I dag kan vi sige, at vi arbejder i opmærksomhedsøkonomien. Vi er optaget af at fange folks opmærksomhed og få vores budskaber til at skille sig ud i indbakker, der er mættet af hundredvis af e-mails, der kommer hver dag.
Hvis vi fanger deres opmærksomhed og derefter får budskabet til at blive læst og modtageren til at udføre den handling, vi leder efter, dvs. det klik, kan vi sige, at den mission, vi har betroet e-mailen, er fuldført.
Flere undersøgelser peger på, at lave klikrater i e-mailmarketing er den største udfordring for marketingfolk.
Hvis du vil forbedre din klikrate, foreslår vi, at du er opmærksom på de 7 tiltag nedenfor og gennemfører dem så hurtigt som muligt:
1. Opfordring til handling
En opfordring til handling defineres som enhver form for billede og tekst, der får en person til at gøre det, du vil have dem til. Det vil sige, at det udløser en ønsket handling.
For at etablere din opfordring til handling skal du være i stand til at besvare følgende spørgsmål på en tilfredsstillende måde: Hvad er de reelle fordele for publikum? Hvorfor skal de reagere nu?
2. Segmentering af listen
Segmentering af din liste er et af de mest effektive tiltag, ikke kun for at øge din klikrate, men også for at forbedre dine samlede resultater. Hvorfor virker det? Fordi det giver dig mulighed for at sende mere relevante beskeder til dine abonnenter.
Lad os forestille os, at du driver et rekrutteringsbureau, og at du har to hovedtyper af kunder: arbejdsgivere og jobsøgende.
Hvis du sender det samme budskab via e-mail til begge grupper, bør du naturligvis udelade oplysninger, der ikke er relevante for begge grupper. Hvis man ikke gør det, vil det forringe resultaterne, herunder klikraten.
Men hvis du sender to beskeder, der hver især er specielt designet til den ene arbejdsgiver og den anden arbejdstager, kan du levere meget mere relevant og værdifuld information. Og din klikrate vil stige.
3. Personliggør beskeder
For de fleste af os er det første, der falder os ind, når vi tænker på at personalisere beskeder, at skrive modtagerens navn i emnelinjen.
Det er en god start, men personalisering går meget længere. Andre måder omfatter dynamisk indhold eller brug af andre oplysninger - jobtitel, postnummer eller købshistorik - til at skabe en personlig besked.
Afhængigt af egenskaberne ved din liste, og hvordan du anvender teknikken, kan enhver af disse personaliseringsmetoder generere betydelige stigninger i klikraten.
4. Test og optimer
Der er andre faktorer, der påvirker klikraten på dine beskeder:
- Hvor lange er dine e-mails - 100 ord? 1.000 ord?
- Hvilken type indhold inkluderer de: Fotos, artikler, tegneserier?
- Hvad er formatet på dine beskeder: Tekst eller HTML?
Vi går ud fra, at du forstår ideen. Der er hundredvis af taktikker, du kan prøve. Nogle vil påvirke din klikrate, men du bliver nødt til at lave nogle A/B-tests for at finde ud af det.
5. Brug kampagneudløsere
Kampagneudløsere omfatter autosvar, bekræftelses-, velkomst- og transaktionsmeddelelser.
Disse typer beskeder har en tendens til at få en usædvanlig høj interaktionsrate og også en høj klikrate. De udløses, når en potentiel kunde er interesseret i din virksomhed.
På grund af dette og fordi de er meget målrettede, fungerer disse mailings ekstremt godt.
6. Inkluder follow-links på sociale medier
Indarbejdelse af ikoner for sociale medier øger klikraten for beskeder. Undersøgelser viser, at den kan stige med helt op til 160% (2,4 til 6,2%) sammenlignet med en besked, der ikke indeholder dem.
7. Brug af videoer
Hvorfor bruge video i din e-mail-marketing?
Fordi det kan generere en 19% stigning i åbningsraten og over 50% stigning i klikraten. At placere videoafspilningsknappen over et statisk billede er den nemmeste og mest effektive måde at linke til indhold, der ligger på sider som YouTube eller Vimeo.
Et andet alternativ er at "indlejre" videoen i beskeden, men husk, at udbydere af e-mailkonti ikke understøtter videoafspilning direkte i indbakken, hvilket kan være skadeligt for leveringsevnen.
Hvis du følger disse trin og opretholder en konstant evaluerings- og optimeringsstrategi, vil du se en betydelig stigning i klikfrekvensen for dine e-mailmarketingkampagner.
