, pirmais, kas nāk prātā, ir saņēmēja vārda ierakstīšana temata rindā.
Tas ir labs sākums, taču personalizācija ir daudz plašāka. Citi veidi ietver dinamisku saturu vai citas informācijas - amata nosaukuma, pasta indeksa vai pirkumu vēstures - izmantošanu, lai izveidotu personalizētu ziņojumu.
Atkarībā no jūsu saraksta īpašībām un no tā, kā jūs izmantojat šo metodi, jebkura no šīm personalizācijas metodēm var ievērojami palielināt klikšķu skaitu.
4. Testēšana un optimizēšana
Ir arī citi faktori, kas ietekmē jūsu ziņojumu klikšķu skaitu:
- Cik gari ir jūsu e-pasti - 100 vārdi? 1000 vārdi?
- Kāda veida saturs tajos ir iekļauts: fotogrāfijas? raksti? karikatūras?
- Kāds ir jūsu ziņojumu formāts: teksta vai HTML?
Mēs pieņemam, ka jūs saprotat ideju. Ir simtiem taktiku, ko varat izmēģināt. Dažas no tām ietekmēs jūsu klikšķu skaitu, bet, lai to noskaidrotu, jums būs jāveic A/B testēšana.
5. Kampaņu palaidēju izmantošana
Kampaņu izraisītāji ietver automātiskos sarakstes, apstiprinājuma, sagaidīšanas un darījumu ziņojumus.
Šāda veida ziņojumiem ir tendence iegūt neparasti augstu mijiedarbības līmeni un arī augstu klikšķu skaitu. Tie tiek aktivizēti, kad potenciālais klients ir ieinteresēts jūsu uzņēmumā.
Tāpēc, ka šie sūtījumi ir mērķtiecīgi, tie darbojas ļoti labi.
6. Iekļaut saites uz sociālajiem medijiem
Sociālo mediju ikonu iekļaušana palielina ziņojumu klikšķu skaitu. Pētījumi liecina, ka tas var palielināties pat par 160% (no 2,4 līdz 6,2%), salīdzinot ar ziņojumiem, kuros tās nav iekļautas.
7. Videoklipu izmantošana
Kāpēc e-pasta mārketingā izmantot video?
Jo tā var radīt 19% lielāku atvēršanas rādītāju un vairāk nekā 50% lielāku klikšķu skaitu. Video atskaņošanas pogas izvietošana virs statiska attēla ir vienkāršākais un efektīvākais veids, kā izveidot saiti uz saturu, kas izvietots tādās vietnēs kā YouTube vai Vimeo.
Vēl viena alternatīva ir "iestrādāt" videoklipu ziņojumā, taču ņemiet vērā, ka e-pasta kontu pakalpojumu sniedzēji neatbalsta videoklipu atskaņošanu tieši iesūtnē, un tas var negatīvi ietekmēt piegādes veiktspēju.
Tātad, ja ievērosiet šos soļus un uzturēsiet pastāvīgu novērtēšanas un optimizācijas stratēģiju, ievērojami palielināsies jūsu e-pasta mārketinga kampaņu klikšķu skaits.
