Notificaciones multicanal
Real-time Notifications
Notificaciones multicanal operadas por Autómatas. Real-time Notifications entrega comunicación inmediata de eventos críticos, sin depender de notificaciones tardías o sistemas fragmentados.
Cuando las notificaciones llegan tarde, aumenta el riesgo operativo
En entornos en que ocurren transacciones y eventos críticos, las notificaciones suelen depender de múltiples sistemas o proveedores, lo que fragmenta y retrasa la comunicación.
Esto impide informar en el momento oportuno y afecta la capacidad de prevenir fraudes, validar operaciones sensibles y mantener visibilidad inmediata de lo que ocurre..
El resultado es mayor riesgo de fraudes, incremento de reclamos y exposición regulatoria, en desmedro de la confianza del cliente, la operación y el cumplimiento.
Qué es
Real-time Notifications
MasterBase® Real-time Notifications es un sistema esencial que emite notificaciones instantáneas por múltiples canales, como correo electrónico, notificaciones push móviles y WhatsApp, ante eventos críticos o transacciones sensibles
De notificaciones fragmentadas a comunicación continua
MasterBase® Real Time Notifications ejecuta la comunicación de eventos críticos como un proceso continuo dentro de la organización, entregando alertas instantáneas, seguras y verificables en toda la operación.
Un sistema esencial que sostiene
la comunicación crítica
Real Time Notifications ejecuta la comunicación de eventos críticos como un proceso continuo dentro de la organización.
Confiabilidad
Ejecuta la comunicación de eventos de forma continua, mediante emisión instantánea de alertas.
Control
Permite gobernar las notificaciones, a través de una centralización multicanal, trazabilidad y evidencia verificable de cada envío.
Capacidad
Expande la capacidad de comunicación crítica dentro de la operación mediante automatización continua y distribución multicanal.
Lo que puedes lograr con
Real-time Notifications
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Comunicación inmediata, con alertas en tiempo real ante eventos críticos.
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Reducción de fraudes, por medio de la verificación de operaciones (OTP/MFA).
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Experiencia consistente, mediante envíos por el canal preferido del usuario.
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Simplificación operativa, gracias a una única integración multicanal.
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Cumplimiento normativo, con evidencia verificable de notificaciones.
Explora Real-time Notifications
en profundidad
Brochure Real-time Notifications
Descárgalo en PDF o bien ve el video y revisa en detalle este sistema esencial y sus capacidades, y aprende a implementar la comunicación de eventos como un proceso continuo dentro de tu operación.
Confianza
Notificaciones continuas y verificables para procesos esenciales.
Visibilidad
Eventos monitoreados en tiempo real y bajo control.
Eficiencia
Automatización de alertas que reduce carga operativa.
Preguntas frecuentes sobre Real-time Notifications
Gestiona comunicaciones inmediatas y verificables para eventos críticos, transaccionales, regulatorios y de seguridad.
¿Qué tipo de eventos se pueden notificar?
Eventos transaccionales, alertas de seguridad, cambios críticos de estado, notificaciones regulatorias, validaciones OTP/MFA y cualquier evento que requiera comunicación inmediata y verificable.
¿Qué canales de notificación soporta?
Soporta canales digitales como email, SMS, WhatsApp, push notifications y otros medios integrables según la arquitectura y necesidades de cada operación.
¿En qué se diferencia de un sistema de mensajería tradicional?
Se diferencia por su foco en eventos críticos, trazabilidad, oportunidad de entrega, automatización y capacidad de integrarse a procesos operativos que requieren evidencia y continuidad.
¿Ayuda a reducir fraude y reclamos?
Sí. Al comunicar eventos relevantes en tiempo real, permite alertar a usuarios, validar acciones sensibles y dejar evidencia de comunicaciones críticas para reducir riesgos y reclamos.
¿Real-time Notifications reemplaza mis proveedores actuales?
No necesariamente. Puede integrarse con proveedores existentes y operar como una capa de orquestación, control y trazabilidad para comunicaciones críticas en tiempo real.
