Bize şu adresten ulaşın

MÜŞTERİ PORTALI

Hoş geldiniz
Müşteri Hizmetleri

Bugün size nasıl yardımcı olabiliriz?

Bir yönetici ile iletişime geçin >>

Otomatikleştirmenize yardımcı oluyoruz

Estamos para guiar cada paso de tu camino, despejando de obstáculos y factores críticos que puedan dificultar tu éxito.

Kendi kendine yardım merkezimize danışın

  • MasterBase® ile nasıl başlanır
  • Sıkça Sorulan Sorular
  • Faturalama, ücretlendirme ve daha fazlası
Girin

Bize şu adresten ulaşın

Envíanos tus requerimientos por email y automáticamente te haremos seguimiento de manera continua

Bilet oluştur
Ilustración de atención Customer Services MasterBase

Hedefimiz sizin başarınız

Tenemos por misión eliminar todo impedimento u obstáculo que se te presente. Estas cifras reflejan la calidad de la atención que damos a nuestros clientes

0%

Müşteri memnuniyeti

0%

Müşteri memnuniyeti

0%

Müşteri memnuniyeti

Müşteri Hizmetleri

Soporte y orientación para ayudarte a obtener mejores resultados en el uso de los servicios MasterBase®.

MasterBase® Müşteri Hizmetleri alanının amacı nedir?

Bu bizim destek alanımızdır ve amacı size yardımcı olmak ve hizmetlerimizin doğru kullanımında size rehberlik etmek, böylece maliyet-fayda denkleminde en iyi sonucu elde etmenizi sağlamaktır.

Müşteri Hizmetleri hangi hizmetleri sunuyor?

İki tür hizmet sunuyoruz:

  1. Profesyonel hizmetler: Asesoría profesional en administración de envíos de mensajes a través de un equipo exclusivo de administradores certificados en nuestras soluciones, con costo adicional.
  2. Destek: Teknik sorgularda destek hizmeti, destek veya olay raporlama, vakaların teknik alanlara eskalasyonu ve olay çözüm bildirimleri.

Büyüklüğü, sektörü veya işlevi ne olursa olsun şirketlerin otomasyon çözümlerimizi kolayca uygulamalarına, rekabet güçlerini, büyümelerini ve kârlılıklarını artıran önemli sonuçlar elde etmelerine yardımcı oluyoruz.

Çalışma saatleriniz nedir?

Pazartesiden Cumaya, sabah 8:00 ile akşam 8:00 arası (GMT -04); Cumartesi, sabah 9:00 ile öğleden sonra 2:00 arası (GMT -04).

Size nasıl ulaşabilirim?

Onlarla iletişime geçmek için iki yolunuz var:

  1. Onlara bir e-posta gönderin customer_service@masterbase.com.
  2. Web sitemiz aracılığıyla www.masterbase.com.

Destek hizmeti için ödeme yapmam gerekiyor mu?

Hayır. Müşteri destek hizmetimiz ücretsizdir.