Notifikationer i realtid
Meld følsomme begivenheder og transaktioner straks via flere kanaler ved hjælp af automater
Systemet håndterer begivenhedsmeddelelser via automatiserede processer, der udløser øjeblikkelige notifikationer via e-mail, mobil-push og WhatsApp, så driften løbende holdes orienteret.
Når meddelelser er afhængige af fragmenterede systemer, mister driften sin reaktionsdygtighed
I miljøer, hvor der finder transaktioner og begivenheder sted, der kræver en rettidig reaktion, kan notifikationer være afhængige af flere systemer eller udbydere, hvilket fragmenterer og forsinker kommunikationen.
Denne fragmentering gør det vanskeligt at informere brugeren på det rette tidspunkt, at godkende følsomme transaktioner og at bevare et øjeblikkeligt overblik over, hvad der sker.
Resultatet er en drift med mindre reaktionsdygtighed, større risiko for svindel og klager samt større vanskeligheder med at opretholde kontrol og overholdelse af reglerne.
Løbende kommunikation for at kunne reagere rettidigt på begivenheder
MasterBase® Real-time Notifications er et afgørende system, der sender øjeblikkelige underretninger via flere kanaler — e-mail, push-beskeder til mobiltelefoner og WhatsApp — ved følsomme hændelser eller transaktioner.
Automatiseringssystemerne varetager denne kommunikation som en del af driften, idet de aktiverer notifikationerne og løbende sørger for, at de sendes og registreres. På den måde er kommunikationen ikke længere afhængig af fragmenterede processer, men udføres i stedet som en del af driften.
En vedvarende operationel evne til at kommunikere og reagere på hændelser
Real-time Notifications er et vigtigt system i kategorien KOMMUNIKERE fordi det sikrer den kommunikation, der gør det muligt at reagere rettidigt på begivenheder i forbindelse med operationen.
Automatiseringssystemerne udfører denne funktion kontinuerligt ved at udløse multikanalsmeddelelser ved følsomme hændelser og transaktioner og ved at føre protokol over den foregående kommunikation.
Pålidelighed
Sikrer, at hændelsesrapporteringen altid foregår korrekt ved hjælp af automatisk generering af meddelelser.
Kontrol
Gør det muligt at styre, overvåge og dokumentere gennemførelsen af kommunikationen ved hjælp af registrering og sporbarhed af de afsendte meddelelser.
Kapacitet
Gør det muligt at udvide kommunikationen om begivenheder uden en tilsvarende stigning i arbejdsindsatsen ved hjælp af kontinuerlig udsendelse af meddelelser via automatiserede systemer på tværs af flere kanaler.
Lær Real-time Notifications at kende i dybden
Se brochuren, præsentationen og videoen for at finde ud af, hvordan Real-time Notifications håndterer øjeblikkelig, multikanal- og sporbar kommunikation i forbindelse med følsomme hændelser og transaktioner.
BrochureBrochureBrochureBrochureBrochure
Download PDFDownload PDFDownload PDFDownload PDFDownload PDF
PræsentationPræsentationPræsentationPræsentationPræsentation
Se præsentationenSe præsentationenSe præsentationenSe præsentationenSe præsentationen
VideoVideoVideoVideoVideo
Se videoSe videoenSe videoenSe videoenSe videoOfte stillede spørgsmål om Real-time Notifications
Håndterer øjeblikkelig og verificerbar kommunikation i forbindelse med kritiske hændelser, transaktioner, lovgivningsmæssige forhold og sikkerhed.
Hvilken slags hændelser kan rapporteres?
Transaktionshændelser, sikkerhedsadvarsler, kritiske statusændringer, lovmæssige meddelelser, OTP/MFA-valideringer og alle hændelser, der kræver øjeblikkelig og verificerbar kommunikation.
Hvilke notifikationskanaler understøtter den?
Understøtter digitale kanaler som e-mail, WhatsApp, push-beskeder og andre medier, der kan integreres afhængigt af den enkelte virksomheds arkitektur og behov.
Hvordan adskiller det sig fra et traditionelt beskedsystem?
Det udmærker sig ved sit fokus på kritiske hændelser, sporbarhed, leveringstidspunkt, automatisering og evnen til at integreres i driftsprocesser, der kræver dokumentation og kontinuitet.
Hjælper det med at reducere svindel og krav?
Ja. Ved at formidle relevante begivenheder i realtid gør det det muligt at advare brugerne, godkende følsomme handlinger og dokumentere vigtig kommunikation for at mindske risici og klager.
Erstatter Real-time Notifications mine nuværende leverandører?
Ikke nødvendigvis. Det kan integreres med eksisterende leverandører og fungere som et lag til orkestrering, styring og sporbarhed af kritisk kommunikation i realtid.
