Gerçek Zamanlı Bildirimler
Otomatlar aracılığıyla hassas olayları ve işlemleri anında ve çok kanallı olarak bildirin
Olay bildirimlerini, e-posta, mobil push bildirimi ve WhatsApp yoluyla anlık bildirimleri etkinleştiren otomatlar aracılığıyla gerçekleştirir ve operasyon ekibini sürekli olarak bilgilendirir.
Bildirimler parçalanmış sistemlere bağlı olduğunda, operasyonun tepki verme yeteneği azalır
Zamanında yanıt gerektiren işlemlerin ve olayların gerçekleştiği ortamlarda, bildirimler birden fazla sisteme veya sağlayıcıya bağlı olabilmekte ve bu da iletişimi parçalayıp geciktirebilmektedir.
Bu parçalanma, kullanıcıyı doğru zamanda bilgilendirmeyi, hassas işlemleri doğrulamayı ve olup bitenler üzerinde anlık bir görünürlük sağlamayı zorlaştırmaktadır.
Sonuç olarak, operasyonun tepki verme yeteneği azalır, dolandırıcılık ve şikayetlere maruz kalma riski artar ve kontrolü sürdürmek ve mevzuata uymak daha zor hale gelir.
Olaylara zamanında müdahale edebilmek için sürekli iletişim
MasterBase® Real-time Notifications, hassas olaylar veya işlemler karşısında e-posta, mobil push bildirimleri ve WhatsApp gibi çeşitli kanallar üzerinden anlık bildirimler gönderen bir Temel Sistemdir.
Otomatlar, bu iletişimi operasyonun bir parçası olarak yürütür; bildirimleri etkinleştirir ve bunların gönderilmesini ve kaydedilmesini kesintisiz bir şekilde sağlar. Böylelikle iletişim, parçalı süreçlere bağlı olmaktan çıkar ve operasyonun bir parçası olarak yürütülmeye başlar.
Olaylara ilişkin iletişim kurma ve müdahale etme konusunda kesintisiz bir operasyonel kapasite
Real-time Notifications, şu kategoride yer alan Temel bir sistemdir: İLETİŞİM çünkü operasyon sırasında meydana gelen olaylara zamanında tepki verilmesini sağlayan iletişimi destekler.
Otomatlar bu işlevi sürekli olarak yerine getirir; hassas olaylar ve işlemler karşısında çok kanallı bildirimleri etkinleştirir ve gerçekleştirilen iletişimlerin kaydını tutar.
Güvenilirlik
Otomatlar aracılığıyla bildirimlerin sürekli olarak yürütülmesini sağlayarak, olayların iletilmesinin her zaman düzgün bir şekilde gerçekleşmesini garanti eder.
Kontrol
Gönderilen bildirimlerin kaydı ve izlenebilirliği sayesinde, iletişimin yürütülmesini yönetmeye, denetlemeye ve kanıtlamaya olanak tanır.
Kapasite
Otomatlar aracılığıyla bildirimlerin kesintisiz ve çok kanallı olarak gönderilmesi sayesinde, çaba harcamayı orantılı olarak artırmadan etkinliklerin duyurulmasını genişletmeye olanak tanır.
Nasıl çalıştırılır?
Otomatlar, Real-time Notifications işlevlerini kesintisiz olarak yerine getirir: olayları işler, kuralları uygular ve çok kanallı bildirimleri etkinleştirir; her iletişimin kaydını tutar.
Otomatların nasıl çalıştığını öğreninReal-time Notifications, kuruluşunuzun çeşitli alanlarındaki iletişim ihtiyaçlarını karşılayabilir.
Kuruluşunuzun kapsamına ve ihtiyaçlarına göre, Real-time Notifications’yi segment modellerimiz aracılığıyla entegre edebilirsiniz.
Real-time Notifications'yi ayrıntılı olarak keşfedin
Broşüre, sunuma ve videoya göz atarak, Real-time Notifications’nin hassas olaylar ve işlemler karşısında nasıl anında, çok kanallı ve izlenebilir iletişim sağladığını öğrenin.
Broşür Broşür Broşür Broşür Broşür
İndir PDF PDF'yi indir PDF'yi indir PDF'yi indir PDF'yi indir
Tanıtım Sunum Tanıtım Tanıtım Tanıtım
Sunumu görüntüle Sunumu görüntüle Sunuma bakın Sunumu görüntüle Sunumu görüntüle
Video Video Video Video Video
Videoyu izleyin Videoyu izle Videoyu kaydet Videoyu izle Videoyu izleReal-time Notifications hakkında sıkça sorulan sorular
Kritik, işlem, düzenleyici ve güvenlik olayları için anında ve doğrulanabilir iletişimleri yönetir.
Ne tür olaylar rapor edilebilir?
İşlem olayları, güvenlik uyarıları, kritik durum değişiklikleri, düzenleyici bildirimler, OTP/MFA doğrulamaları ve acil ve doğrulanabilir iletişim gerektiren her türlü olay.
Hangi bildirim kanallarını destekliyor?
E-posta, WhatsApp, anlık bildirimler gibi dijital kanalları ve her bir operasyonun mimarisine ve ihtiyaçlarına göre entegre edilebilecek diğer araçları destekler.
Geleneksel bir mesajlaşma sisteminden farkı nedir?
Kritik olaylara odaklanması, izlenebilirlik, zamanında teslimat, otomasyon ve kanıt ve süreklilik gerektiren operasyonel süreçlere entegre olma kabiliyeti ile öne çıkmaktadır.
Dolandırıcılık ve hak taleplerini azaltmaya yardımcı oluyor mu?
Evet. Önemli olayları gerçek zamanlı olarak bildirerek, kullanıcıları uyarmaya, hassas işlemleri doğrulamaya ve riskleri ve şikayetleri azaltmak için kritik iletişimlerin kanıtlarını kayda almaya olanak tanır.
Real-time Notifications mevcut tedarikçilerimin yerini alıyor mu?
İlle de öyle değil. Mevcut tedarikçilerle entegre edilebilir ve gerçek zamanlı kritik iletişimler için bir orkestrasyon, kontrol ve izlenebilirlik katmanı olarak işlev görebilir.
