但并非每个人都知道，是什么原因导致一些收件人根本不理会它们。
主题行是电子邮件营销活动成败的决定性因素，就像管理联系人列表以确保可送达性和确定内容一样。
不幸的是，太多公司继续犯业余错误，导致打开率大幅下降。
为了帮助您扭转这一趋势，以下是我们的一些客户经常犯的四个主题行错误，您应该不惜一切代价避免这些错误。
错误 1：问题太长
如果说我们从 Twitter 和 Instagram 上学到了什么，那就是人们一直在移动，他们的注意力越来越短暂。
电子邮件主题行最多 15 个字符的打开率最高。此外，大多数手机屏幕只能显示 4 到 7 个字。
这种情况给我们提出了一个挑战：如何在尽可能少的篇幅内说得更多，同时又能给人留下好印象。
确保邮件主题行简短而有吸引力。研究建议不要超过 50 个字符，这足以吸引收件人的注意力，防止他们删除你的邮件。
虽然这是一个巨大的挑战，但也是一个发挥创意的机会，让您的短语在联系人满是垃圾邮件的收件箱中真正脱颖而出。
错误 2：只关注自己，不关注受众
早期，电子邮件是通过互联网与朋友和亲人即时联系的一种方式，但现在情况已经发生了变化。
如今，您的联系人收件箱中杂乱无章的绝大多数信息更有可能是垃圾邮件，这些垃圾邮件来自一些公司，这些公司想通过强调其产品或服务的优惠条件（关注他们）来向他们推销产品。换句话说，这是大量的噪音，而不是来自朋友或收件人认识的人的信息。
为了避免成为另一个以自己公司为中心进行报价和促销的噪音制造者，你应该做的恰恰相反：关注你的受众，为你的联系人提供有价值的具体好处。
人们不会介意听到你的大新闻，他们想知道对他们有什么好处。因此，请确保您的主题行直接针对联系人的兴趣、需求、品味和选择。告诉他们点击打开邮件后会得到什么。
一个简单的方法是将所有的 "我们 "和 "我们的 "替换为 "你们 "和 "你们的"。
举几个例子：
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- 我们有好消息。→ 您一定会喜欢这个好消息的。
同时，细分您的联系人群体，使您的信息个性化。使用反映受众兴趣的关键数据来制作主题行。这将有助于使它们更贴近受众，从而增加点击的可能性。
错误 3：不进行测试
当你在为公司开展非常重要的电子邮件营销活动时，你最不想做的事情就是使用错误的主题行来失去你的受众。
您需要确保主题行是正确的，它能带来最佳效果，但许多营销人员忽视了它的重要性，最终在邮件计划发送前 5 分钟才写出毫无意义或针对性不强的文字。
为了纠正这一错误，我们建议不要盲目听从 现状.即使您已经成功应用了十几种最佳实践，也不要忘记，每个人或受众群体都是不同的，对同一句话的反应也可能大相径庭。
创造自己的最佳实践，然后加以应用。听取意见，然后写作。听取专家建议，然后付诸实践。
最佳实践以及同行提出的想法只能作为开始分析的基础。在开始电子邮件营销活动时，与团队一起集思广益，确定信息本身和可能的主题行。
完成后，对它们进行测试。有了这些数据，您就能满怀信心地迈向营销活动的成功，同时将风险降至最低。正如没有风险就没有回报一样，经过精心计算的风险会给您带来更大的回报。
错误 4：想要包罗万象
从本质上讲，主题行应该吸引注意力。它的设计目的是简要预览里面的信息。我们坚持：简要预览。
许多营销人员都不希望遗漏任何内容，并将整个营销活动都包含在这段文字中。
关于 "如果牛奶是免费的，为什么还要买奶牛 "这句话，我们不禁要问：如果读者已经知道了所有信息，为什么还要打开你的邮件？也就是说，如果主题行已经包含了他们需要知道的所有信息，他们还有什么动力去点击并打开你的邮件呢？
这种错误可以通过在主题行中引发收件人的好奇心来纠正。
换句话说，它在主题行中提供了足够的信息来吸引读者的兴趣，但却省略了迫使读者打开邮件以满足其好奇心的必要内容。
举几个例子：
- 今冬流行趋势指南
- 您错过了我们杂志最精彩的部分
- 什么时候最适合发挥创意？
- 如果是她做的，为什么不是你？
注意主题行的重要性，避免在主题行中出现错误，这样您的邮件才能在第一时间被打开。只有这样，您的营销活动才能实现其设计的商业目标。
