想象一下,您推出了一款令人惊叹的新产品,它将极大地改善客户的生活。
然后,您创建了一条推广信息,并将其发送到您的联系人列表,但当您查看指标时,您发现了一个令人担忧的趋势。
虽然您的打开率很高,但点击率却很低。 为什么您的联系人对这款新产品不感兴趣?
可能是选择的价值主张不正确。
什么是价值主张?
它是一个简短的陈述,简明扼要地说明了使用特定产品或服务的好处,也是潜在客户或顾客选择向你购买而不是向竞争对手购买的主要原因。
价值主张必须促使收件人点击并转化。
价值主张为何重要?
因为它们是人们在您的电子邮件营销信息中最先看到的内容之一。
如今,客户每天会收到 120 多条信息;如果您的营销活动没有令人信服的相关价值主张,那么您就失去了让收件人阅读您的其他信息并点击 "行动号召 "按钮的机会。
价值主张解释道
- 您的产品如何解决问题和改善现状
- 它有哪些具体优势
- 为什么要向您而不是您的竞争对手购买产品?
价值主张则不然:
- 像耐克的 "Just do it"、苹果的 "Think different "或欧莱雅的 "Because we're worth it "这样的口号。
- 诸如 "率先进入市场 "或 "电子邮件营销的领导者 "之类的表述。
价值主张的要素:
- 标题: 总结您将为联系人带来的好处。
- 降级或段落: 详细解释你的提议是关于什么的,针对谁以及为什么。
- 要点 效益或功能清单。
- 视觉支持: 用视频或图片来突出您的信息。
评估您当前的价值主张,检查它是否回答了以下问题:
- 贵公司销售什么产品或服务?
- 使用它的最终好处是什么?
- 该产品或服务的目标受众是什么?
- 是什么让您的产品独一无二、与众不同?
价值主张应具备 3 个关键要素
无论您是要发布关于新产品、新功能甚至新博文的广告,您的价值主张中都不能缺少 3 个关键要素:
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益处
人们购买你的产品或服务并不只是因为他们喜欢花钱,而是因为他们想解决某个问题或获得你的产品所提供的好处。
因此,价值主张应侧重于用户从使用该产品或服务中获得的利益。
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清晰度
在制定价值主张的过程中,最常见的错误之一就是认为使用流行语就能使产品看起来具有创新性或革命性。
相反,价值主张应该使用客户能够理解的通用词汇。
用客户的语言说话。使用与客户相同的语言来描述他们正在寻找的产品非常重要。
如果 MasterBase® 向其潜在客户提出以下价值主张:"一种旨在通过自动化营销和销售沟通来增加收入的工具",那么它的销售量很可能不会太大。
我们还建议避免使用 "世界领先 "或 "革命性产品 "等行话。如果你能从价值主张中剔除这些表述,就能让人们真正关注你的产品如何帮助他们。
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差异化
我们必须假定,会有竞争对手提供类似的产品,争夺类似的客户群。
因此,为了让潜在客户选择你,你的价值主张必须使你的产品或服务与竞争对手的产品或服务区别开来,突出为什么你是他们的正确选择。
考虑你与其他选择的不同之处,并确保在你的价值主张中突出这一点。
价值主张的一些好例子:
创造一个好的价值主张是很困难的,因此完美的例子并不比比皆是。即使在大多数例子中,也可能存在缺陷或改进余地,但在我们看来,它们都是很好的范例:
Shopify: Shopify 是您在任何地方销售所需的一切。
KISSmetrics: KISSmetrics 为您提供优化营销所需的洞察力。
宅男: Geekdom 是一种新型的协作式办公空间,在这里,企业家、技术专家、开发人员、创客和创意人员可以互相帮助,共同创建企业和其他很酷的东西。
Evernote: 你一生的工作对于你要做的每一件事,Evernote 都是完成它的工作空间。对于你要做的每一件事,Evernote 都是完成它的工作空间)。
上述所有例子都非常清晰,重点突出好处,许多例子还配有图片,简单明了地强化了概念。




