실시간 알림
오토마타를 통해 민감한 이벤트 및 거래를 즉시 다중 채널로 알립니다.
오토마타를 통해 이벤트 알림을 실행하여 이메일, 모바일 푸시 알림 및 WhatsApp을 통해 실시간 알림을 전송함으로써 운영팀에 지속적으로 정보를 전달합니다.
알림이 분산된 시스템에 의존할 경우, 운영의 대응 능력이 저하된다
신속한 대응이 필요한 거래나 이벤트가 발생하는 환경에서는 알림이 여러 시스템이나 공급업체에 의존하게 되어, 의사소통이 분산되고 지연될 수 있습니다.
이러한 분산 구조로 인해 사용자에게 적절한 시점에 정보를 전달하고, 민감한 작업을 검증하며, 발생 중인 상황에 대한 즉각적인 가시성을 유지하기가 어려워집니다.
그 결과, 대응 능력이 저하되고 사기 및 클레임에 대한 노출이 증가하며, 통제 및 규정 준수를 유지하기가 더욱 어려워집니다.
사건에 적시에 대응하기 위한 지속적인 소통
MasterBase® Real-time Notifications는 민감한 이벤트나 거래가 발생할 경우 이메일, 모바일 푸시 알림, WhatsApp 등 다양한 채널을 통해 즉시 알림을 전송하는 필수 시스템입니다.
오토마타는 운영 과정 내에서 이러한 커뮤니케이션을 수행하며, 알림을 활성화하고 알림의 전송 및 기록을 지속적으로 처리합니다. 따라서 커뮤니케이션은 더 이상 단편적인 프로세스에 의존하지 않고 운영의 일부로 실행됩니다.
사건에 대해 소통하고 대응할 수 있는 지속적인 운영 능력
Real-time Notifications는 해당 카테고리의 핵심 시스템입니다. 소통 운영 과정에서 발생하는 사건에 대해 적시에 대응할 수 있도록 하는 의사소통을 뒷받침하기 때문이다.
오토마타는 이 기능을 지속적으로 수행하며, 민감한 이벤트 및 거래 발생 시 다중 채널 알림을 활성화하고, 이루어진 통신 내역을 기록합니다.
신뢰성
오토마타를 통한 알림을 지속적으로 실행함으로써 이벤트 전달이 항상 올바르게 이루어지도록 보장합니다.
제어
발송된 알림의 기록 및 추적 기능을 통해 커뮤니케이션의 실행을 관리, 감독 및 입증할 수 있습니다.
용량
오토마타를 통한 지속적인 다중 채널 알림 실행을 통해, 투입되는 노력을 비례적으로 늘리지 않고도 이벤트 알림 범위를 확대할 수 있습니다.
실행 방법
오토마타는 Real-time Notifications 기능을 지속적으로 실행합니다. 이벤트를 처리하고, 규칙을 적용하며, 다중 채널 알림을 활성화하는 동시에 각 통신 내역을 기록합니다.
오토마타의 작동 원리를 알아보세요Real-time Notifications는 조직 내 다양한 분야의 커뮤니케이션 요구 사항을 충족시켜 드릴 수 있습니다.
귀사의 규모와 필요에 따라, Real-time Notifications는 당사의 세그먼트별 방식을 통해 도입할 수 있습니다.
Real-time Notifications에 대해 자세히 알아보기
브로셔, 프레젠테이션 및 동영상을 확인하여 Real-time Notifications가 민감한 이벤트 및 거래 발생 시 어떻게 즉각적이고, 다중 채널을 통해, 추적 가능한 통신을 수행하는지 알아보세요.
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비디오 보기 동영상 보기 동영상 저장하기 동영상 보기 동영상 보기Real-time Notifications에 대해 자주 묻는 질문
중대한 사건, 거래, 규제 및 보안 관련 사항에 대해 즉각적이고 검증 가능한 통신을 관리합니다.
어떤 종류의 이벤트를 신고할 수 있나요?
거래 이벤트, 보안 경고, 중요 상태 변경, 규제 알림, OTP/MFA 유효성 검사 및 즉각적이고 확인 가능한 커뮤니케이션이 필요한 모든 이벤트.
어떤 알림 채널을 지원하나요?
이메일, WhatsApp, 푸시 알림과 같은 디지털 채널은 물론, 각 운영의 아키텍처와 요구 사항에 따라 통합 가능한 기타 수단도 지원합니다.
기존 메시징 시스템과 어떻게 다른가요?
이 솔루션은 중대한 사건, 추적성, 적시 납품, 자동화, 그리고 증거와 연속성이 요구되는 운영 프로세스와의 통합 능력에 중점을 둔다는 점에서 차별화됩니다.
사기 및 클레임을 줄이는 데 도움이 되나요?
네. 중요한 이벤트를 실시간으로 전달함으로써 사용자에게 경고를 보내고, 민감한 조치를 검증하며, 위험을 줄이고 클레임을 방지하기 위해 중요한 의사소통 내역을 기록할 수 있습니다.
Real-time Notifications가 현재 공급업체를 대체하나요?
꼭 그렇지는 않습니다. 기존 공급업체와 통합되어, 실시간 중요 통신을 위한 오케스트레이션, 제어 및 추적 계층으로 작동할 수 있습니다.
