Lai gan vairums cilvēku izmanto e-pastu tikai šim nolūkam, e-pasta sūtījumus var izmantot ne tikai reklāmas ziņojumiem. Viena no tā priekšrocībām ir tieši tā daudzfunkcionalitāte.
Neatkarīgi no jūsu uzņēmuma veida un lieluma ir daudz dažādu veidu ziņojumu, kurus var nosūtīt.
Neatkarīgi no tā, vai sperat pirmos soļus e-pasta mārketingā vai jums jau ir zināma pieredze, ļoti iespējams, ka ne reizi vien esat aizdomājies, ko vēl varētu sūtīt papildus reklāmas ziņojumiem.
Šeit mēs aplūkosim dažādus saziņas veidus, ko varat sūtīt pa e-pastu, to priekšrocības un trūkumus.
Mēģiniet tos pārnest uz savu uzņēmumu un noteikt, kurš no tiem būtu visnoderīgākais jūsu gadījumā, izvērtēt, kuram no tiem piešķirt prioritāti un kurš vislabāk atbilst jūsu uzņēmuma mērķiem.
- Informatīvais biļetens
Biļetens - vai biļetensir plaši izmantots saziņas veids. Tomēr, pirms nolemjat to izstrādāt, ir svarīgi pārskatīt tās mērķus.
Kādam nolūkam to vēlaties? Iespējams, lai iegūtu vairāk potenciālo klientu, noturētu klientus vai abus. Tam jābūt ļoti skaidram, jo tas ļaus jums noteikt, kā novērtēt, vai šis mērķis tiek sasniegts.
Priekšrocības
- Tas palīdz radīt zīmola atpazīstamību. Tas ir elements, kas regulāri sūta saturu, kas saistīts ar to, ko jūs darāt un pārdodat.
- Tas piešķir jūsu saziņai nozīmīgumu, t. i., jūsu auditorija to novērtē. Šis informācijas nesējs informē tikai par galveno (virsraksti un nolaižamā informācija); īstais materiāls ir jūsu vietnē, kuru atdzīvinās arvien lielāks apmeklējumu skaits.
- Tas dod jums iespēju brīvi izvēlēties, ko paziņot, kādu saturu izcelt, ko uzsvērt.
Trūkumi
- Jums var rasties kārdinājums iekļaut vairākus aicinājumus rīkoties, kas nedaudz novērš uzmanību no galvenā fokusa un mazina jūsu saziņas efektivitāti.
- To projektēšana prasa vairāk darba, atdeves un laika (lai gan, ja atdeve ir lielāka nekā izmaksas, tam nav nozīmes).
- Īpaši ziņojumi
Specializētie ziņojumi ir tādi, kuros ir informācija par konkrētu tēmu vai piedāvājumu.
Tas var attiekties, piemēram, uz jaunas rokasgrāmatas iznākšanu un piedāvājumu to lejupielādēt, uzaicinājumu uz vebināru vai pasākumu vai arī uz aptaujas aizpildīšanu.
Priekšrocības
- Tajos ir tikai viens aicinājums rīkoties un viens piedāvājums, t. i., auditorija koncentrēsies uz vienu darbību, jo mēs sagaidām, ka viņiem būs viens skaidrs mērķis.
- Tos ir vienkārši izgatavot, jo vienu un to pašu veidni var izmantot vairākiem dažādiem ziņojumiem.
- Tos ir viegli izmērīt, jo, tā kā tie attiecas tikai uz vienu jautājumu, ir viegli izsekot klikšķu skaitu, reklāmguvumu vai vadītāju skaitu.
Trūkumi
- To piegādes laiks nav tik skaidrs un regulārs, jo tās tiek sūtītas neregulāri.
- Tāpat kā informatīvā biļetena gadījumā, tie var arī vilināt mūs iekļaut (vai radīt nepieciešamību) vairāk aicinājumu rīkoties, kas novirza uzmanību.
- Perspektīvas izglītošana
Pēc tam, kad esat pievienojis savai kontaktu bāzei jaunus potenciālos klientus, kas pie jums nonākuši, izmantojot dažādus kanālus un iemeslus, jūs vēlaties ar viņiem sadarboties, iegūt viņu uzticību un virzīt viņus pa pārdošanas piltuvi. Citiem vārdiem sakot, jums tie būs jāaudzina.
Daudzi potenciālie klienti reģistrējas jūsu biļetenam, lejupielādē ceļvedi vai piedalās vebināros, bet nav gatavi pirkt.
Ideja ir tāda, ka jūs izveidojat kampaņu, kas sastāv no vairākiem ziņojumiem, kuru mērķis ir parādīt, ar ko jūs nodarbojaties vai ko pārdodat, lai šie jaunie potenciālie klienti iepazītos ar jūsu uzņēmumu un iesaistītos tajā.
Priekšrocības
- Viņi uztur kontaktus ar jūsu potenciālajiem klientiem, kas ļauj jums radīt izpratni un veidot zīmolu.
- Tiem ir augsta atdeve par zemām izmaksām.
- Saskaņā ar dažiem pētījumiem tie rada līdz pat 8% vairāk klikšķu nekā parastas ziņas.
Trūkumi
- Ir nepieciešama regulāra un automātiska piegāde, kas var mazināt to personiskumu.
- Sponsorēšanas ziņojumi
Ja mērķis ir sasniegt jaunus cilvēkus, kas nav jūsu kontaktu sarakstā, šī ir laba alternatīva, lai to izdarītu, bez kārdinājuma nomāt vai pirkt datubāzes, kas vienmēr rada problēmas.
Varat sponsorēt cita uzņēmuma biļetenu (vai citu ziņu), izmantojot reklāmu vai mērķtiecīgu saturu, kas piesaista jūsu vietnes apmeklētājus un reģistrē tos tajā.
Priekšrocības
- Izvairieties no kontaktu bāzu līzinga vai pirkšanas.
- Tas ir efektīvs un ekonomisks.
- To ir viegli izmērīt attiecībā uz ROI.
Trūkumi
- Tā nav bezmaksas, jums ir jāmaksā ar izpirkšanas vai jāsedz saistītās izmaksas.
- Piegādājamība, atvērtība un klikšķi ir atkarīgi no trešās puses (ne no jūsu bāzes, ne no jūsu ziņojuma).
- Darījumu ziņojumi
Tie ir ziņojumi, ko izraisa jūsu klienta veiktas darbības gan bezsaistē, gan tiešsaistē.
Ja esat reģistrējies vebināram, šis ir apstiprinājuma ziņojums. Ja esat lejupielādējis dokumentu, šis ir ziņojums, kas nodrošina piekļuvi datnei. Ja pieprasījāt pārdevēja apmeklējumu, šis ir ziņojums, kas apstiprina, ka kāds ar jums sazināsies.
Parasti darījuma ziņojums ir tāds, kas pirkuma brīdī apstiprina darījumu un nosūtīšanu klientam.
Priekšrocības
- Tie atspoguļo augstu atvēršanas un klikšķu skaitu.
- Tie palielina auditorijas iesaisti.
- Tie kalpo, lai iekļautu saites uz papildu informāciju.
Trūkumi
- Tie nav tik pievilcīgi kā reklāmas vēstījums.
- Tie ir īsāki un konkrētāki.
Noslēgumā jāsecina, ka dažādie ziņojumu veidi, ko varat sūtīt, dažādo jūsu saziņu un palielina mijiedarbības un konversijas iespējas ar jūsu auditoriju.
Dažādu šo ziņojumu ieviešana var palīdzēt jums gūt maksimālu labumu no e-pasta mārketinga stratēģijas un veidot ciešākas un efektīvākas attiecības ar klientiem.
