Herkesin bilmediği şey, bazı alıcıların bunları görmezden gelmesine neden olan hataların neler olabileceğidir.
Konu satırı, e-posta pazarlama kampanyalarınızın başarısında veya başarısızlığında, teslim edilebilirliği sağlamak için kişi listenizi yönetmek ve içeriği tanımlamak kadar belirleyici bir faktördür.
Ne yazık ki çok sayıda şirket, açılma oranlarında önemli düşüşlere neden olan amatör hatalar yapmaya devam ediyor.
Bu eğilimi tersine çevirmenize yardımcı olmak için, bazı müşterilerimizin sıklıkla yaptığı ve ne pahasına olursa olsun kaçınmanız gereken dört konu satırı hatasını burada bulabilirsiniz.
Hata No. 1: Çok uzun sorunlar
Twitter ve Instagram'dan öğrendiğimiz bir şey varsa o da insanların sürekli hareket halinde olduğu ve dikkatlerinin giderek daha kısa sürdüğüdür.
En fazla 15 karakterden oluşan e-posta kampanyası konu satırları en yüksek açılma oranlarına sahiptir. Buna bir de çoğu telefon ekranının yalnızca 4 ila 7 kelime görüntülediği gerçeği ekleniyor.
Bu senaryo bize bir meydan okuma sunuyor: mümkün olduğunca az alanda daha fazla şey söyleyebilmek ve yine de iyi bir izlenim bırakmak.
Mesajlarınızın konu satırının her zaman kısa ve çekici olduğundan emin olun. Araştırmalar, alıcının dikkatini çekmek ve mesajlarınızı silmelerini önlemek için yeterli olan 50 karakteri asla geçmemenizi önermektedir.
Bu büyük bir zorluk olsa da, kişilerinizin spam dolu gelen kutularında gerçekten öne çıkan ifadelerle yaratıcılığınızı geliştirmek için de bir fırsattır.
Hata No. 2: İzleyiciye değil kendinize odaklanmak
İlk günlerinde e-posta, arkadaşlarınızla ve sevdiklerinizle internet üzerinden anında bağlantı kurmanın bir yoluydu, ancak işler değişti.
Bugün, kişilerinizin gelen kutularını karıştıran mesajların büyük çoğunluğunun, ürün veya hizmetleriyle ilgili iyi bir teklifi vurgulayarak (onlara odaklanarak) onlara bir şey satmak isteyen şirketlerden gelen spam olması daha olasıdır. Başka bir deyişle, bu çok fazla gürültüdür ve bir arkadaştan ya da alıcının tanıdığı birinden gelen mesajlar değildir.
Şirketinize odaklanan teklifler ve promosyonlarla sadece başka bir gürültü üreticisi olmaktan kaçınmak için yapmanız gereken şey tam tersidir: hedef kitlenize odaklanın ve kişilerinizin değer verdiği somut faydalar sunun.
İnsanlar büyük haberlerinizi duymayı umursamaz, kendileri için ne olduğunu bilmek isterler. Bu nedenle konu satırınızın doğrudan kişilerinizin ilgi alanlarına, ihtiyaçlarına, zevklerine ve seçimlerine yönelik olduğundan emin olun. Mesajınızı açmak için tıkladıklarında tam olarak ne elde edeceklerini söyleyin.
Bunu yapmanın kolay bir yolu, tüm "biz" ve "bizim" kelimelerini "siz" ve "sizin" kelimeleriyle değiştirmektir.
Bazı örnekler:
- E-Kitabımızı indirdiğiniz için teşekkür ederiz → İşte ücretsiz e-Kitabınız!
- En önemli özelliklerimizi tanıyın → Bu yeni özelliklerle satışlarınızı hızlandırın!
- Harika haberlerimiz var. → Bu harika haberi çok seveceksiniz.
Ayrıca, mesajlarınızı kişiselleştirmek için iletişim tabanınızı bölümlere ayırın. Konu satırlarınızı oluşturmak için hedef kitlenizin ilgi alanlarını yansıtan temel verileri kullanın. Bu, onları hedef kitlenizle daha alakalı hale getirmeye ve dolayısıyla tıklanma olasılığını artırmaya yardımcı olacaktır.
Hata #3: Test etmemek
Şirketiniz için çok önemli bir e-posta pazarlama kampanyası geliştirirken, yapmak isteyeceğiniz son şey yanlış konu satırı kullanarak hedef kitlenizi kaybetmektir.
Konu satırının doğru olduğundan, mümkün olan en iyi sonuçları verdiğinden emin olmanız gerekir, ancak birçok pazarlamacı bunun önemini göz ardı eder ve postanın gönderilmesi planlanmadan sadece 5 dakika önce yazılmış anlamsız veya kötü hedeflenmiş bir metin yayınlar.
Bu hatayı düzeltmek için, körü körüne itaat etmemenizi tavsiye ederiz. statüko. Konularla ilgili en iyi uygulamalardan bir düzinesini başarıyla uygulamış olsanız bile, her kişinin veya izleyici grubunun farklı olduğunu ve aynı cümleye çok farklı tepkiler verebileceğini unutmayın.
Kendi en iyi uygulamalarınızı oluşturun ve sonra bunları uygulayın. Fikirleri dinleyin, ancak o zaman yazın. Uzmanların tavsiyelerine kulak verin ve ardından bunları test edin.
En iyi uygulamaların yanı sıra meslektaşlarınızın katkıda bulunduğu fikirler, analizinize başlamak için yalnızca temel oluşturmalıdır. Bir e-posta pazarlama kampanyası başlatırken, hem mesajın kendisini hem de olası konu satırlarını belirlemek için ekibinizle birlikte beyin fırtınası yapın.
İşiniz bittiğinde bunları test edin. Elinizdeki bu verilerle, riski en aza indirirken kampanyanızın başarısına doğru güvenle ilerleyebileceksiniz. Risk olmadan ödül olmayacağı gibi, iyi hesaplanmış bir riskle ödülünüz çok daha büyük olacaktır.
Hata #4: Her şeyi kapsayıcı olmayı istemek
Özünde, bir konu satırı dikkat çekmelidir. İçindeki mesajın kısa bir önizlemesi olacak şekilde tasarlanmıştır. Israr ediyoruz: kısa bir önizleme.
Birçok pazarlamacı hiçbir şeyi atlamak istemez ve tüm kampanyayı bu metin parçasına dahil eder.
"Sütü bedava almak varken neden ineği satın alasınız ki?" deyişiyle ilgili olarak kendimize şunu soruyoruz: Bir okuyucu zaten tüm bilgilere sahipse neden mesajınızı açsın? Yani, konu satırı zaten bilmeleri gereken her şeyi içeriyorsa, mesajınızı tıklayıp açmak için ne gibi bir motivasyonları olabilir?
Bu hata, konu satırında alıcının merakı tetiklenerek düzeltilebilir.
Başka bir deyişle, konu satırında okuyucunun ilgisini çekecek kadar bilgi verir, ancak okuyucuyu merakını gidermek için mesajı açmaya zorlamak için gerekli olanları atlar.
Bazı örnekler:
- Bu kış için trend rehberi
- Dergimizin en güzel yanını kaçırıyorsunuz
- Yaratıcı olmak için en uygun zaman ne zamandır?
- O yaptıysa sen neden yapmayasın?
Konu satırlarının önemine dikkat edin ve mesajlarınızın ilk etapta açılmasını sağlamak için bu satırlarda hata yapmaktan kaçının. Ancak o zaman kampanyalarınız tasarlandıkları iş hedeflerini karşılayabilecektir.
